4s 店销售述职报告
篇一：市场部述职报告-汽车销售4S店 述职报告
在 XX 年里，本人严格按照主机厂，集团，公司的工作 流程和制度完成个各项工作，
能够及时、完整的配合销售部、售后部完成各项工作。 领导交办的临时性工作也基本能完按
质量、数量。 工作总结如下：
一、 作为公司的企划，需要具备市场分析、市场活动开 展的职能，能够通过市场信息分析，
为公司的决策提供依据，同时通过市场活动的开展，增 加集客量、客户的忠诚度和提升集团
以及公司的品牌的形象。
二、 根据厂家的政策以及集团制度合理应用广告预算， 合理制定广告计划，能够顺利组织和
实施。结合厂家政策，能够及时制定可行性市场营销方 案，制定详细活动计划，并组织其他
部门联合开展实施。
三、 每日、每周、每月进行集客量的统计，对客户信息 来源的统计，为市场分析、活动的
策划提供有效的数据。
四、做到每周定期收集竞品广告及活动促销信息，做出
分析报告并及时反馈给销售部门，并
拿出针对竞争对手的活动相对应的策略。
五、 必须做到积极与其他相关部门沟通，及时了解其他 部门活动需求并作出活动方案。
六、 每月至少开展一次销售展厅集客促销活动。并及时 作出活动效果分析和总结。
七、 严格按要求及时反馈厂家所需报表等文件，及时反 馈活动总结。
八、 每次活动后及时对市场活动的现场执行效果进行总 结，并形成报表及时反馈给各个部门。
并根据活动总结不足并及改进措施。
九、 根据需求以及领导的要求制作活动物料，按要求进 行物料布置与摆放。
十、每月及时提报活动总结、广告促销报表等，并建立 档案按要求进行存放和管理。
工作中同时也存在很多不足：市场活动开展执行的过 程中与
其他部门的配合不够默契，
影响执行效果 ，需要沟通和协商。需要建立活动执行 管理制度和考克制度。集客量分析问
题：关于客户的来源、信息渠道等相关信息登记存在很 大的偏差，统计分析存在很大不准确
性。需要与各部门沟通，建立相应的制度约束，改进执
行。因为集团公司的政策以及公司实
际情况的原因，对于市场费用很难达到主机厂的要求， 因此需要改变思路，开拓整合营销的
方向，做到点面结合，以达节约成本，达到最好的市场 推广效果。
XX年即将过去，在以后的工作中，需要多与各部门沟通， 认真学习并借鉴好的方法
方案和技巧，提高工作效率。感谢帮助和支持我的领导 和同事们。 国力广本上饶
国鑫店 策划主管周登高 篇二： 4S 店销售月度工作总结
篇一：汽车 4s 店月度工作总结及月度工作计划 一：销售无计划 二：业务员治理失控
“只要结果，无论过程” ，分歧错误业务员的销售步履 进行监视和控制，这是企业普遍存在的题目。很多企业对业 务员的步履治理非常粗放：对业务员公布一个业务政策，然 后，把业务员象鸽子一样地放飞到市场上，等得业务员给企 业拿来一份份订单、开发出一片片市场。由此，而造成一系 列题目：业务员步履无计划，无考核；无法控制业务员的步 履，从而使销售计划无实现保证；业务员的销售流动过程不 透明，企业经营的风险增大；业务员工作效率低下，销售用 度高；业务员的销售水平不进步，业务员步队建设不力等。
三：客户治理粗拙
企业对客户治理有方，客户就会有销售热情，会积极地 配合厂家的政策，努力销售产品；治理不善，就会导致销售 风险。然而，很多企业对客房没有进行有效的治理，结果， 企业既无法调动客户的销售热情，也无法有效地控制销售风 险。目前，销售过程中普遍存在的题目，如客户对企业不忠 诚、窜货现象、应收帐款成堆等，都是企业对客户治理不当 的结果。 四：信息反馈差
信息是企业决议计划的生命。业务员身处市场一线，最 了解市场动向，消费者的需示特点、竞争对手的变化、经销 商的要求，这些信息及时地反馈给企业，对决议计划有着重 要的意义，另一方面，销售流动中存在的题目，也要迅速向 上级讲演，以便治理层及时做出对策。然而，很多企业没有 建立起一套系统的业务讲演体系，未及时地收集和反馈信息C
业务员的工作成果包括两个方面：一是销售额，二是市 场信息。对企业的发展而言，销售额不重要，重要的是市场 信息。由于销售额是昨天的，是已经实现的，已经变成现实 的东西是不可改变的，因此它对企业没意义；有意义的是市 场信息，由于它决定着企业明天的销售业绩、明天的市场。 然而，很多企业既没有向业务员提出过收集信息的要求，也 没有建立一套业务讲演系统，以便能够及时收集和反馈信息。
企业销售工作出了题目并不可怕。可怕的是企业不能够 及时地发现企业营销流动各个环节中发生的题目，并在治理 上做出及时的反馈，使这些题目得以迅速解决而不至于给企 业造成重大危害。
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