第四章 全球化管理
1.全球化的一般环境(选、填★★★）
（1）政治与法律环境，包括：①国家政治制度; ②政治的稳定性; ③政治对外来经营者的态度; ④本国与东道国之间的政治和经济联系; ⑤法律联系。
（2）经济和技术环境，在全球范围内，经济体制主要包括三大类型：自由市场经济、命令经济（计划经济）和混合型经济。这部分内容包括:①经济体制和经济政策;②经济发展水平及其发展潜力;③市场规模及其准人程度;④科技发展水平;⑤社会基础设施。
（3）文化环境。文化因素的指标主要包括①权力距离（权利差距）②不确定性的避免③个人主义或集体主义④男性化或女性化⑤长期导向或短期导向。
2.全球化的任务环境(选、填★★★)
(1)供应商； (2)销售商；(3)顾客；（4）竞争对手；（5）劳动力市场及公会。
3.全球化管理者的关键能力(选★)
（1）国际商务知识（对目标市场环境的理解）；（2）文化适应能力；（3）视觉转化能力；（4）创新能力。
4.全球化经营的进入方式（了解★★）
（1）出口。①间接出口（易）——是国际化经营的初级阶段；②直接出口（难）——出口阶段的高级形式。出口方式的缺点：不需要企业拥有丰富的国际化经营知识和经验；优点（特点）：资源投入和风险相对较少。
（2）非股权安排——可能是国际化经营的第二阶段。主要特征是：不以股权控制为目标（但高于出口进入），所涉及的财务风险较小。主要包括：①特许；②合同制作（东道国贴牌生产）；③管理合同（东道国承包经营）。
（3）国际直接投资。①合资进入；②独资进入；③新建进入；④购并进入。（一般以两两组合出现），特点是：以企业的股权控制为目标，所涉及的风险最大，但也可能收益最高。 出口是企业走向世界的最初方式，当一个企业拥有所有权优势和内部优势时，出口成为国际化经营的主要方式。当一个企业拥有所有权优势时，非股权安排成为国际化经营的主要方式。当一个企业内部拥有所有权优势，内部优势和区域优势时，国际直接投资成为国际化经营的主要方式。
5.全球化经营的组织模式(了解★)
全球化经营有四种模式。其中全球化压力是指企业在全球化市场面临的压力（同质性或竞争性)；当地化压力是指进入某一特定市面临的压力（差异性或政策性)。
全球化压力：由于产品需求的同质性，使得降低成本成为竞争优势的唯一来源，这迫使公司进行集中化生产；全球战略协调的竞争对手的出现是产生全球化压力的另一个要素；产品的同质化越强，全球化压力越高。
全球化压力低、当地化压力高——多国组织模式(分权联盟)； 全球化压力低、当地化压力低——国际组织模式(协同联盟)； 全球化压力高、当地化压力低——全球组织模式(集权中心)； 全球化压力高、当地化压力高——跨国组织模式(一体化网络)。
(口诀:双高得跨国，双低变国际，全球化无压力，多国组织显生机，全球化有压力，全球组织做生意！全集、多分、国际协同、跨国一体)
管理学重点知识归纳--第四章 全球化管理
