⑨我是否常用一些不太文雅的俗语？
⑩我是否狼狈地看到自己的话使人产生反感情绪？
{11}我是否能运用不同方式来对不同对象谈同一个问题？ {12}我是否很难找到一个大家都有兴趣的谈话题材？ {13}我是否常说些别人禁忌的话？ {14}我是否在话中不注意尊老敬贤？
{15}我是否未留意自己跟人谈话的态度？ {16}我是否根据别人的态度来调整自己的态度？ {17}我是否不能引起别人的发言？
{18}我是否不能使谈话很顺利地进行而不中断？ {19}我是否能够很自然地改变谈话的题材？ {20}我是否不知道在何处结束我的谈话？
这位学者还指出，假使说你真有诚心解决自己不敢说话、说话胆小的问题，不妨按照如下方法坚持练习三个月，其说话胆量便可得到惊人的提高。
用一个笔记本逐项地记下上面的每一个问题，并把自己过去的经验如实记录下来，例如，找出你自己在什么人的面前不敢说话的原因记录下来，再仔细想一想，记下自己跟别人说话时的情形，然后记下自己认为应该最先要改进哪一项。若说话者照此一个星期一个星期地做下去，一边看笔记本，一边研究自己的情况；一边看笔记本中讲的20个问题能否解决，一边又把自己的经验所得记在笔记本上，这样就功到自然成了。
总之，认真分析并正确评价自己的说话能力，有利于说话者看到自己的长处，认识自己的不足，并扬长避短，增强信心，迅速提高自己的说话信心，增强自己的语言魅力。
消除交往障碍
现代人希望自己有良好的人际交往能力，学会调整和消除有碍于交往的不良心理，才能与他人和谐相处，这也是提高自己交际能力的基础。下面是一些消除有碍于交往的不良心理的方法。
1.害羞心理的消除
害羞者最重要的是缺乏交往实践和成功的交往感受，需加强交往实践训练，广交朋友，在实践中消除羞涩的弱点。可利用自我暗示，多想：没有什么可怕的，要勇敢些！也可用心模仿那些泰然自若、善于交际的人的举止风度。 2.自卑心理的消除
自卑者要学会正确评价自己，根据自己的实际能力及水平，制定切实可行的发展目标，缩小“真实自我”与“理想自我”之间的距离，为自己创造成功的情绪体验。打破强烈的自我意识的束缚，不要过多地关注自身的缺点和不足以及别人对自己的看法，避免产生消极暗示。适当地表现自己，克服“只想不做”的倾向，一旦对某个问题考虑成熟了，就要敢于发表自己的看法。
3.孤僻心理的消除
要消除孤僻心理，一定要改变自己高傲、冷峻、尖刻、不容人的性格，敞开自己的心扉，用坦荡、真挚的感情赢得他人的理解，从而获得友谊。 4.多疑心理的消除
要达到这一点，一定要抛弃成见，真诚待人，用善良之心待人，开诚布公地交流感觉，培养冷静待人接物的态度，在交往中纠正自己的歪曲判断。
5.嫉妒心理的消除
这就需要加强积极自我暗示，牢记“虚心使人进步”的观念，抛弃自私自利的思想意识，也可请友人帮助自己消除嫉妒心。
6.社交恐怖心理的消除
可暂时转移对引起社会交往恐惧的外界刺激的注意，逐步调整内心的不平衡状态，逐步消除恐惧心理，并用鼓励、肯定的自我暗示增强自信，不断强化和巩固。也可求助于心理医生，采用行为治疗方法排解交往时的恐惧心理，同时学习社交技能，并在实践中运用，逐步获得成功体验。
在与他人交往时，学会倾听也很重要，即在别人说话时能聚精会神地听，而且能体察他的心情和感受，理解他所表达的真正含义，同时将你的关注、理解和态度通过眼神、身体语言及时反馈给对方，从而达到沟通的目的。 第二节 要让说出的话有语言魅力 训练口才的有效方法
口才并不是一种天赋的才能，它是靠刻苦训练得来的。古今中外历史上一切口若悬河、能言善辩的演讲家、雄辩家，他们无一不是靠刻苦训练而获得成功的。我们要想练就一副过硬的口才，就必须像他们那样，一丝不苟，刻苦训练，正如华罗庚先生在总结练“口才”的体会时说的：“勤能补拙是良训，一分辛苦一分才。”
练口才不仅要刻苦，还要掌握一定的方法。科学的方法可以使你事半功倍，加速你口才的形成。下面介绍几种简单、易行、见效的口才训练方法。
1.速读法
方法：找来一篇演讲辞或一篇文辞优美的散文。先拿来字典、词典把文章中不认识或弄不懂的字、词查出来，搞清楚，弄明白，然后开始朗读。一般开始朗读的时候速度较慢，逐次加快，一次比一次读得快，最后达到你所能达到的最快速度。
要求：读的过程中不要有停顿，发音要准确，吐字要清晰，要尽量达到发声完整。 2.背诵法
方法：第一步，先选一篇自己喜欢的演讲辞、散文、诗歌；第二步，对选定的材料进行分析、理解，体会作者的思想感情。这是要花点工夫的，需要我们逐句逐段地进行分析，推敲每一个词句，从中感受作者的思想感情，并激发自己的感情；第三步，对所选的演讲辞、散文、诗歌等进行一些艺术处理，比如找出重音、划分停顿等，这些都有利于准确表达内容；第四步，在以上几步工作的基础上进行背诵。在背诵的过程中，也可分步进行。首先，进行“背”的训练。也就是先将文章背下来。在这个阶段不要求声情并茂，只要能达到熟练记忆就行。并在背的过程中，自己进一步领会作品的格调、节奏，为准确把握作品打下更坚实的基础。第二，是在背熟文章的基础上进行大声朗诵。将你背熟的演讲辞、散文、诗歌等大声地背诵出来，并随时注意发声的正确与否，而且要带有一定的感情。第三，是这个训练的最后一步，用饱满的情感，准确的语言、语调进行背诵。
要求：必须准确无误地记忆文章，准确地表达作品的思想感情。 3.复述法
方法：选一段长短合适、有一定情节的文章。最好是小说或演讲辞中叙述性强的一段，然后请朗诵较好的同学进行朗读，最好能用录音机把它录下来，然后听一遍复述一遍，反复多次地进行。直到能完全把这个作品复述出来。复述的时候，你可把第一次复述的内容录下来，然后对比原文，看你能复述多少，重复进行，看多少遍自己才能把全部的内容复述下来。这种练习绝不单单在于背诵，而在于锻炼语言的连贯性。如果能面对众人复述就更好了，它还可以锻炼你的胆量，克服紧张心理。
要求：在开始时，只要能把基本情节复述出来就可以，在记住原话的时候，可以用自己的话把意思复述出来；第二次复述时就要求不仅仅是复述情节，而且要求能复述一定的人物语言或描写语言；第三次复述时，就应基本准确地复述出人物的语言和基本的描写语言，逐步提高要求。
4.描述法
方法：将一幅画或一个景物作为描述的对象。第一步，对要描述的对象进行观察。比如，我们所要描述的对象是“秋天的小湖边”，那么我们就要观察一下这个湖的周围都有些什么，有树？有假山？有凉亭？还有游人？并且树是什么样子？山是什么样子？凉亭在这湖光山色、树影的衬托下又是个什么样子，这秋天里的游人此时又该是一种什么心情呢？这一切都需要你用自己的眼睛去观察，用你的心去体验。只有有了这种观察，你的描述才有基础。第二步，描述。描述时一定要抓住景物的特点，要有顺序地进行描述。
要求：抓住特点进行描述。语言要清楚、明白，尽量生动些，活泼些，并要有一定的文采。 5.讲故事法
方法：（1）分析故事中的人物。故事的情节性是十分强的，而且故事的主题大都是通过人物的语言、行动表现出来的，所以我们在讲故事以前就要先研究人物的性格特征，以及人物之间的关系。（2）掌握故事的语言特点。故事的语言不同于其他文学形式的语言，其最大的特点是口语性强、个性化强。（3）反复练讲。对材料做了以上的分析、加工以后，我们就可以开始练讲。通过反复练讲达到对内容的熟悉。最后能使自己的感情与故事中人物的感情相隔合，做到惟妙惟肖地表现人物性格，语言生动形象。
要求：（1）发音要准确、清楚。平舌音、翘舌音、四声都要清楚；最好能用普通话讲。（2）不要照本宣科。讲故事是不允许手里拿着故事书照着念的，那样就成了念故事了。 让自己的声音更完美
如果你有一副好听的嗓音，那么，这就是你参与聊天讨论的天生资质，你一定能引起别人的注意，很可能因此成为聊天的主角。如果你没有一副悦耳动听的好嗓音，那么你也要力求使自己的声音给人以如沐春风之感。
那么，怎样才能使你的声音能给人有如沐春风的感觉呢？可从以下几个方面着手。 1.注意自己聊天的语调
语调能反映出一个人的内心世界、他的情感和态度。你是—个热情诚恳、令人信服、乐观幽默、可亲可近的人，还是—个呆板保守、具有挑衅性、好阿谀奉承、令人生厌的人；你是一个优柔寡断、自卑、充满敌意的人，还是一个诚实果断、自信、坦率并尊重他人的人。从你说话的语调中，人们都能感受出来。
无论你谈论什么样的话题，都应保持说话的语调与所谈及的内容相协调，并能恰当地表明你对某一话题的态度。 2.注意发音的准确性
人们所说出的每一句话、每一个词都是由一个个最基本的语音单位组成，然后加上适当的重音和语调。正确而恰当地发音，将有助于你准确地表达自己的思想。这也是提高你的言辞智商的一个重要方面。只有清晰准确地发出每一个音节，才能清楚明白地表达出自己的思想。相反，不清晰的发音将有损于你的形象，有碍于你展示自己的思想和才能。
3.不要让声音尖刻刺耳
每个人的音域范围可塑性很大，或高亢，或低沉，或单一，或浑厚。聊天时，你必须注意控制自己的音色，不要让自己的声音尖刻刺耳。
有时，为了获得一种特殊的表达效果，人们会故意降低音调。但大多数情况下，应该在自身音调的上下限之间找到一种恰当的平衡。
4.聊天时不要使用鼻音
在日常生活中，我们经常听到“母……哼……嗯……”的发音，这就是鼻音。如果你聊天时常常使用鼻音，肯定不会受到欢迎，因为你的声音让人听起来似在抱怨，毫无生气，十分消极。有些人将“哼嗯”这种鼻音视为一种时髦的聊天方式，但如果你想让自己所说的话更具吸引力和说服力，如果你期望自己的语言更加富有魅力，那么从现在开始就别再使用鼻音。
5.控制说话时的音量
有的人说话时为了引起别人的注意，发出的声音往往又尖又高。
其实，语言的威慑力和影响力与声音的大小，是完全不同的两回事，不要以为大喊大叫就一定能说服和压制他人。声音过大只能迫使他人不愿听你讲话甚至讨厌你这个人。与音调一样，我们聊天的声音大小也有其范围。试着发出各种音量大小不同的声音，并仔细听听，找到一种最为合适的、最易为人所接受的音量。 6.充满热情与活力
响亮而生机勃勃的声音给人以充满活力与生命力旺盛之感。当你向他人传递信息、劝说他人时，这一点有着重大的影响力。当你讲话时，你的情绪、表情同你聊天的内容一样，会带动和感染你的听众。 7.注意聊天的语速
在语言交流中，语速的快慢将不同程度地影响你向他人
传递的信息。语速太快如同音调过高一样，给人以紧张和焦虑之感。如果你聊天的语速太快，以至于某些词语含糊不清，他人就无法听懂你所说的内容。当然，如果语速太慢，又会令人逐渐丧失耐心，有焦躁沉闷之感。 努力保持恰当的语速，不要太快也不要太慢，并在聊天时不断地调整。当你想和别人交谈时，选择合适的语速十分重要。但偶尔的停顿无关紧要，不过不要在停顿时加上“嗯”或时不时地清嗓子。
培养受人欢迎的语调
就一个人的表达效果来说，语调和说话的内容一样，都是很重要的。有人说起话来的语调像电钻、像小号，不容别人插话和反驳；有人的语调吞吞吐吐、拖泥带水，能把听者的耐心耗尽；有的人语调虚情假意、装模作样，让人听了浑身不自在。很多时候我们说话的内容很好，但因为语调的缘故而使得表达效果与自己期望的效果相差甚远。
“嗓音是身体的音乐，语调是灵魂的音乐”。美国科学家的研究证明，一段讲话是否被公众接受，内容的重要性只占到30%，讲话人的身体姿态占20%，衣着占10%，而讲话的语调占到40%！
我们很难改变自己与生俱来的嗓音，但我们可以修正自己的语调。
走进一家高档时装的专卖店，哪怕你忘了带钱包，如果你能从容地、甚至是傲慢地对店员说：“把那件衣服拿来给我试试。”她一定会跑来跑去地为你服务；如果你怯怯地提出同样的要求，即使你口袋里的钱足够付账，店员也先要冷冷地打量你，再慢吞吞地去拿衣服，还一直冷眼盯着你，怕你把衣裳弄皱了。这就是不同语调的差别。 选择什么样的语调，有时比选择什么样的词汇更重要。
很长时间以来，被认同的女人的声音是这样的：尖细、轻柔，有点絮絮叨叨和喋喋不休，这是娇弱的女人所应该拥有的理想的讲话方式，因为它时刻可以唤醒男人对她们的保护意识。在舞台和电影上，低沉的女声只有两种：一种是农妇，粗犷的沙哑；一种是美女蛇，甜蜜的沙哑。四、五十年代银幕上的玛琳·黛德丽和劳伦·巴考尔的低沉沙哑、果断又婉转的语调让男人爱恨交加、魂不守舍，一时成为女士们争相模仿的对象。
不管是在什么场合，不管我们从事的是什么职业，如果希望我们的语调帮助我们达到目的，真诚的口气都是首位的。
用不着成为帕瓦罗蒂，我们每个人都可以拥有一副优美的嗓音，只要我们懂得如何控制自己的语调。医生平缓的、不带感情色彩的语调可以平息病人的焦虑，教授威严的、清晰的语调可以控制整个课堂的气氛，热线电话的主持人几乎无一例外地用一种语调说话：缓慢，低柔，娓娓道来，其关切的语调可以渗透到对方的心里。如果想用甜美的语调打动对方，那就在说话的时候一直保持微笑，因为笑容也可以“听”得到。
从古代一直到20世纪中叶，在欧洲的课堂里一直在教授孩子们怎样独立地演讲，怎样得体地表达自己的愿望而不引起听众的反感。当今的社会似乎已经变成了“图象”的社会，视觉成为最具冲击力的第一感觉，可正因为此，“表达能力”成了一个人能否尽快脱颖而出、出人头地的关键所在。掌握“受欢迎的语调”无疑是一件事半功倍的好事。 要说出你的风格
如果你想成为谈话高手，那么，你必需有某种独特的地方，以便引起人们的注意，或者使人们容易记住你。你可以利用自己的长相，如椒盐色胡须或者一绺红胡子，但是这还远远不够的，那只能帮助你引起人们的注意。除非你碰巧是有伟大人物的那种超凡的魅力，否则你必须培养自己讲话的风格，这才是使你让别人永远不忘的最好方法。
记住你谈话的风格，你与别人交谈的方式，都能为你的名声和你的成功作出重大的贡献。如果你对下级讲话趾高气扬，甚至有鄙视的口吻，那下级就会怨恨你。如果你对上级讲话过于谦恭，他们就可能认为你缺乏能力或者没有骨气，不敢委你重任。你讲话的风格，不仅仅是你使用词汇的问题，而且是你使用词汇的方式的问题，从中也能反映出你的态度和修养。但欲达到这一点，你不要试图去模仿别人，也不要试图去表现不属于你的风格的东西。常常有人总想模仿别人，尤其是想模仿那些所谓的成功者或知名人士的举止行为，那就是生搬硬套者失败的原因。学习别人是件好事，但不能去模仿别人的风格或说话的口吻，这种道理是很简单的，不用多解释谁都会明白。就像那种喝了大量酒的人，他隐瞒不了自己喝了酒的事实，因为人们一闻就明白了。你在谈话的时候，表现出自己自然的风格是上策，要努力发展你自己的独特风格，而不是去发展别人的独特风格。有些人，当他们与别人谈话时，认为自己有必要装腔作势，或者戴上一副假面具。有些人试图表现得过于友善，有时候甚至表现出媚态。有些人急功近利，就像做电视商业广告一样。这些人的失误在于他们表现的都不是他们自己的本色，这样，别人自然不会买他们的账。你要记住你就是你，这样你才会真诚地对待每一个人。
让语言体现自信
自信是每个人必须具备的心理素质，如果熟练的聊天技能和得体的装扮，仍然无法带给你足够的自信，那就需要更多的自我表现。以下有几个小技巧，可以多加练习，直到自信自然地流露在你的言谈举止之间。
1.想象自己是完美的化身
这是许多名模、影星在表演之前惯用的技巧，这同样适用于聊天或讨论的场合。面对大家或某个重要议题时，你先静坐下来，心中默想曾有的愉悦感觉，比如曾经有过的成功或聆听悠扬乐章，这种默想对建立你的自信有很好的效果。 2.迈出自信的步伐
走路的姿态常不自觉地泄露你的秘密，昂首阔步，抬头挺胸，仿佛一切都在你的掌握之中，这就是你自信的状态。
当你举步时，回想过去曾有过的自信满足的感觉，迈出自信的步伐。 3.仿效偶像
学习你所仰慕的人具有的美好特质，可以是影星张曼玉或钟楚红，也可以是政治家撒切尔夫人，只要她(他)具备你所希望拥有的特质，均可模仿。 4.练习大胆表现自我
把自信心视为肌肉，需要持之以恒地加以锻炼，如果稍有懈怠，它很快就会松弛。和不期而遇的人进行一对一的交谈，是很好的开始，那么，就从与水电工或是超市收银员接触开始训练吧！
5.练习放松自己
了解自己紧张的原因及表现，例如害怕时有什么生理反应，是冒汗或呼吸急促？知道自己可
教你如何说话
