管理学-题-第2章习
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第二章 管理理论的历史演变
(一)判断题
1.韦伯认为,只有法理型权力才能成为科层组织的基础。( ) 2.哈默提出了业务流程再造是围绕任务而不是结果进行组织。( )
3.就管理的职能而言,法约尔认为管理就是要确切地知道要别人干什么,并注意他们用最好最经济的方法去干。( )
4.根据权变学派的观点,管理技术与方法同环境因素之间存在一种函数关系,企业管理要随环境的变化而变化。( )
5.决策理论学派是以数学模型和行为科学为基础的。( ) 6.泰勒的科学管理既重视技术因素,也重视人的社会因素。( )
7.流程再造是企业对现有的流程进行调研分析、诊断、再设计,然后构建新流程的过程。( )
8.当环境不确定,各个企业不知道怎么做才是最佳方案时,通过模仿那些成功企业的 做法可以减少不确定性。( ) (二)填空题
1.社会系统学派的创始人是 。
2.韦伯提出的三种类型的权力,即 、 、 。
3.巴纳德提出正式组织其存在和发展都必须具备的三个条件是: 、 、 。 4. 是从组织的最高权力机构直至最低层管理人员的领导系列。
5.赫伯特·西蒙对古典决策理论中运用“最优”和\绝对理性”为决策依据提出挑战,他提出了 标准和 原则。
6.与历史上的其他组织类型相比,学者韦伯认为 是最理想的组织形式。
7.业务流程再造由观念再造,______,组织再造,试点和切换, ,五个关键阶段组成。
8.管理是一种思维方式,影响管理者思考管理问题的基本方式是_____ 和 。 (三)选择题
1.泰勒认为科学管理的中心问题是 。
A.实现标准化 B.制定科学报酬制度 C.提高人工素质 D.提高效率
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2.泰勒科学管理的假设前提认为人基本上是受经济利益所推动的 A.经济人 B.社会人 C.复杂人 D.自我实现人
3. 第一个全面系统地提出管理的计划、组织、指挥、协调与控制五项职能。 A.韦伯 B.亨利·法约尔 C.泰勒 D.罗伯特·欧文 4.下列属于现代管理理论的代表学派的是——
A.“科学管理”学派 B.“经验管理”学派 C.“组织理论”学派 D.“决策理论”学派 5.例外决策,具有极大偶然性、随机性,又无先例可循且具有大量不确定性的决策活 动,其方法和步骤也难以程序化、标淮化,不能重复使用的这类决策属于 。 A.不确定型决策 B.非程序化决策 C.风险型决策 D.程序化决策 6.下列不属于合法化导致组织趋同的机制是 。 A.强迫性机制 B.模仿机制 C.保障机制 D.社会规范机制
7.管理讨程是各职能活动相互交义肩間发购門个所循坏的过程,一项管理措施.管理 活动的执行,所起的作用往往也不是单一的。下面哪些管理方法当中包含了激励的作 用? 。
A.目标管理 B.群体决策 C.弹性工作制 D.以上都是
8.美国管理大师彼得·德智克地但不具备管理技术和管理工具的运用能力,你还不是一个有效的管理者;反过来,如果具备管理技巧和能力,而不掌握管理理论,那么充其量你只是一个技术员。 这句话说明 。
A.是否掌握管理理论对管理者工作的有效性来说无足轻重。 B.如果理解管理理论,就能成为一名有效的管理者。
C.有效的管理者应该既掌握管理理论,又具备管理技巧与管理工具的运用能力。 D.有效的管理者应该注重管理技术与工具的运用能力,而不必注意管理理论。 (四)名词解释 1.统一指挥 2.例外管理 3.差别计件工资制 4.个人魅力型权力 5.法理型权力 6.程序化决策 7.合法性机制
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管理学-习题-第2章教学提纲



