第一部分 计算机基础知识
【要求】
了解计算机的基本概念；了解计算机的发展史和应用领域；掌握计算机数制转换方法；掌握微型计算机的基本组成和主要技术指标；掌握计算机病毒的概念和防范病毒的措施。
【考试内容】
一、计算机基础知识 1.计算机的发展史
2.计算机的特点和应用领域 3.计算机系统的基本组成 二、数制与计算机编码
1.计算机数制的基本概念
2.二进制、八进制、十进制、十六进制数 3.各种数制间的转换 4.计算机中的字符编码 5.计算机中汉字的编码 三、微型计算机系统组成 1.计算机系统的概述
2.微型计算机的硬件组成及其主要功能 3.微型计算机的系统软件和应用软件 4.微型计算机基本工作原理
5.微型计算机的主要技术指标 6.多媒体计算机的系统配置 7.多媒体技术的基本概念 四、计算机病毒防范及安全使用 1.计算机病毒的基本概念 2.计算机病毒的防范方法 3.计算机安全使用常识
第二部分 中文Windows XP操作系统的使用
【要求】
了解微型计算机操作系统的基本概念；了解中文Windows XP的基本功能和特点；掌握Windows XP的基本操作和Windows XP资源管理器的各种功能；掌握Windows XP系统环境的设置；掌握一种汉字输入方法。 【考试内容】
一、中文Windows XP操作系统的基本知识 1.微型计算机操作系统的基本知识及发展史 2.Windows XP操作系统基本功能和主要特点 3.Windows XP的运行环境
二、中文Windows XP的基本操作 1.Windows XP的启动和退出
2.鼠标、键盘、快捷键和热键的使用 3.窗口的基本组成和基本操作
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4.对话框的使用
5.剪贴板的概念及使用 三、资源管理器的使用
1.建立、删除和恢复文件夹 2.复制、移动文件夹或文件 3.文件和文件夹的重新命名 4.设置文件和文件夹属性
5.Windows XP “资源管理器”的使用 6.Windows XP “我的电脑”的使用 四、中文Windows XP 系统环境设置 1.显示属性的设置 2.键盘和鼠标的设置
3.日期、时间、区域的设置 4.开始菜单中的设置
5.汉字输入法的安装、删除与使用 6.字体的安装和删除 7.用户帐户的设置 五、附件的使用
1. 记事本、写字板、计算器、CD播放机、媒体播放机和录音机的功能及使用 2．画图程序的功能及使用
3．磁盘清理程序和磁盘碎片整理程序的功能及使用
第三部分 Word 2003的使用
【要求】
了解 Word 2003 的基本知识；掌握Word 2003文档的输入方法和对文档的管理；掌握Word 2003基本编辑功能、字符和段落的格式化；掌握“格式刷”的使用； 掌握视图的概念；掌握 Word 2003 的表格和图片处理操作。
【考试内容】
一、Word 2003 的基本知识 1.Word 2003 的功能与特点 2.Word 2003的启动和退出 二、文档的管理 1.文档的建立 2.文档的打开 3.文档的保存 4.文档的打印 5.文档的关闭 三、文档的输入
1.汉字输入法的选择 2.文本的输入
3.标点符号和特殊符号的输入 四、文档的基本编辑操作 1.查找、替换操作 2.字符格式化
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3.段落格式化 4.格式刷的使用 5.页面设置
6.页眉、页脚、页码的设置 7.节、分栏的设置 五、文档的浏览 1.视图的概念
2.普通视图、页面视图、大纲视图和阅读版式的使用 3.全屏显示和显示比例 4.打印预览
六、Word 2003 的表格处理 1.创建表格
2.表格的输入、编辑与格式化 3.表格内数据的计算 4.图表的生成
七、Word 2003的图片处理 1.在文档中插入图片 2.图片格式的设置 3.绘图工具栏应用 八、其他功能
1.索引和目录、批注与修改、域和宏的使用 2.超级链接、邮件合并和中英文助理的使用
第四部分 Excel 2003的使用
【要求】
掌握中文Excel 2003的启动与退出，工作簿、工作表和单元格的概念；掌握工作表数据的输入、编辑，工作簿文件的建立、保存、打开；掌握工作表的编辑和数据的保护；了解自动套用格式及模板的使用，掌握用公式进行计算及常用函数的应用；掌握创建图表、编辑图表方法，了解图表的格式化方法；掌握建立Excel数据清单、记录的编辑、排序，了解数据筛选、数据汇总操作。 【考试内容】
一、Excel 2003概述
1．Excel 2003基本功能
Excel 2003启动与退出，Excel 2003窗口组成 2．Excel 2003基本概念
工作簿、工作表和单元格的概念及单元格的选取 二、Excel 2003基本操作 1．建立与保存工作簿 2．工作表的数据输入
三种类型的数据的输入方法、数据的自动输入、有效数据的设定 3．打开与查找工作簿文件 4．处理工作簿中的工作表 工作表的删除、插入和重命名、工作表的移动和复制以及在工作表和工作簿之间传递数据，对其他工作表或工作簿中数据的引用及打开与查看多个工作簿
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5．工作表中数据的编辑
修改单元格中数据，数据的移动、复制和自动填充，单元格、行、列的插入与删除，数据的删除和清除、查找与替换 三、公式与函数的使用 1．用公式进行计算
Excel 2003中的运算符、公式输入，引用单元格地址，区域命名及引用 2．函数的应用
Excel 2003中的Excel函数、函数输入、在公式中输入函数 3．Excel 2003部分常用函数
AVERAGE（）、COUNT（）、MAX（）、MIN（）、SUM（）、COUNTIF（） 四、工作表格式化
1．数字显示格式的设定 2．字符格式化
3．调整行高和列宽 4．设置边框和底纹 5．自动套用格式 6．格式的复制和删除 7．使用模板建立工作表 五、图表
1．创建图表 2．编辑图表
3．图表的格式化
六、Excel2003中的数据清单 1．建立数据清单 2．编辑记录
记录的添加、编辑、删除及查询 3．排序
简单数据排序、复杂排序、资料数据排序、排序数据的恢复 4．筛选数据
自动筛选、自定义自动筛选、取消筛选 5．数据分类汇总
自动分类汇总、多列自动分类汇总、控制分类汇总结果的显示、删除所有分类汇总结果 七、保护数据
1．保护工作簿和工作表
对整个工作簿的改动进行限制及对查看和编辑个人工作表进行限制 2．隐藏工作簿和工作表
隐藏工作簿、隐藏工作表的方法
第五部分 计算机网络
【要求】
了解计算机网络的基本概念，掌握网络基本结构与互连技术，局域网应用技术,Internet等基础知识。熟练掌握Internet 拨号上网操作、浏览器（IE）的使用方法、电子邮件E-mail的发送、接收基本操作方法。
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【考试内容】
一、计算机网络的基本概念
1.计算机网络的定义、功能、分类与组成 2.广域网、局域网、城域网的特点与应用 3.计算机网络的拓扑结构
4.计算机网络的体系结构与协议基本概念 5.常用网络操作系统的基本特点和功能 二、网络的互连技术
1.传输介质及主要特性 2.互连设备的特点
中继器 、网桥 、路由器 、网关 、集线器（HUB） 三、局域网基础知识
1.局域网主要技术特点和类型 2.常见局域网的基本组成
网络工作站、网络服务器、适配器、通讯介质、网络软件 3.局域网操作系统基础
结构、通信、资源共享、接口、服务软件 4.Windows XP的网络功能 四、Internet 基础知识与应用
1.Internet 基本概念
2.Internet网络结构与TCP/IP 通信协议 3.Internet提供的基本服务功能
4.Internet 常见用户接入方式的连接操作 5.使用IE 浏览器检索和获取信息的方法
6.电子邮件E-mail的发送、接收的基本操作方法
第六部分 C语言程序设计
【要求】
了解计算机语言的发展、C语言在计算机语言中的地位。了解机器语言、汇编语言、高级语言的概念和区别，掌握汇编、解释、编译的概念和区别。
掌握C语言中常数、变量定义，表示和引用的方法。了解C语言的数据类型、运算符与表达式；了解转义字符及其用法，掌握格式输入输出语句：scanf()和printf()的用法。
掌握赋值语言，综合应用赋值语句和输入输出语句编写顺序程序。 掌握if语句和switch语句，简单应用这些语句写出选择结构的程序。 掌握while语句、do-while语句和for语句，简单应用这些语句写出循环结构的程序。
掌握函数的定义、函数调用时形式参数和实际参数之间的对应关系，掌握函数调用时的单向传值和函数的返回值。了解函数的说明和调用，综合应用以上知识编写简单的应用函数。
了解一维数组、二维数组和字符数组的定义、初始化和引用。 了解宏定义和#include 的用法。 【考试内容】
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