[求职准备]求职礼仪准备 

求职礼仪准备

面试是求职者在规定的时间、地点接受用人单位面对面的测试，是择业过程中的重要环节。世界著名跨国公司三井物产(中国)负责人事工作的王维岭先生说：“面试能不能成功，也许在你踏进大门后的最初3秒钟就被决定了。面试首先考核的就是应聘者的外在气质，应聘者的衣着、发型、走姿，以及与面试人员打招呼、接送文件的举止，这些不经意间完成的动作，正是公司对他们外在气质的考察过程。”据哈佛大学有关专家研究表明，与陌生人交往一般在7~30秒就会将外表不合格的人淘汰。因此，对于毕业生而言，掌握面试的礼仪，向用人单位展示自己优雅的举止和良好的仪态，是求职成功的关键。 一 面试的仪容礼仪

加州大学洛杉矶分校的一项研究表明：第一印象55%取决于穿着、化妆，38%取决于行为举止，7%取决于谈话内容。恰当的服饰搭配会给人留下明快、自信、精干、庄重的良好印象。因此，大学生在应聘时要特别注意自己的服装与化妆问题。

首先，服装的选择方面要根据自己的求职定位，既要表现出有教养、职业化的面貌，又要表示出对面试方的尊敬。男生的最佳面试服装是西装，特别是在应聘外资企业、港台企业、国有大中型企业、法律、银行、保险等行业职位时，尽量以简单稳重的造型为佳。深色的西装搭配浅色衬衣及丝质领带，配上黑色的皮鞋和深色的袜子是最佳选择。对女生而言，职业化的套装搭配中跟的皮鞋会让你看起来精明、干练、成熟。如果要应聘艺术、广告设计、大众传媒等行业的职位，可以穿着款式新颖时尚并能体现个性的服装。如果对于一个特定的公司不能肯定该选择什么样的服装,那么选择穿套装是稳妥的。这样的穿着会显得你很重视这次面试且对该公司充满敬意。

其次，在选择面试服装时，要注重“协调搭配”的原则，这既是职场着装的原则，也是面试打扮的座右铭。第一，在服装的色彩方面，讲究“三色原则”，即全身的服装及鞋、包等配

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饰物件的色彩要控制在三色以内，注意整体协调，忌对比突出，太过花哨，当然，黑白对比是允许的。第二，在服装的款式方面，讲究端庄、简洁，要保持衣服的平整。复杂、夸张的款式不合适在面试时穿着。女生忌穿过于性感、暴露、薄透的衣服。第三，着装应与自身条件相适合，要扬长避短。每个人的形体都有优点、缺点，要根据自己体型、肤色的特点去选择最佳的面试服装。

二 面试的举止礼仪

首先，保持生动、友善的面部表情。人的面部表情，能够传递丰富的内心情感，是个人修养、魅力和气质的外显表现。面部表情主要包括微笑和目光。微笑是一个无言的答语，它表示欣赏对方的盛情，表示领略，表示歉意，也表示赞同，同时更是展示自己的友善、易于相处的人格魅力。目光则是心灵的窗口，合适的目光向人传达自己的坦诚、自信和涵养。恰当的眼神能体现出智慧、自信以及对公司的向往和热情。

面试时，要充分发挥微笑的魅力。发自内心、亲切自然的微笑才富有魅力，让人愉悦欢心。有些大学生面对招聘者过度紧张，面部表情严肃僵硬，给人造成不自然、缺乏自信的印象。另外，注意用真诚的目光与对方交流。面试过程中，自己的目光应正视对方脸部由双眼底线和前额构成的三角区域，以示自己在倾听。一般连续注视对方的时间要把握在几秒钟以内。同时应将目光放虚切忌聚焦，让对方感到你的诚意。切忌不敢抬头正视对方，给人以缺乏自信的感觉，或眼神飘忽不定，给人心不在焉的印象，或两眼紧紧盯着对方，死死不放，让人感觉不适。要善用目光的变化,灵活使用目光来表达自己内心的感情。

其次，举止动作自然、大方、有条不紊，给人留下充满自信的良好印象。第一，要“站有站相，坐有坐相”。进入面试房间时，要先敲门，得到允许后再进入，开门关门尽量要轻，进门后不要用后手随手将门关上，应转过身去正对着门，用手轻轻将门合上。回过身来将上半身前倾30度左右，向面试官鞠躬行礼，面带微笑称呼一声“你好”，彬彬有礼而大方得体，不要

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过分殷勤、拘谨或过分谦让。然后，注意保持优美的站姿与坐姿。正确的站姿要求做到头正目平，面带微笑，微收下颌，挺胸收腹，两手自然下垂或叠放在身体前面，两腿立直并拢，脚跟相靠，脚尖张开约60度，给人以挺拔、优雅的印象。入座时动作要轻而缓，坐椅子时最好只坐2/3，背部不靠椅背，女生必须两腿并拢，男生可稍微分开，双手叠放或平放在大腿上，身体保持挺直并可稍稍前倾，自然放松，面带微笑，给人端庄、大方的感觉。第二，正确地握手。握手时讲究“尊者优先”，一是不能主动伸手，二是对方伸手后要热情友好，要把握好握手的力度和时间。第三，递物、接物时要双手接送。递名片时，面带微笑，注视对方，将名片下端对着对方，用双手的拇指和食指分别持握名片上端的两角恭敬地送给对方。递面试材料时，应面带微笑，注视着对方，将材料的正面朝向对方，双手送交对方或放在桌上。第四，要注意手机使用的礼仪。面试前要将手机关机或者设置到静音。 三 面试的语言礼仪

在面试活动中，语言作为一种最基本的媒体形式，包括了听话和说话两方面，在很大程度上关系到面试行为的成败。所以必须注重礼貌谈吐，遵守语言的规范，讲究说话的艺术性，做到语言美。

首先，要成为一个主动、积极的倾听者。认真、专注的倾听对方说话，是对说话者的一种无形的赞美。在面试过程中，大学生在倾听时要做到虚心、专心、耐心，要自然流露出一个有教养、懂礼仪的人应有的表现。第一，要表现出对面试方的充分的尊重。要记住对方姓名与职位；目光注视说话者，保持自然的微笑；身体微微倾向对方，表示对说话者的重视。第二，面试人员的每一句话都是非常重要的，你要集中精力专心、认真地去听。要记住对方讲话的内容重点，适当地做出一些反应，如点头、会意地微笑，要了解说话人的希望所在。第三，切忌轻易打断对方的说话，即使自己不同意对方的观点，也不要急于辩解，等对方说完再委婉的阐明自己的看法和态度。如遇对方发言过长、乏味，也应控制自己的厌烦情绪，否则会留下不懂礼

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貌、不尊重他人的印象。

其次，要成为一个善于表达的说话者。面试方一般较欣赏谈吐优雅、表达清晰、逻辑性强的应试者，自然、自信、谦虚的态度以及合适的语言技巧，会受到用人单位的欢迎。谈话时注意发音清晰，咬字准确，语调得体、自然，音量适中，语速适宜；要注意谈吐文明、礼貌，要尽量多用敬语、尊称，表示你对面试方的尊重；语言要精练。自我介绍、回答问题时要简明扼要，语言罗嗦、讲话散漫是面试的大忌；保持自信的谈话态度。讲话要充满自信，言之有据，思路清晰，有时过于谦虚会给人留下缺乏自信、没有主见的印象。但自信不等于盲目自负，自以为是、夸夸其谈是不受欢迎的。另外，掌握谈话技巧。对敏感性较强的问题可以采用委婉、谦虚的语气去询问，例如，对于薪资问题，不要直接问对方：“我的月薪能达到多少？”可以换成：“我可否知道我在贵公司的发展前景会如何？”或：“转正后我的薪资会有怎样的变化？”等。在回答一些令你感到冒犯或者与工作无关的问题时，口气和态度一定要婉转、温和。当双方意见不一致时，要采取合适的方法，巧妙地表明自己的观点。

第三，巧用姿体语言。除了讲话以外，姿体语言是重要的公关手段，主要有：手势语、目光语、身势语、面部语、服饰语等，通过仪表、姿态、神情、动作来传递信息，它们在交谈中往往起着有声语言无法比拟的效果，是职业形象的更高境界。形体语言对面试成败非常关键，有时一个眼神或者手势都会影响到整体评分。比如面部表情的适当微笑，就显现出一个人的乐观、豁达、自信；服饰的大方得体、不俗不妖，能反映出大学生风华正茂，有知识、有修养、青春活泼，独有魅力，它可以在考官眼中形成一道绚丽的风景，增强你的求职竞争能力。 在姿体语言中，手势语是同学们常用的表达方式。适度恰当的手势，会加大对某个问题的形容和力度，起到事倍功半的作用。可手势太多也会分散人的注意力，需要时适度配合表达。交谈很投机时，可适当地配合一些手势讲解，但不要频繁耸肩，手舞足蹈。有些求职者由于紧张，双手不知道该放哪儿，而有些人过于兴奋，在侃侃而谈时舞动双手，这些都不可取。不要

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有太多小动作，这是不成熟的表现，更切忌抓耳挠腮、用手捂嘴说话，这样显得紧张，不专心交谈。切忌为表示亲切而拍对方的肩膀，这对面试官非常失礼，会拍走你的录用机会。 四、面试的时间礼仪

准时赴约是一种守信行为，同时也是一种体现对他人的尊重的礼貌。迟到是面试的一大忌，如果你面试迟到，那么不管你有什么理由，也会被视为缺乏自我管理和约束能力，即缺乏职业能力。对于一个企业，面试往往要一次安排很多人，迟到了几分钟，也就意味着机会的丢失。 面试以提前十分钟左右到达场地为宜，不易过早，提前半小时以上到达会被视为没有时间观念，但在面试时迟到或是匆匆忙忙赶到却是致命的。到达后不要急于进入办公室，可在外面略做准备。遇有恶劣天气，更要提前半小时出发，确保准时到达。 五、面试结束后的礼仪

面试结束时，不论是否被顺利录取，还是被用人单位拒绝，我们仍要注意对单位招聘人员礼貌相待，要知道，用人单位可能会根据需要增加用人的数量。

面试结束后，要对用人单位的人事主管抽出宝贵时间来与自己见面表示感谢，并表示出自己“非常希望有机会成为您的同事”，“将以在这公司工作为自豪”等等。这样既保持了与相关单位主管的良好关系，又表现出自己杰出的人际关系能力。或通过短信表达自己对用人单位的渴望和对招聘人员的感谢。

与人事经理最好以握手的方式道别，离开办公室时，应该把刚才坐的椅子扶正到刚进门时的位置，再次致谢后出门。经过前台时，要主动与前台工作人员点头致意或说“谢谢你，再见”之类的话。，所以保证手机不停机、信号畅通，固定电话有人接听并能转告你本人就显得非常重要。

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