精编2020年智慧家庭工程师职业技能竞赛模拟考试复习题库388题（含答案） - 图文

（4）进入系统设置察看网络信息是否获取IP地址.子网掩码.网关.DNS地址。如果获取的地址不正确，检查BRAS是否正常。 （5）进入配置页面检查EPG服务器的地址。

（6）用PC机插上机顶盒的网线能否ping通网关和EPG的IP地址或者域名。 （7）用PC机插上机顶盒的网线能否使用浏览器打开EPG页面。

385．请为一个两室一厅（大约88平米）的用户家庭设计一个家庭内部组网方案。用户家庭户型图如图1所示。

厨房卫生间餐厅次卧主卧客厅阳台

图1 用户家庭户型图

现场给定4口带WiFi HGU一台.无线路由器若干（数量充足）.具备WiFi功能电力猫若干（数量充足）.网线若干。用户的业务和安装要求如下： （1）开通宽带业务，并要求家庭WiFi网络覆盖 （2）客厅位置开通1路IPTV业务； （3）家庭内部尽量减少明显走线

（4）用户同意将FTTH终端安装在电视机位置

请设计整体家庭网络组网方案，并画出你设计的组网方案并简要解释设计理由。 答：

对用户家庭户型图标号，如下图所示：

厨房卫生间餐厅 次卧 主卧电视墙客厅阳台

智慧家庭工程师首先需要与用户沟通业务需求，并为用户制定组网方案。在用户允许部署明线的情况下，智慧家庭工程师首先应该向用户推荐以太网线+路由器（LAN网关）的组网方式。若用户不允部署明线，智慧家庭工程师也要提前提醒用户WiFi网络的不稳定性，并向用户说明不建议采用WiFi网络承载IPTV。

建议方案如下：将HGU部署在电视墙位置②，在位置①部署一个具备WiFi能力的电力猫 。IPTV业务解决方案：将电视墙位置处的机顶盒用以太网线与光猫直连，采用有线方式承载IPTV业务；宽带业务承载方案：当用户在客厅.阳台.主卧上网时，直接连接光猫的WiFi信号；当用户在次卧.厨房.卫生间上网时，连接电力猫的WiFi信号

在方案部署完成后，需要向用户告知电力猫自身性能容易受同一电力回路下大功率电器.电源适配器等的影响。建议尽量避开这些设备使用。

【备注：本次没有唯一标准答案，只要参赛者设计的方案可行，综合考虑布线.成本.性能等多方面因素酌情给分】

386．简述家庭网关工作在全路由模式下相对传统HGU的业务发放模式的优点以及对业务发放的要求。

答：开放全路由模式的家庭网关具备的优势： （1）便于业务开通和装维

a)业务网络认证更便捷：用户使用开放全路由模式的家庭网关，宽带和IPTV业务的网络拨号认证由用户端拨号转变为ONU设备拨号，用户宽带和IPTV账号.密码写入ONU终端，

无需输入至用户PC或机顶盒 b)

ONU端口使用更加灵活：全路由模式下家庭网关不存在宽带口和IPTV口的使用区

别，用户终端可以插入任意端口并正常使用业务，用户使用更加便捷

c)业务维护模式更简洁：由传统的用户固定物理端口的维护模式变为ONU终端软件配置层面的路由表维护，该路由表可以通过RMS实现自动或手动的远程下达和修改，后台维护人员只需确保路由表正常配置就可以保证各类业务正常使用 d)用户业务使用更方便：

i.ONU设备完成PPPOE拨号：一方面支持多台设备同时接入宽带业务，解决传统桥接模式仅支持正在拨号的用户终端设备接入宽带业务的情况；另一方面，用户手机.PAD等设备可以直接接入WiFi使用宽带业务，解决手机.PAD等由于不支持拨号功能导致无法使用宽带业务的问题

ii.用户终端设备工作在同一子网：通过有线LAN口.WiFi接入的用户终端在同一子网，有效满足家庭内部终端之间互相访问和内容分享的需求

（2）便于“智慧到家”服务提供：通过ONU开放全路由模式，可以更方便地实现家庭WiFi覆盖及家庭组网服务，满足家庭宽带上网及第二胎电视需求。简化智慧家庭组网服务的网络部署方案，帮助用户获得简洁的家庭网络和使用感知。

（3）便于“智能网关”业务开展：智能网关上线后，可推出基于智能网关的各类业务，如“沃家总管”等。采用全路由模式的智能网关可以有效支撑各类智能设备的网络接入和管理需求，有利于智能网关相关业务的开展。

【备注：答题者只要答出以上标准答案中的7个要点，并给出相应正确的描述或解释即可】

387．请简述智慧家庭工程师在进行家庭网络延伸服务时的标准流程。

答：

（1）用户家庭实地勘测

a)询问用户家庭实地环境，绘制用户家庭户型图 b)了解用户的业务种类及性能需求 c)了解用户对家庭内部的布线要求 （2）制定家庭组网方案

a)根据用户家庭环境，结合用户的业务需求和布线要求，选取用户组网终端类型，制定家庭组网方案

（3）使用装维助手进行模拟评测

a)使用装维助手对已制定的组网方案进行模拟测试。若测试结果满足用户性能要求，则进行家庭网络的安装部署。否则需重新制定家庭组网方案。 （4）安装部署家庭网络

a)按照制定好的家庭组网方案进行设备安装部署。安装过程中，需遵循手册中的布线原则，光猫安装原则。确保走线合理，美观。 （5）对完成的家庭网络进行测试

a)完成家庭网络部署后，需要对用户开通的业务进行业务开通测试，保证业务可用 b)对室内光纤.走线进行检查，保证布线合理.美观

c)在家庭常用上网点进行WiFi性能的打点测试，确保达到向用户承诺的最低标准 （6）用户验收并竣工

a)向用户出具家庭网络测试评估报告，双方签字后竣工

【备注：答题者只要答出标准流程的6项内容，并给出内容相近的正确答案即可；或者画出流程图也得分】

388．请简述ONU设备（光猫）的布放位置原则。 答：

（1）安装位置需通风.防晒.防潮.远离其他热源和电磁干扰源；避免与空调等大功率设备共用同一电源插座，宜在环境较好.安全.方便.便于进线（光缆和电源线）及出线（语音线. 数据线等）的地方.儿童不易触及的地方。

（2）对于旧小区改造的FTTH用户，则在遵循上述原则的情况下与客户商定ONU摆放位置。

（3）对于新建FTTH接入小区，应安装在预留的家庭信息箱内。用户允许的情况下应当优先部署在电视墙的位置。