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目 录
《护理礼仪》课程标准 .................................... １
一、 课程设置 ....................................... １
（一） 设置依据 ................................. １ （二） 课程定位 ................................. １ （三） 设计思路 ................................. 1． 教学内容的选取与组织 .................... 2． 教学模式与方法 .......................... 3． 教学效果评价 ............................ 二、 课程目标 ....................................... （一） 知识目标 ................................. （二） 技能目标 ................................. （三） 素质目标 ................................. 三、 课程内容及要求 ................................. 四、 实施建议 ....................................... （一） 教学基本要求 ............................. 1． 师资要求： .............................. 2． 实训基地： .............................. 3． 仪器设备要求 ............................ 4． 课程资源 ................................ （二） 教学建议 ................................. 1． 教学模式 ................................ 2． 教学方法 ................................ 3． 教学手段 ................................ （三） 教材选用 ................................. 五、 学生考核与评价 ................................. 六、 教学项目设计 ................................... ----
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教学设计一： .................................... ７ 教学设计二： .................................... ８ 教学设计三： .................................... ９
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《护理礼仪》课程标准
课程性质：护理专业课程 参考学时：36 学时
适用对象：护理专业（三年制中职中专学生） 先修课程：人际沟通 编制团队：护理教研室
一、课程设置
（一）设置依据
《护理礼仪》是以现代医学模式和整体护理对护理人员的要求为出发点，以服务为宗旨，以就业为向导，以岗位需求为标准，对学生进行礼仪知识的规范学习，为学生今后的可持续发展奠定基础、兼顾执业护士考试要求的基础上设置。
（二）课程定位
《护理礼仪》是中等卫生职业教育护理专业的课程，以《人际沟通》等课程为基础，为后续的《护理学基础》、《内科护理》、《外科护理》等课程的学习奠定行为基础、通过本课程的学习，学生应具备得体的行为礼仪，较强的沟通能力，团队协作精神和语言表达能力。同时，本课程促进学生养成慎独、奉献、对患者有爱心、耐心和高度责任心等护士职业素养。
《护理礼仪》开设于第一学期，共36学时，其中理论授课18学时，实训课18学时，理论与实训课时比例为1：1。
（三）设计思路
1．教学内容的选取与组织
根据护理工作发展和完成护理职业岗位实际工作任务所需要的知识、
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能力和素质要求，与临床护理专家、专兼职教师共同开发、选取本课程的教学内容，为培养学生的岗位工作能力奠定基础。在教学内容的组织与安排上，遵循学生的学习认知规律，将《护理礼仪》的教学内容序化为仪表礼仪、行为礼仪、言谈礼仪、交往礼仪、日常工作礼仪等模块，让学生在完成工作任务的过程中学习相关知识，发展综合职业能力。
2．教学模式与方法
《护理礼仪》课程安排在第一学期完成。第一学期上半学期在学校教教室内开展理论教学，以学习本课程的基本知识；第一学期下半学期的教学内容安排学生在实训基地进行实训。采用理实一体的教学模式。教学中采用灵活多样的教学方法，如演示法、多媒体教学、角色扮演、情景教学等。
3．教学效果评价
采用学生自评与互评、教师评价、操作考试、过程评价与终末评价相结合的多维评价方式。将岗位工作标准转化为教学评价标准，强化实践考核。引入多元主体评价，使评价结果更具实用性、客观性。
二、课程目标
（一）知识目标
熟悉礼仪的原则、特征及礼仪的作用；熟悉仪容、服饰礼仪的基本要求；掌握护理工作中的礼仪相关知识及其基本要求；掌握护理职业形象的规范要求；掌握护理工作中的沟通技巧；了解护理礼仪的重要性及日常生活中的礼仪。
（二）技能目标
能应用护理礼仪理论和实践；具有规范、熟练的基本行为；能融洽地进行护患沟通；能恰当地进行职业形象设计。
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（三）素质目标
提升学生礼仪培养兴趣；培养学生良好的职业素质和行为习惯；使学生养成具有良好礼仪修养的护士。
三、课程内容及要求
学习任务 序号 一级栏目 二级栏目 1.礼仪概述 2.礼仪的原则和作用 3.护士礼仪与职业形象的培养 知识、技能、素质要求 知识要求： 1.掌握护士礼仪职业形象的培养 1.掌握护理礼仪的特征及作用 2.熟悉礼仪的原则、特征及礼仪的作用 3.了解礼仪的概念及礼仪的由来 技能要求： 1.能理解礼仪的概念 2.能具有对生活中礼仪的认识能力 素质要求： 培养学生职业礼仪形象 建议学时 1 绪论 理论：2 2 护士仪表礼仪 1.仪容礼仪 2.服饰礼仪 知识要求： 1.掌握工作发型及工作服饰的具体要求 2.熟悉仪容礼仪基本原则及具体要求 3.熟悉服饰礼仪的基本原则及具体要求 4.熟悉化妆的技巧 理论：2 技能要求： 实践：4 能正确的规范仪表礼仪 素质要求： 学生做到外表端庄，着装规范，展示出护士严谨、庄重的职业形象 知识要求： 1.掌握基本站姿、基本坐姿、基本行姿、基本蹲姿的具体要求 2.熟悉男女不同的站姿、坐姿、蹲姿的具体要求 技能要求： 理论：2 能做出男女不同的站姿、坐姿、蹲姿、行姿等行实践：6 为礼仪 素质要求： 希望同学们能正确审视自己的行为举止，掌握优雅举止的要求，为以后塑造白衣天使形象奠定坚实的基础 3 护士行为礼仪 1.基本行为礼仪 2.工作中的行为礼仪 ----
《护理礼仪》课程标准
