企业管理手册步步高生产管理手册1
步步高生产管理手册
目 录
第一章第二章
第三章第四章第五章第六章第七章第八章第九章第十章第十一章
公司简介（发展概况）
公司规章制度：1. 进、离厂手续期 2．食宿规定
3．工资制度
4．考勤制度
厂（生产部）规：1. 培训考核制度---岗前、岗位（操作技能）2．车间管理条例 3．人员素质（五S常识、推行、条例）
工 作 职 责工 作 程 序物 料 管 理管 理 技 巧培 训 教 材工 作 要 点ISO9000常识静电防护常识
第一章 公 司 简 介
广东步步高电子工业有限公司成立于一九九五年九月十八日，主要经营电子、通讯产品的高新技术有限责任公司。生产电子玩具、通讯设备及小家电。公司现有员工5000多名，拥有大型食堂楼一幢，大型宿舍楼四幢，大型生产大楼四幢。三大分厂：电脑电玩厂（包括加工中心---注塑厂、邦定厂）、电话机厂、AV产品厂。
一、组织、机构及行政管理
1．本公司实行总经理领导下的分层负责制，总经理对重大事情的决策和整个公司的经营管
理，全权负责处理公司的一切事务，带领全体员工努力工作，完成公司所定的各项目标。2．公司实行以责任为核心的层级管理体制，即从公司总经理到最基层的拉组长，每一个管
理人员都有其相应的管理职能，承担相应的管理责任，形成分工明确、责任到人的层次管理体制，使公司的各项工作有条不紊地开展。
3．各部门的日常管理及业务开展，包括部门的工作安排，岗位变动、人事任免、奖惩、考
核、工作任务分配等，由各部具体负责管理，但必须按公司有关规定执行，公司各部门主管在各自的权限内履行责任的同时，随时要与其他部门保持工作上的联系与协调。4．各级管理人员和各岗位员工，绝对服从直接上级的指挥和工作安排，不可拒绝执行上级
的指令（非工作指令除外），如有不同意见与看法，只能在事后申诉或向上级反映，同时绝不跨部门、跨岗位指挥（特殊情况除外），保证政令畅通，避免出现指令多而无所适从的局面，维持政党的行政管理秩序。
二、产品质量总则
1．品质方针
不懈进取，步步登高，为用户提供令其完全满意的产品和服务，我们的“步步高”品牌，必须是品质的象征。2．质量目标
为了实现公司的品质方针，我们必须做到：
（1）任何时候、任何场合都把质量放在工作的首位，孜孜不倦地追求高品质是我们必须承担的义务。
（2）按照ISO9002的标准要求建立符合国际认可的质量体系，并维持有效的控制，使其不断改进和完善。
（3）对所有员工实施教育培训，推行以质量文件为依据的规范化管理和标准化操作，锻炼和培养一支具有现代质量意识、良好工作素质和严谨工作作风的员工队伍，为公司的发展奠定坚实的基础。
（4）与我们的供应和外协单位密切合作，确保他们的产品质量和我们一样得到有效控制。（5） 完成并超过公司每年度的品质目标。
第二章
一、
招聘程序1、
招聘原则：
公司规章制度
公司以任人唯贤为原则，根据生产经营的需要招聘具有相应文化水平，身体健康 延
并
长或缩短试用期。试用期满，考核符合录用条件者，可与公司签定一年的劳动合同，一年期满后，可续签劳动合同。
本公司不招聘在职员工之亲属（指直系和旁系关系）如有隐瞒，一经查出，一政历清楚的各类人员。
员工原则上必须通过三个月的试用期，公司将根据员工在试用期内的表现酌情
解雇，公司不作任何补偿。2．应聘程序：
（1）应聘员工必须携带本人身份证、学历证、相片三张到人事部见工，经审核符
合条件者，发给相应考卷。
（2）考试合格者，可领取入厂登记表。应聘员工按表中要求详细填写，经人事部
初试后到相关招员部门面试。
（3）部门面试合格经人事部批准后，再办理有关进厂手续，并缴纳押金50元。（试
二、
用期满后归还押金）
（4）人事部给新员工发放厂证、员工手册。
（5）在人事部办好有关手续后到总务部办理住宿手续和饭卡。
离厂手续1．辞职
员工辞职，按国家劳动管理有关条例执行。
（1）试用工提前七天以书面报告向所在部门提出申请，部门根据生产、工作交接等情况，
批准同意后，方能离职，否则作自动离职处理，扣发当月工资和押金。
（2）正式员工原则上须提前半个月以书面报告向所在部门提出申请，经同意解除合同后，
办清有关移交手续，方能辞职。
（3）辞工人员需写申请报主管处，经批准后到生产办公室领取《辞工人员调查表》，二
天后上交才给予《辞工书》。
2．辞退：部门根据员工表现、工作能力等原因作出辞退处理书面通知员，自通知起三
天内办完离厂手续，辞退办理有如下规定：
(1) 员工因不能适应本工种岗位要求，也不宜改调其他工种而补辞退者，可按实际工作日计发工资，并发还合同保证金。
(2) 员工因病或因工负伤，不能坚持工作者，持有本公司医务室转诊单和东莞市区级以
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