- - -
培训学院章程
第一章 总 则
第一条 目的概述
为规范公司培训学院的培训管理,建立和完善学院培训体系,充分利用培训资源,提高培训工作效率和效果,制订本章程。 第二条 培训学院的使命
以促进员工成长,帮助员工搭建实现人生梦想为己任
为增加企业的竞争力培养优秀的业务骨干 为公司的可持续发展提供后备人才
为现有管理人员及有潜力的员工提供学习的平台 为促进行业发展提供学习和交流的平台 第三条 培训体系分类
培训学院的培训体系分类主要是公司各层级员工,根据岗位层级及员工特色需求,可将培训体系分为九大培训体系:
1、新员工培训体系:入职不满一个月的员工 2、初级业务提升体系:入职1-3个月的员工 3、中级业务提升体系:入职3-6个月的员工 4、高级业务提升体系:入职6个月以上的员工
5、预提经理培训体系:入司满3个月,或高级经纪人以上的经纪
岗位员工
6、基层管理人员培训体系:店面经理及各部门主管 7、中层管理人员培训体系:部门经理及区域经理
- - -专业资料-
- - -
8、高层管理人员培训体系:总监级以上人员
9、特色课堂培训体系:针对不同领域开展的各种特色课程,员工可以根据需要报名参加
第二章 职责和权限
第四条 职责范围 1、
规范和指导工作。
学院通过建立相应的培训管理制度和工作流程,对公司的培训实施工作进行规范和指导。 2、
整合培训资源。
通过开展培训需求分析,设置相应的课程培训,并对培训的结果进行分析和跟踪,同时对公司现有的培训资源进行整合,实现企业资源使用效果的最大化。 第五条 权限
1、 培训资源调配的权利。
培训学院根据公司的总体培训规划,有权对各部门的培训资源,包括师资、课程进行合理的调配。
2、 学员入学资格审核的权利,并有权要求各部门派人来参加培训。
第三章 组织/理念/职责
第六条 组织理念
培训学院将采取扁平化组织结构,主要有院长办公室、教务处、培训部组成。
- - -专业资料-
- - -
培训学院构建立体的传播、培训模式:基于公司文化的传播,员工阶段性发展培训为主要,辅以特色专业培训业务和主题论坛,针对不同类型的层面的员工和部门开展,实行专项培训。 学院教学方针,是以弘扬企业文化为宗旨,以推进员工成长为己任,为构建比、学、赶、帮、超的积极向上、拼搏进取的氛围,为企业打造一支技术过硬,职业高尚的专业团队而努力。 第七条 职责描述
学院院长 主要负责确定学院的发展目标和方向,对学院重大工作项目的审批等。
院长助理 主要是协助院长跟进学院发展目标的推进和日常学院各项活动的组织管理工作
教务主任 主要负责培训计划(近、中、长期)的制定;培训学院的实际运作管理,包括:公司培训管理制度的建立、内部培训课程的开发审核、外聘讲师课程的引入、讲师培训效果的评估、培训学院经费的预算控制、培训学院与公司各部门间的协调等。
培训助理 负责培训需求调查和分析、培训效果的调查分析、培训通知的发放、学员培训档案的管理、学员的考核管理、培训场地设施的管理和调配等。
第四章 课程运行体系
在课程体系的建立上采用分级模块化设置原则。
根据培训对象的三个层次,将课程分为高层管理者、中层管理者和基层员工,从专业课程和通用课程两个方面来设计课程模块,形成
- - -专业资料-
- - -
模块来设计课程模块。课程体系的建立要根据公司的发展目标,及培训需求调查和分析的基础上建立。 1、 主要的课程类型 新员工培训:
以新员工尽快熔入公司文化为目的,以了解公司历史、现状、制度、纪律为主要内容,由公司行政人事部组织、编撰教材,实施培训。 在职开发培训:
针对公司各部门有潜力的优秀员工、业务骨干,主要侧重于业务上的培训,同时向他们传递相关的管理新知和理念,提高其胜任未来工作所必需的经验,知识和技能,培养个别骨干分子成为企业未来管理岗位的接班人。 2、 课程开发
课程开发采用内部自行开发为主,外聘引进课程为辅的原则。 自行开发的课程教材有两种获取途径:一种是外部培训机构的课程实施培训后,将课程核心内容进行合理修订,并调整为公司适用的教材,然后在公司选择合适的人选进行传授;另一种方法是由培训学院组织人员结合公司实际经营状况,编写针对性强的课程。 3、 讲师体系
培训学院的部分课程将由公司内部讲师来讲授,内部讲师的来源为公司高层管理者、有丰富的实践经验的管理者和优秀员工,在公司内部招聘并培养的讲师。讲师根据授课层级不同分为初级
- - -专业资料-
- - -
讲师、中级讲师和高级讲师。 3.1讲师评级标准:
3.1.1初级讲师评级标准:接受过专业的培训讲师训练并获取初级证书,并从事专门的企业内训半年以上,或能够在公司指定的基础和通用课程范围内,能够独立搜集资料、制作PPT课件,课件完整、生动;能够独立进行授课、调动课堂氛围,并获得学员的认可,综合评级在良及以上。
3.1.2中级讲师评级标准:接受过专业的培训讲师的培训并获取中级证书,并从事专门的企业内训1年以上,或有行业工作经验1年以上,专业知识扎实,实战经验丰富;具备一定的课程开发能力,课件制作知识丰富、生动;授课方式灵活,课堂氛围非常活跃,学员响应积极。
3.1.3高级讲师评级标准:接受过专业的培训讲师的培训并获取中级及以上证书,并从事专门的企业内训1年以上,或有行业工作和管理经验2年以上,专业知识扎实,行业业务实战和管理经验丰富;具备新课程独立研发能力课件制作知识丰富、生动;授课方式灵活,课堂氛围非常活跃,学员响应积极。 3.2讲师补贴标准:
初级讲师补贴标准:每月课时不低于8个课时,补贴300元,低于8课时按照每课时30元标准进行核算;
中级讲师补贴标准:每月课时不低于8个课时,补贴500元,低于8课时按照每课时60元标准进行核算;
- - -专业资料-