企业团队建设培训
主讲师：翁士增
何为企业团队建设？
现在无论是媒体，还是企业，都在谈“企业团队建设合作”、“企业团队建设精神”，但究竟什么是“企业团队建设”呢？
“企业团队建设”是由两个或两个以上的人组成的集体，其成员之间在某种程度上有动态的相互关系。 一般说来，“企业团队建设”具有以下特征： 1、企业团队建设一定至少有两个成员；
2、企业团队建设的规模必须有所限制，以确保所有成员之间都充分了解并且互相发生影响；
3、企业团队建设成员之间互相依赖的最低限度是：一个成员的决策和行为会被企业团队建设其他人重视；
4、企业团队建设在时间上有一定的连续性：其成员之间的关系是一种历史的延续或者延续至可以预期的将来； 5、在企业团队建设中，集体的业绩成果要远远高于每个人
所付出的总和。
企业团队建设培训之团队成员的划分——
企业团队建设成员的划分可以有多个标准，新员工和老员工，年轻员工和中年员工，男员工和女员工，骨干员工和普通员工，听话的员工和不听话的员工，有主见的员工和没主见的员工，高学历员工和低学历员工，勤奋的员工和懒惰的员工，高层员工中层员工和底层员工，不同的员工分类我们对应着不同的管理对策。我讲的团队成员的划分是按态度分的三类员工，工作积极的员工、普通的员工、落后的员工。
企业团队建设之凝聚力的意义：
企业团队建设之凝聚力是维持固队存在的必要条件。如果一个企业团队建设丧失凝聚力，就会像一盘散沙，难以维持下去，并呈现出低效率状态；而企业团队建设之凝聚力较强的企业团队建设，其成员工作热情高，做事认真，并有不断的创新行为，因此，企业团队建设之凝聚力也是实现企业团队建设目标的重要条件。
作为企业团队建设领导人，在给予每位成员自我发挥的空间的同时，还要破除个人英雄主义，搞好企业团队建设
的整体搭配，形成协调一致的企业团队建设默契；同时还需努力巩固队成员懂得彼此之间相互了解、取长补短的重要性。如果能做到这些，企业团队建设就能凝聚出高于个人力量的企业团队建设智慧，随时都能创造就出惊人的企业团队建设表现和企业团队建设绩效。
企业团队建设之凝聚力包括以下几个因素：
职工对经营者的满意程度；全体员积极性、主动性及创造性发挥程度；职工公平感及工作满意度；企业内部和谐程度等。企业团队建设之凝聚力属于企业文化范畴，它的大小决定着企业员工的士气，影响着员工工作的精神状态。企业团队建设之凝聚力高低，决定着员工是否能主动、积极、有效地进行创造性的工作，相互间是否能很好地配合提高工作效率，以及企业目标是否能够得以实现。
增强企业团队建设之凝聚力的措施主要有： 1.加强企业收入分配的公正性、合理性和激励性
2.体贴细致的福利待遇能使员工深深感受到企业给予的家庭般的温暖
3.企业的内外环境也是影响企业团队建设之凝聚力的重要因素
企业团队建设之凝聚力的作用： １、企业团队建设之凝聚力与协同效应 ２、企业团队建设之凝聚力与生产效率 ３、企业团队建设之凝聚力与企业士气
增强企业团队建设之凝聚力的途径 1.加强企业成员之间的良好沟通 2.为员工创造可持续发展的发展环境 3.正确行使领导职能 4.加强企业规范建设
企业团队建设之执行力培训收益—— 解决经营“四大盲点”：
战略盲点：谁能告诉我如何在落实战略目标的运行中过程完美、环环相扣？
动力盲点：谁能告诉我如何让企业团队建设保持持续的工作热情与良好的忠诚度？
效率盲点：谁能告诉我如何有效改善执行面，提高企业团队建设整体表现？
持续盲点：谁能告诉我如何使企业团队建设跳出原有素质层面，快步跟上现代竞争节奏？
企业团队建设之执行力培训目标——
1、使企业团队建设主管，全面系统的掌握科学管理方法，培养职业化的工作态度，提升执行能力。
2、使企业团队建设主管加强时间管理与有效沟通，改善因时间管理混乱或沟通障碍造成的工作效率低下，杜绝“忙乱的经理”，提倡“高效的经理”。
3、使企业团队建设主管掌握目标与绩效管理的流程、方法及重要性，学会目标的有效分解，并激励员工全方位达成企业目标，为公司战略目标实施奠定坚实基础。
4、使企业团队建设主管懂得有效授权、教练下属的方法和技巧，具高效的执行能力。
冲突的作用：
冲突的发生是需要不能得到满足，而且发起冲突的一方已明确自己的需要不能实现，遭到挫折的原因、目标十分明确，由心理上的不满，发展到行动上的剧烈的不满。冲突发生、发展和结束是围绕着需要这个中心点来运转的。根据冲突的结果，分为二类：
（1）有益的冲突。在有些情况下，通过冲突，找出了分歧，经过讨论、学习，消除了分歧，相互在感情上更加接近，这类冲突是组织内部空气清新剂。
（2）有害的冲突。冲突不能正确处理会伤害组织与成员的
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