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022 本科平时测试卷(《营销环境》《消费者行为》《组织市场购买》)(附答案版)

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《市场营销学》平时测试题

《市场营销环境》《消费者市场及其购买行为分析》 《组织市场及购买行为分析》平时测试卷答案

班级: 学号: 姓名: 一、单选题 1 16 31 1 2 17 32 2 3 18 33 3 4 19 34 4 5 20 35 5 6 21 36 6 7 22 37 7 8 23 38 8

一、单项选择题

1、下列环境因素中,属于宏观环境因素的有 ( )。 A、需求因素 B、行业因素 C、竞争者因素 D、科学技术因素 答案:D

2、下列说法有错误的是( )。

A、与消费者市场相比,组织市场需求波动大而且市场规模巨大。

B、与消费者市场相比,组织市场的购买者数量比较少,且购买数量大,频率低。 C、与消费者市场相比,组织市场的需求多样化程度高。 D、与消费者市场相比,组织市场的需求弹性较小。 答案:C

3、现在有越来越多的消费者通过互联网来订购车船机票和购买产品,这要求企业在制定市场营销组合战略时还应当着重考虑( )

A、人口环境 B、技术环境 C、经济环境 D、社会文化环境 答案:B

4、制约顾客购买行为的最基本因素是( )。

A、文化因素 B、经济因素 C、个人因素 D、社会因素 答案:B

5、高机会和高威胁的业务属于( )。

A、理想业务 C、成熟业务 B、冒险业务 D、困难业务 答案:B(课本P101) 6、( )主要指协助企业促销、销售和经销其产品给最终购买者的机构。

9 24 39 9 10 25 40 10 11 26 41 11 12 27 42 12 13 28 43 13 14 29 44 14 15 30 45 15 二、多选题 A、供应商 B、制造商 C、营销中介 D、广告商 答案:C 7、( )是指环境中不利于企业营销的因素的发展趋势。 A、风险业务 B、市场机会 C、困境业务 D、环境威胁 答案:D

8、威胁水平和机会水平都高的业务,叫做( )。

A冒险业务 B理想业务 C成熟业务 D困难业务 答案:A

9、根据恩格尔定律,当家庭收入增加时,比例将下降的消费支出是( )。 A、食物 B、服装 C、保健品 D、文具 答案:A

10、消费者购买过程中介入程度低、品牌差异大的购买行为属于( )行为。 A、复杂的购买 B、多样性的购买 C、习惯性的购买 D、减少失调购买

答案:B(P109,A:介入程度高,品牌差异大;C:介入低,品牌差异小;D:介入高,品牌差异小) 11、消费者市场也称为( )市场。

A、顾客 B、商品 C、最终产品 D、中间产品 答案:C

12、“需要层次论”的首创者是( )。 A、西格蒙德·弗洛依德 B、亚伯拉罕·马斯洛 C、宇野正雄 D、菲利普·科特勒 答案:B

13、消费者的购买动机来源于( )

A、环境 B、需要 C、动机 D、认识 答案:B

14、消费者因某种产品有特殊的性能,或由于其对某种牌号产品的特殊偏爱,愿意花时间和精力去购买的商品,通常将其称为( )。

A、便利品 B、选购品 C、特殊品 D、日用品 答案:C

15、当珍妮给她的男友杰克购买生日卡时,她去了三家商店,花费了四个小时,最后选了一张非常好的卡片,她的购买行为属于( )。

A、低参与度购买 B、高参与度购买 C、习惯性购买 D、认知失调 答案:B

16、个人为了人身安全和财产安全而对防盗设备、保安用品、保险产生的需要是( )。 A、生理需要 B、社会需要 C、尊敬需要 D、安全需要 答案:D

17、生产者市场最复杂的购买类型是( )。

A、新购 B、修正重购 C、直接重购 D、代理采购 答案:A

18、( )指人们对社会生活中各种事物的态度和看法。

A、社会习俗 B、消费心理 C、价值观念 D、营销道德 答案:C(‘价值观念’是各种观念的核心观念)

二、多项选择题

1、消费品主要类型包括( )。

A、便利品 B、选购品 C、特殊品 D、耐用品 E、非渴求品 答案:ABCE(P249,耐用品+非耐用品+服务是另一种类型的分类) 2、下列说法正确的是( )

A、组织市场的购买者往往向供应方直接采购

B、组织市场的购买者在选择供应商时往往还会要求供应商同样选择自己的产品 C、许多企业购买者日益转向设备租赁,以取代直接购买 D、组织的购买一般者是专家采购

E、在组织市场的购买中,冲动性购买和受个人偏好影响均比较少。 答案:ABCDE

3、组织市场有以下主要特点( )

A、购买者较少 B、购买量大 C、供需双方关系密 D、采购者地理位置较分散 E、情感型购买 答案:ABC

4、消费者的知觉过程包括( )。

A. 选择性认识 B. 选择性注意 C. 选择性兴趣 D. 选择性扭曲 E. 选择性保留 答案: BDE

5、市场营销环境( )。

A、是企业能够控制的因素 B、是企业不可控制的因素 C、可能形成机会也可能造成威胁 D、是可以了解和预测的 E、通过企业的营销努力是可以在一定程度上去影响的 答案:BCDE

6、微观环境指与企业紧密相联,直接影响企业营销能力的各种参与者,包括( )。 A、企业本身 B、市场营销渠道企业

C、顾客 D、竞争者 E、社会公众 答案:ABCDE

7、营销部门在制定和实施营销目标与计划时,要( )。

A、注意考虑企业外部环境力量 B、注意考虑企业内部环境力量 C、争取高层管理部门的理解和支持 D、争取得到政府的支持 E、其它职能部门的理解和支持 答案:ABCE

8、营销中间商主要指协助企业促销、销售和经销其产品给最终购买者的机构,包括( )。 A、中间商 B、实体分配公司 C、营销服务机构 D、财务中介机构 E、证券交易机构 答案:ABCD

9、企业分析宏观营销环境,主要分析因素包括( )。

A、经济环境 B、人口环境 C、竞争环境 D、社会文化环境 E、中间商

022 本科平时测试卷(《营销环境》《消费者行为》《组织市场购买》)(附答案版)

《市场营销学》平时测试题《市场营销环境》《消费者市场及其购买行为分析》《组织市场及购买行为分析》平时测试卷答案班级:学号:姓名:一、单选题11631121732231833341934452035
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