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汽车4S店员工绩效考核全套表格 

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小计得分

总计得分

评分人

沟通确认

部门经理:

人事行政经理: 总经理:

销售计划员绩效考核表

考核月份 考核项目

姓名

标准 分

部门 评分

说明、

考核内容

评价人

遵守公司关于工作纪律和安全保密有关规定,否则每次每项扣 遵守公司关于考勤和培训的有关规定,否则每次每项扣 遵守公司关于工作态度的规定,否则每次每项扣1

20 分

2 分。

2 分。

4 4 3 3 3 3 20 10

分。

行为规范

遵守公司关于着装和仪容的有关规定,否则每次每项扣 1 分。

遵守公司关于行为举止和基本礼仪的规定,否则每次每项扣 遵守公司关于环保、节约的规定,否则每次每项扣

1 分。

1 分。

小计得分

工作安排有序,报表、凭证、台帐准确、及时、完整 每错、漏、迟、乱 1 次,扣 2 分 报送计划准确、及时,否则,每次扣

2 分

10 10 10

销售单据制订准确、及时,保存完整、有序,否则每次扣 2 分

公司与厂家的货款到帐、 厂家分车的监控, 及时督促, 异常情况及时汇报, 因个人失职导致公司业务不能按计划执行的,每次扣

5 分

报公司、集团、厂家的资料准确、及时、完整,错、漏、迟每次,扣 执行任务准确无误、及时,每出错、迟

1次,扣 1 分

2 分 10 10

工作质量 80 分

个人工作区域和卫生责任区干净、整洁、有序、安全、没有多余的物品 对工作充满激情、锲而不舍

2 2 2 2 2 2 3 5 80

对工作的失误能够勇于承担责任、并改进错误,避免第 能够并可以回收的物品没有回收 月度工作计划和总结符合要求

2 次发生

学习与工作相关的知识和提高自己的技能,并用于工作实际 上级交办的临时性工作完成的质量、数量 总经理交办工作完成的质量、数量(总经理评)

小计得分

积极参与疑难问题的解决,提出合理化建议,并有效实施,酌情加分 非本职工作为公司创造效益或节约成本,酌情加分

关键事件 ±20 分

特别业绩、

表现

.

.

小计得分

总计得分

评分人

沟通确认

部门经理:

人事行政经理: 总经理:

销售信息员绩效考核表

考核月份 考核项目

姓名

标准 分

部门 评分

说明、

考核内容

评价人

遵守公司关于工作纪律和安全保密有关规定,否则每次每项扣 遵守公司关于考勤和培训的有关规定,否则每次每项扣 遵守公司关于工作态度的规定,否则每次每项扣1

行为规范 20 分

2 分。 4 4 3 3 3 3

2 分。

分。

遵守公司关于着装和仪容的有关规定,否则每次每项扣

1 分。

1 分。

遵守公司关于行为举止和基本礼仪的规定,否则每次每项扣 遵守公司关于环保、节约的规定,否则每次每项扣

1 分。

小计得分

2 分

20 15 10

销售台帐准确、及时、完整,错、漏、迟每次,扣 客户档案汇总准确、及时、完整,错、漏、迟每次,扣

2 分

2 分

报公司、集团报表、资料的准确、及时、完整,错、漏、迟每次扣 公司内部信息收集、整理、传达,错、漏、迟每次,扣 执行任务准确无误、及时,每出错、迟

1次,扣 1 分

2 分

15 10 10

工作质量 80 分

个人工作区域和卫生责任区干净、整洁、有序、安全、没有多余的物品 对工作充满激情、锲而不舍

对工作的失误能够勇于承担责任、并改进错误,避免第 能够并可以回收的物品没有回收 月度工作计划和总结符合要求

2 2

2 次发生 2 2 2 2 3 5

学习与工作相关的知识和提高自己的技能,并用于工作实际 上级交办的临时性工作完成的质量、数量 总经理交办工作完成的质量、数量(总经理评)

总经理评

小计得分

积极参与疑难问题的解决,提出合理化建议,并有效实施,酌情加分 非本职工作为公司创造效益或节约成本,酌情加分

80

关键事件 ±20 分

特别业绩、

表现

.

.

小计得分

总计得分

评分人

沟通确认

部门经理:

人事行政经理: 总经理:

业务咨询绩效考核表

考核月份 考核项目

姓名

标准 分

部门 评分

说明、

考核内容

评价人

遵守公司关于工作纪律和安全保密有关规定,否则每次每项扣 遵守公司关于考勤和培训的有关规定,否则每次每项扣 遵守公司关于工作态度的规定,否则每次每项扣

20 分

2 分。

2 分。

4 4 3 3 3 3

1 分。

行为规范

遵守公司关于着装和仪容的有关规定,否则每次每项扣 1 分。

1 分。

遵守公司关于行为举止和基本礼仪的规定,否则每次每项扣 遵守公司关于环保、节约的规定,否则每次每项扣

1 分。

小计得分

20 10 10 8 6 5 5 5

礼貌待客,主动迎接客户,否则每次扣 标准电话礼仪,否则,每次扣

1 分

2 分

行为举止、着装、仪容符合岗位要求,否则每项每次扣 陌生人员未经部门同意进入工作区域,每人次扣 服务顾问忙碌时,主动接待客户,发现冷落客人

1 分

1 分

1 人次,扣 1 分

个人工作区域和卫生责任区干净、整洁、有序、安全、没有多余的物品 展厅温度控制在 18~25℃之间,否则每次扣

1 分

展厅公共区域的地面、桌面、烟灰缸干净整洁,否则,每项扣 型录摆放整齐、美观,非客观原因造成缺、脏、乱每项扣

80 分

及时、准确签收和传递邮件、外来物品,否则,每次扣

1 分 1 分 1 分

5 5 3

工作质量

对工作充满激情、锲而不舍

2 2 2 2 2 3 5

小计得分

对工作的失误能够勇于承担责任、并改进错误,避免第 能够并可以回收的物品没有回收 月度工作计划和总结符合要求

2 次发生

学习与工作相关的知识和提高自己的技能,并用于工作实际 上级交办的临时性工作完成的质量、数量

总经理交办工作完成的质量、数量(总经理评)

总经理评

80

积极参与疑难问题的解决,提出合理化建议,并有效实施,酌情加分 非本职工作为公司创造效益或节约成本,酌情加分

关键事件 ±20 分

特别业绩、

表现

.

.

小计得分

总计得分

评分人

沟通确认

部门经理:

人事行政经理: 总经理:

销售储运员绩效考核表

考核月份 考核项目

姓名

标准 分

部门 评分

说明、

考核内容

评价人

遵守公司关于工作纪律和安全保密有关规定,否则每次每项扣 遵守公司关于考勤和培训的有关规定,否则每次每项扣

行为规范 20 分

遵守公司关于工作态度的规定,否则每次每项扣

2 分。

2 分。

4 4 3 3 3 3

1 分。

遵守公司关于着装和仪容的有关规定,否则每次每项扣

1 分。

1 分。

遵守公司关于行为举止和基本礼仪的规定,否则每次每项扣 遵守公司关于环保、节约的规定,否则每次每项扣

1 分。

小计得分

20 10 10

所有车辆车况良好、无任何伤痕,否则每次,扣 车辆干净整洁、摆放整齐、美观,否则每次,扣

1 分 1 分

出入库手续齐全,单据准确、及时、完整,错、漏、迟每次,扣 车辆库存帐清晰、准确、完整,错、漏、迟每次,扣 执行任务准确无误,每出错

1次,扣 1分

1 分

1 分 10 10 10 5 5

1 分

保证车辆可以随时启动,否则每次,扣

所有车辆装备齐全,资料完整,否则每次,扣 1 分

工作质量 80 分

个人工作区域和卫生责任区干净、整洁、有序、安全、没有多余的物品 对工作充满激情、锲而不舍

对工作的失误能够勇于承担责任、并改进错误,避免第 能够并可以回收的物品没有回收 月度工作计划和总结符合要求

2 2

2 次发生 2 2 2 2 3 5

学习与工作相关的知识和提高自己的技能,并用于工作实际 上级交办的临时性工作完成的质量、数量

总经理交办工作完成的质量、数量(总经理评价)

小计得分

积极参与疑难问题的解决,提出合理化建议,并有效实施,酌情加分 非本职工作为公司创造效益或节约成本,酌情加分

80

关键事件 ±20 分

特别业绩、

表现

.

.

小计得分

总计得分

评分人

沟通确认

部门经理:

人事行政经理: 总经理:

销售牌证员绩效考核表

考核月份 考核项目

姓名

标准 分

部门 评分

说明、

考核内容

评价人

遵守公司关于工作纪律和安全保密有关规定,否则每次每项扣 遵守公司关于考勤和培训的有关规定,否则每次每项扣

行为规范 20 分

遵守公司关于工作态度的规定,否则每次每项扣

2 分。 4 4 3 3 3 3

2 分。

1 分。

遵守公司关于着装和仪容的有关规定,否则每次每项扣

1 分。

1 分。

遵守公司关于行为举止和基本礼仪的规定,否则每次每项扣 遵守公司关于环保、节约的规定,否则每次每项扣

1 分。

小计得分

1 分

20 10 10 10 10 10 10

牌证办理手续齐全,单据准确、及时、完整,错、漏、迟每次,扣 接待礼仪、行为举止符合规范标准,否则,每项扣 执行任务准确无误、及时,错、漏、迟

1 分

1次,扣 1 分

5 分

在约定的交车时间内,完成上牌任务,否则每次扣 客户、个人或部门合理投诉

1次,扣 1分

商品车的接、送、转符合要求,否则每出错 1 次,扣 1分

工作质量 80 分

个人工作区域和卫生责任区干净、整洁、有序、安全、没有多余的物品 对工作充满激情、锲而不舍

对工作的失误能够勇于承担责任、并改进错误,避免第 能够并可以回收的物品没有回收 月度工作计划和总结符合要求

2 2

2 次发生 2 2 2 2 3 5

学习与工作相关的知识和提高自己的技能,并用于工作实际 上级交办的临时性工作完成的质量、数量

总经理交办工作完成的质量、数量(总经理评价)

小计得分

积极参与疑难问题的解决,提出合理化建议,并有效实施,酌情加分 非本职工作为公司创造效益或节约成本,酌情加分

80

关键事件 ±20 分

特别业绩、

表现

.

汽车4S店员工绩效考核全套表格 

.小计得分总计得分评分人沟通确认部门经理:人事行政经理:总经理:销售计划员绩效考核表考核月份考核项目
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