试卷代号： 1041 国家开放大学(中央广播电视大学) 2014 年春季学期“开放本科”期末考试 管理学基础 试题
一、单项选择(下列各题中只有 1 个选项是准确的，请将该选项的序 号填入括号中。每小题 2 分，共 20分)
1 ．根据每个人的能力大小安排合适的岗位。这就是人员配备的 ( ) 原则。 A. 因人设职 B ．量才使用 C ．任人唯贤 D ．因事择人
2 ．考评管理人员的理解能力和组织执行能力主要通过向 ( ) 获取信息。 A. 上级部门 B ．关系部门 C ．下属部门 D ．协作部门
3 。赫茨伯格提出的双因素理论认为 ( ) 不能直接起到激励的作用，但能防止人们产 生不满情绪。
A. 保健因素 B ．激励因素 C ．成就因素 D ．效价因素 4 ．沟通的深层次目的是 ( ) 。
A. 展示才能和影响力 B ．将信息传递给别人 C ．将工作布置下去 D ．激励或影响人的行为 5 ．处理冲突策略中最有效的方法是 ( ) 。 A. 建立联络小组 B ．强制解决 C ．协调解决 D ．解决问题
6 ．管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施，防患于未然，这样的控制活动即 ( )
A. 现场控制 B ．前馈控制 C ．反馈控制 D ．局部控制
7．人员控制系统的控制对象是 ( ) 。 A. 各级管理者 B ．员工的行为 C ．人事部门 D ．主管人员
8．对供应商的评价中， ( ) 主要涉及的是供应商响应买方需求变化的能力。 A. 技术能力 B ．服务能力 C ．协同能力 D ．供应能力
9．关于战略远景的描述，下列选项中， ( ) 是不准确的。
A. 它说明了组织的性质
B ．它明确了组织所从事的事业 C ．它规定了可量化的经济指标 D ．它明确了组织应承担的社会责任
10. 当外部环境具有很高的不确定性时，计划应是指导性的，同时计划期限也应该 A. 更长 B ．更短 C ．适中 D ．不确定
二、多项选择(下列各题中有 2 个以上选项是准确的，请将这些选项的 序号填入括号中。多选或少选均不得分。每小题
2 分，共 10分) 11．根据管理二重性的原理，与自然属性相联系的是 ( ) 。
A ．生产力 B ．生产关系
C ．社会化大生产 D ．社会制度
12. 梅奥的人际关系学说的基本内容包括 ( ) 。 A ．人是“社会人”而不是“经济人” B ．企业中存在着非正式组织
C ．生产效率主要取决予工人的士气 D ．科学管理方法可以提高效率
13. 组织经营活动的复杂性决定了组织目标具有如下性质： (
( )
A ．多重性 B ．层次性 C ．单一性 D ．变动性
电大管理学基础试题及答案
