2024年年终总结报告范文
时间过的飞快,不知不觉中,2024年就要结束了,转眼间我到XX也近4个月了,虽然来公司的时间还不太长,但经过这一段时间的工作,有一些所感所悟,现总结如下:
首先,谈谈我这段时间的收获。
1、心态方面
再次踏入职场,我内心是有些迷茫的,而刘总的九字真言“懂规律、戒陋习、心不乱”给了我指引,“学明白的想明白 说明白 做明白”给了我方法,“勤奋好学 激情实干”的公司精神感染了我,“三抓、三严、三统一”的工作作风时刻提醒着我,最终使我走出迷茫,找到自信,以一种积极的心度,本着对工作积极、认真、负责的态度,踏实的干好本职工作。 2、工作方面
我从加入公司的第一天起就坚持写日工作总结,当天遇到某件事情自己不知怎样处理,经过同事帮忙后得以解决,我会写的详细一些,反思自己的不足之处,总结经验,吸取教训,而每天必做的数据统计和报销单据签单这两项写的简单粗略些,一些领导临时交办的事情记录一下完成情况。
日常数据统计是运营专员必不可少的一项工作。刚入职时,利霞经理给了我很多指导和帮助:数据模块中有不懂的模块她都耐心细致的给我讲
解;教我如何利用金蝶系统收集我所需要的数据;教我如何利用数据透视表等。
现在我对数据方面已经比较熟练,领导需要的数据我都能及时准确的为之提供。金蝶系统对我来说是完全陌生的,经过这段时间的学习,已掌握了物料和食品的添加、调价,门店营业数据的查询与引用。
协助店面报销单据的签批也是每日必做的,收到这些单据时要及时找相应的负责人签批,不能拖拉,有时店面急需这笔费用,这个单子要加急处理,不论哪类单据一定不能丢失。在统计单据领取时,我觉得之前的五店都登记在一起有点混乱,后期查找起来也比较麻烦,就把各店分开单独登记。
参加了五次会议,会前的准备工作有很多,需要准备场地、茶水、设备(投影仪、话筒大型会议需要,有时还会准备录音笔)、数据材料,会中添茶倒水、记录会议内容,会后写会议纪要(虽然现在会议纪要写的还是不够好,但我会继续努力,追求完美)。会议类的参加、组织及后期会议纪要的编写和整理,每一次都是我的历练,使我收获颇多:蔡总的语言魅力、指导方针、总结精准到位、批评一针见血;知道了每个人的付出与努力;知道了部门的工作重点与努力方向……
到公司的这段时间里,有自己的努力付出也有领导和同事热情的传帮带,使自己学到了不少东西,在工作方法和工作能力等方面有了提高,我很欣慰自己的成长,真诚的感谢领导和同事们的关心和帮助。
最后,说说来年的工作计划
以下几点是我下年重点要提高的地方
1、 工作要条理清晰,分清主次和轻重缓急。无论哪个岗位,做哪些事情,在行动之前,一定要懂得思考,把问题和工作按照性质、情况等分成不同等级,然后巧妙地安排完成和解决的顺序。
2、 精细化工作的思考和实践。“天下大事,必作于细,天下难事,必成于精”。凡事都应精细化,把工作中任何小事做细、做精、做实,工作中也要经常回头看、做总结,找出规律性,实现工作精细化。
3、 提升工作效率。即使是最基础的简单工作,也需要持续地创新求进,以提升工作效率。同时,工作要注重实效、注重结果,一切工作围绕着目标的完成。
4、 加强自身学习。不断学习办公软件相关方面的知识,尤其是金蝶系统,提高办公效率。积极向同事学习,虚心请教,并以实践带动学习,全方位提高自己的工作能力,克服自己本身存在的诸多缺点,加强学习,为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。
5、 熟悉店面工作流程。在我日常工作中,发现因店面工作流程的问题而不知道如何下手的情况有点多,包括当店面有问题时也不能及时发现和反馈给相关负责人,所以要在完成本职工作的前提下,多到店面,多熟悉店面各个工作流程。
6、 提升全局观。在工作中,有时过于注重工作的进度,对工作内容的全面性考虑不足,这需要多站在领导的角度思考问题,提升全局观,同时当领导需要时,也能及时提出合理化建议和解决办法供领导参考。 展望即将到来的2024年,我相信在公司决策层的正确决策领导下,在公司所有员工的共同努力下,我们公司未来发展定会越来越好。而我,作为公司的一员,在新的一年,会以更大的热情,更强的工作积极性、主动性和责任感投入到日常工作中,尽心尽力干好本职工作,为公司的发展壮大奉献力量!