现代医院人事管理制度的思考和创新
随着经济发展的需要,医疗卫生行业将面临着激烈的医疗市场竞争,医院要想获得竞争力就必须确立市场竞争的管理理念、管理体制和组织形式。要适应市场需要,从根本上讲要抓好人才队伍的建设。医疗卫生行业相对于其他行业有着较为雄厚的人才资源,但是目前医院传统的人事管理制度,已经不适应社会主义市场经济对医院发展的要求,因此,医院管理必须加强和创新人事管理工作,在发掘和稳定人才上采取积极有效的措施,才能保持医院的稳定发展。本文就医院在人事管理工作中的一些经验,谈谈我们的看法和
思考。
1 传统的人事管理制度存在的问题
过去我国实行的是计划经济体制,医院的管理体制对医院资源的配置也是按计划进行,实行平均分配主义,严重存在等、靠、要的思想。如工作效率低下,职工缺乏竞争力,把单位作为自己的归属,形成了对单位的依赖,这种意识越强烈,越给单位增加负担,同时更抑制了人才的流动,不利于形成竞争的局面,这是阻碍人事制度改革的原因之一。医院人才结构不十分合理,高中级专业技术人员较少,技术力量缺乏,尤其是行政管理人员和医技人员中,低学历、低职称、老职工较多等等,因而,有很多原因阻碍着人事制度改革的实施。工资分配制度沿袭过去计划经济状态,缺乏激励机制和自主分配权,与绩效考核脱钩,不同程度地影响着医院管理制度改革的进程;发展和分配的不平衡性,也造成不同人员心理和思想上的复杂性。医院改革的外部环境虽形成了一定氛围,卫生体制改革没有在真正意义上给医院带来公平竞争的环境,导致医院改革动力的不足;而社会关系、人际关系的干扰,也给医
院的改革增加了难度。
2 坚持“三公”原则是推进人事管理与时俱进的关键
2. 1 加强领导是搞好人事制度改革的保证 目前,医院的院长大多由医疗技术人员担任,对管理知识比较缺乏,健全和完善管理制度仍有一定的困难,特别是如何开展科室核算、成本核算、人事管理等,应加强对这方面的学习和培训,使院长逐步过渡成业务管理能人,通过加强对医院的管理,全面提高医院的社会效益、医疗效益和经济效益。在人事制度改革中,改革决策者的正确领导和大力支持是改革稳定与成功的强有力保证。作为医院的管理者,应该站在讲政治、讲大局、讲团结的高度,果断决策、精心组织并制定出合理的改革方案;最后,应把思想政治工作贯穿于整个人事制度改革之中,注重做好落聘人员、转岗分流人员和内退人员的思想工作,确保医院人事制度改
革的顺利实施。
2. 2 统一思想是搞好人事制度改革的基础 在医院的管理过程中往往会出现需要迅速解决的问题,面对复杂多变的情况,过分强调程序化的常规管理是不现实的。面对“无理可依、无章可循”的局面时,管理人员只能通过经验进行判断、分析,即通过超理性的过程,按其独有的思维方式进行工作。在改革中,应积极发动群众,组织召开各个层面的会议,广泛听取群众意见,认真采纳职工建议,虚心倾听群众呼声,只有如此才能充分体现民意,得到广大干部职工的认可、支持和参与,才能在全院上下形成良好的舆论氛围,为
改革打下坚实的思想基础。
2. 3 坚持“三公”是搞好人事制度改革的关键 现代管理正向人文关怀和人本管理的方向转变,注重对人的思维活动的研究,注重对人的工作积极性的激励。医院的人事管理也更加重视在继承救死扶伤,发扬人道主义精神的优良传统的同时,吸收、借鉴现代管理理论,通过思想激励来激发广大医技人员的内在动力。公开、公平、公正是搞好竞争上岗的基础,也是改革成败的关键。我们在改革中应始终坚持“三公”原则,做到严密组织、严肃纪律、
严格程序。实践证明,只有发扬民主,确保改革的透明度,充分发挥群众在改革中的知情权、参与权、监督权,才能赢得群众的信任和支持,才能最大限
度地减少矛盾,保证人事制度改革的顺利进行。
3 优化人才结构,促进医院全面发展
3. 1 实行全院聘用制 制定医院人事制度改革的规定及切实可行的实施方案,实施全院聘用制。根据各级、各类人员的具体情况,确定聘用时间,逐步形成契约化管理,进一步激发职工的竞争意识,正确引导职工立足岗位,参与竞争。引进竞争机制,逐步解决工作分工不明、人浮于事、效率不高等问题,实现传统的计划用人制度向合同型管理转变,逐步形成人员能进能出、 职务能上能下、待遇能高能低、人才结构合理、有利于优秀人才脱颖而出的充满生机和活力的运行机制,激活员工的积极性和创造性,不断提高医院的综合实力和竞争力。
3. 2 建立工作程序,实现人才结构的优化 建立科学而规范的人才管理工作程序,转换机制,合理设岗,调整结构,使卫生专业技术人才面向临床一线、面向业务需要,又能充分发挥个人才干的地方流动。同时调整人才战略,把培养、吸引、利用好人才作为一项战略任务抓紧抓好,在重视和用好现有人才的基础上,打破常规,有目的、有计划、有步骤地引进适合医院发展需要的紧缺人才,改善医院人才断层状况,实现人才结构的优化,为医院的发展提供强有力的人才支持。
3. 3 加强人力资源管理,实现人力资源的有效利用 医院管理深受其自身历史文化传统的影响,其中包括主体价值取向、人心向背、思想觉悟、规章制度等。我们要树立人力资源是第一资源的观念,要把人力资源作为医院投入- 产出效能的经营资本。利用现代管理的手段,进行内部挖潜和结构调整,使各级人员的知识潜能得到最大程度的发挥,充分实现人力资源的有效利
现代医院人事管理制度的思考和创新
