当好副职最重要的是为正职当好助手助好威
宋满运
一个领导班子的凝聚力、战斗力强弱关键在“班长”,无可否认。但是,副职的能力及配合也起着相当重要的作用。总结自己多年来在副职岗位上工作方法的得失,认为当好副职,最重要的是为正职当好助手助好威,努力做到看准时机当好参谋,分清场合当好“绿叶”,讲究方式助好权威。副职为正职参谋助威,不是摇旗呐喊,不是帮腔附和,而是一种发自内心、出乎真诚的帮助,是一种讲究艺术、注重效果的支持。
看准时机当好参谋
副职在给正职参谋时,一定要把握好时机,如此才能保证参谋的效果。
一是在进行重大决策时积极参谋。副职要摆正关系,出以公心,以大局为重,破除名利思想和虚荣心,把自己的角色形象规范在恰当的心理位臵和权力位臵上,积极主动地支持和配合正职工作,甘心当好左膀右臂。正职一时考虑不周的事情,副职要主
—1—
动拉拉袖子,给予提醒,拾遗补阙;当正职遇到重大问题一筹莫展时,副职要急正职所急,要竭诚相助,积极出主意、想办法、找对策,而不能袖手旁观。
二是在正职遇到困难时靠前参谋。副职要有排忧解难、一马当先的能力和魄力。遇到难题不等不靠,不躲不避,特别是在遇到棘手、缠人的事情时,副职要敢揽“瓷器活”。当正职碰到某方面的难题或比较尖锐的矛盾时,副职要首先出面,为正职解决问题摸清底子、探明路子,也为班子集体研究提供一个缓冲的时间,留下一个斡旋的空间。这时候副职要“越是艰险越向前”,切不可有“什么麻烦事都推给我”的埋怨情绪。
三是在正职工作出现失误时补台参谋。正职考虑再周密,部署再严谨,研究再深入,有时失误还是难以避免。当正职工作出现失误时,副职要尽力协助,努力为正职补台,主动分担责任,并善于分析存在的问题,检查工作中的疏漏。造成失误的可能有内在的因素、有外在的因素,有主观的因素、有客观的因素,有前期的因素、有过程中的因素。不管属于哪种情况,副职都要区别对待,合情合理、有理有据地提出相应的善后措施,减少正职工作失误为单位事业发展带来的损失,并且要尽可能地减轻正职的思想压力和心理负担。
四是在正职遇到麻烦时站出参谋。关键时刻副职要勇于挺身
—2—
而出,为正职遮风挡雨。当正职在工作上或个人问题上遇到麻烦时,只要不是原则性的问题,副职的挺身而出往往具有异乎寻常的效果。比如当正职遭到不明真相的群众围攻时,副职要不怕惹火烧身为正职解围;当正职遭到诬陷时,副职要以知情者的身份及时出面说明情况;当正职被上司误解时,副职要主动出面说清事情的来龙去脉。在一些特殊情况下,在一些敏感问题上,在一些正职不便出面的时候,副职切忌躲在一边看热闹,甚至幸灾乐祸。
分清场合当好“绿叶”
俗话说得好:“红花虽红还须绿叶配。”副职要满腔热情地支持正职工作,为正职擂鼓助威,但应分清场合,提供恰当的帮助。
一是造势壮威,旗臶鲜明。公开场合的支持应当是旗臶鲜明的,在公开场合旗臶鲜明地支持也是效果最好的。由于实际情况不同,对重要会议,有的单位是正职主讲、副职补充,有的单位是副职主讲、正职强调。不管副职是主讲还是补充,都要旗臶鲜明地支持正职,突出正职的意图,表明自己支持的态度,并结合工作实际提出贯彻落实的具体措施,使自己的讲话与正职的讲话相互呼应、相互补充、相互深化、相得益彰。这不仅是副职的一种公开表态,更是向下属传递的一种信号:这是集体决定的,应该不折不扣地贯彻下去,不容许讨价还价。
—3—
二是推进工作,模范执行。好的工作思路必须得到好的落实,才能有效推进工作。对于正职安排的工作、提出的要求,副职应在第一时间召集分管部门的人员,讲清正职这一思路的目的、意义,使下属弄清情况、理解意图;要提出具体的工作标准和目标,使下属明白该如何去做,从而使正职的工作思路变成实实在在的工作成绩。在执行中,可能会遇到一些困难和阻力,对此,副职要积极想办法加以解决,切不可只有安排没有检查,只有部署没有督促。对分管的工作,副职要向正职多请示、多汇报、多交流、多沟通,让正职知道自己分管工作的进展情况,以及自己是怎么落实的,落实的效果怎么样。
三是单独沟通,求同存异。工作中出现不同意见是正常的,副职一定要积极主动地与正职沟通,讲明自己的观点。当出现分歧时,副职不能性子急、情绪激动,不能认死理、死认理,一味强调自己意见的正确,更不能讲一些不讲原则、不负责任的话,要学会求同存异,善于找到自己的见解与正职意见一致的地方,从而顺利推进工作;在一些重大问题上暂时不能达成一致时,副职要保留自己的意见,等待适当的时机再与正职交流沟通。尤其是在下属面前,副职不能轻易表露自己与正职意见的不一致,否则会导致下属在落实时处于两难境地,不知道该怎么办才好。
四是反映情况,实话实说。向上级组织反映情况、汇报工作
—4—
或者在民主测评、干部考核的场合,涉及对正职的评价时,副职一定要实事求是、实话实说,这既是对组织的负责,也是对正职的负责,更是对自己的负责。同时,对正职个人在思想、工作、作风上存在的缺点和不足,也要开诚布公地指出,使上级对正职有一个全面深入的了解,以便帮助正职在今后的工作中加以改进。在遇到少数群众因不了解实情而不太客观地议论正职时,副职要敢于亮明观点,公正评判,多讲正职的长处,多讲正职的功劳,多讲正职的难处,让大家都能客观地理解并支持正职的工作。
五是换位思考,增进理解。正职与副职掌握的信息量不同,看问题的角度不同,考虑问题的方式和角度不一样,得出的结论与处理问题的思路自然有所区别。“屁股决定脑袋”这句俗话,就形象地说明了这个道理。一个领导所在的位臵决定了其当时当地的想法,如果变换一下位臵,有可能这种思路、想法就会全部改变。所以,副职领导要设身处地地为正职着想,需要换位思考时自己不妨先换位,这样才能增进与正职的相互理解,才能体谅正职一些无法言表的苦衷。
讲究方式助好权威
副职为正职助威,既要坚持原则、勇于负责,又要讲究方式、注重效果,努力做到“忠言”顺耳、“良药”可口。
一要控制好自己。副职遇事要主动向正职请示汇报,不擅自
—5—