---------只为成功找方法，不为失败找借口，最成功的人，是最重视找方法的人。--------
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剑桥商务英语课程学习指南
一、课程学习目标
商务英语课程是必修课，商务英语专业核心课程，是为培养学生商务英语沟通能力、涉外商务环境下的听说能力而设的课程。
课程的总体目标是要求学生能较熟练地掌握与商务活动及日常办公室业务有关的语言及语言技巧的运用，提高商务英语沟通能力和商务业务处理能力。课程具体的目标要求学生以英语为工作语言达到以下目的：
1． 能进行一般性商务交往。
2． 能基本熟练地表述及获取个人和业务信息。 3． 能运用英语建立并保持商务联系。
4、 能用英语与以英语为母语或英语不是母语的人进行一般性交流。
通过对本课程的学习，学生在巩固和加强基础英语能力的同时，获得初步的商务知识和经验，掌握一定的商务技能，对商务运作、业务管理及销售技巧有基本的了解，具备在日常商务活动中使用英语进行一般交际的能力。并为学生参加剑桥商务英语证书(简称BEC)考试做准备，考证和学习相结合，以实现英语能力和商务知识的同步进步。
剑桥商务英语证书课程分标准级、中级和高级。本专业第三学期开设标准级、第四学期开始中级课程。剑桥商务英语证书标准级和中级是本专业主推的职业技
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能证书，届时有专业组织报名并在学校设立考场开考，每年上下半年各考一次，考试信息可以浏览本专业合作的暨南大学外国语学院的剑桥商务英语考试中心网址：http://fc.jnu.edu.cn.
本专业段春艳、宋梅梅、冯克江、张莉萍和李海欢5名教师是经剑桥考试中心培训、考试合格的授牌考官；多名教师参加剑桥高级考试并获得资格证书。
二、 课程学习内容
周学习单元 次 学习成果 授课方式 数 能用英语简单介绍公司的讲授、小组讨论、角色扮演、2 发展历史和概况 情景教学、案例分析等 讲授、小组讨论、角色扮能用英语具体描述各种职2 工作描述 位的工作职责 等 讲授、小组讨论、角色扮能用英语有逻辑性地表达3 工作环境 对工作的意见与建议 等 演、情景教学、案例分析4 多媒体教室 演、情景教学、案例分析4 课时教学场所 1 公司历史 多媒体教室 多媒体教室 ☆☆☆☆☆☆☆☆可以编辑的WORD文档★知识成就未来☆☆☆☆☆☆☆☆
---------只为成功找方法，不为失败找借口，最成功的人，是最重视找方法的人。-------- ☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆ ==== ========================================================= 讲授、小组讨论、角色扮能用英语简单阐述公司进4 公司业务活动 行某项投资的原因 等 能用英语熟练进行电话交5 电话联系业务 谈中的询问、回答、捎口信、告别、感谢等交流 讲授、小组讨论、角色扮演、情景教学、案例分析等 讲授、小组讨论、角色扮公司内部沟通6 方式 录、便条、电邮和通知 等 讲授、小组讨论、角色扮能熟练用英语进行书面报7 商务信函 价和回复报价 等 能用英语简单描述曲线图8 图表和数据 和柱型图，熟练掌握描述上升、下降趋势的词汇 能用英语对公司的营业额、成本的增长、下降，9 公司业绩 顾客满意度的变化等方面进行基本描述 等 讲授、小组讨论、角色扮演、情景教学、案例分析等 讲授、小组讨论、角色扮演、情景教学、案例分析4 多媒体教室 4 多媒体教室 演、情景教学、案例分析4 多媒体教室 能用英语熟练书写备忘演、情景教学、案例分析4 多媒体教室 4 多媒体教室 演、情景教学、案例分析4 多媒体教室 ☆☆☆☆☆☆☆☆可以编辑的WORD文档★知识成就未来☆☆☆☆☆☆☆☆
---------只为成功找方法，不为失败找借口，最成功的人，是最重视找方法的人。-------- ☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆ ==== ========================================================= 讲授、小组讨论、角色扮能用英语完整地介绍产品10 产品描述 情况和使用说明 等 讲授、小组讨论、角色扮能用英语谈论公司某样产11 产品开发 品的开发和服务情况 等 能用英语描述某些机器的12 产品生产 用途及某些产品的制作过程 讲授、小组讨论、角色扮演、情景教学、案例分析等 讲授、小组讨论、角色扮能用英语描述质量监督的13 产品质量管理 检查项目 等 讲授、小组讨论、角色扮能用英语清晰描述某样设14 商务设备使用 备的使用方法 等 讲授、小组讨论、角色扮能基本熟练地用英语问路15 商务饭店 和指明方向 等 讲授、小组讨论、角色扮能用英语谈论城市的交通16 交通和运输 状况和提出建议 等 演、情景教学、案例分析4 多媒体教室 演、情景教学、案例分析4 多媒体教室 演、情景教学、案例分析2 多媒体教室 演、情景教学、案例分析4 多媒体教室 4 多媒体教室 演、情景教学、案例分析4 多媒体教室 演、情景教学、案例分析4 多媒体教室 ☆☆☆☆☆☆☆☆可以编辑的WORD文档★知识成就未来☆☆☆☆☆☆☆☆
---------只为成功找方法，不为失败找借口，最成功的人，是最重视找方法的人。-------- ☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆ ==== ========================================================= 讲授、小组讨论、角色扮能用英语熟练谈论送货服17 送货服务 务 等 讲授、小组讨论、角色扮能用英语讨论对会议安排18 安排会议 的事宜 等 讲授、小组讨论、角色扮能用英语按先后顺序有条19 出席会议 理地描述活动日程 等 讲授、小组讨论、角色扮能用英语谈论保险常用词20 保险业 汇和工作环境的变化 等 讲授、小组讨论、角色扮能用英语列举银行提供的21 银行业 服务 等 讲授、小组讨论、角色扮22 招聘员工 能看懂英语招聘广告 演、情景教学、案例分析等 讲授、小组讨论、角色扮23 求职 能用英语准确书写简历 演、情景教学、案例分析等 4 多媒体教室 4 多媒体教室 演、情景教学、案例分析4 多媒体教室 演、情景教学、案例分析4 多媒体教室 演、情景教学、案例分析4 多媒体教室 演、情景教学、案例分析4 多媒体教室 演、情景教学、案例分析4 多媒体教室 ☆☆☆☆☆☆☆☆可以编辑的WORD文档★知识成就未来☆☆☆☆☆☆☆☆
《商务英语》课程学习指南
