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【关键字】论文
摘要
新华书店作为中国历史上规模最大图书销售网络、覆盖面最广的图书销售实体，在电子商务快速发展网络书店日益红火的今天，随着消费者对图书需求的个性化的增强，新华书店传统的运行机制和模式面临了巨大的挑战，为了让新华书店重新焕发生机，通过对其进行分析，新华书店应该在战略上进行大的改进，如实行股份制改革和连锁经营改变营利模式促进传统渠道和网络渠道的融合实行客户关系管理等。 关键词：新华书店；分析；发展战略
Abstract
Xinhua
bookstore as
the
network coverage development today, with
of the of
largest e-comm increased
most extensive sales
rapid
book, China history book sales entity, in the
ercenetwork bookstore increasingly flourishing
consumerdemand for personalized books, Xinhua Bookstore traditional mechanism and mode of operation is
facing great
challenges, in
on
order
to
let
the Xinhua Xinhua
Bookstorerevitalized, through carries the analysis, the
Bookstore should bigimprovements in the strategy, such as the implementation of joint-stock reform and change the profit chain operation mode to promote the fusion of traditionalchannels and Internet channels of the implementation of customer relationship management.
Keyword：Xinhua Bookstore; analysis; development strategy
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引 言
作为新兴的“第四类媒体”，电子商务是一种新兴的市场营销方式，是确定的广告主以付费方式运用互联网媒体对公众进行劝说的一种信息传播活动。其目的在于影响人们对所做广告的商品或劳务的态度，进而诱发其行动而使广告主得到利益的活动[]。
电子商务营销作为一种全新的营销理念，具有很强的实践性。同时，电子商务广告营销也是一个新兴的领域，有太多的问题需要人们去思考，去研究。本文以电子商务策略为研究对象，借鉴国内外著名企业网络营销的成功经验，探讨出一套完整可行的电子商务网络广告营销策略，帮助企业降低成本，提高顾客满意度，开辟新市场，提高自身比赛力。
一、新华书店现在的发展状况
上世纪三十年代，新华书店于延安清凉山成立，七十多年过去了，如今的新华书店早已发展为国内最大的图书销售机构。新华书店建有遍布全国的庞大网络，集发行和销售于一体，好几代人从新华书店获取了精神食粮。然而，如今随着互联网和电子商务的发展与普及，一些网络书店因为定位专业、经营灵活、服务完善、加之价格相对低廉的，吸引了大量读者，这些天翻地覆的变化使得新华书店面临着巨大的压力和挑战，所以新华书店继续发展，就要凭借其信誉好、历史悠久，网点多的优点，改变自己的发展战略和销售模式。
二、电子商务定义和营销优势
（一）电子商务的定义
电子商务的定义，是指基于浏览器的使用方法，使得买家和卖家可以不用通过见面，就能完成交易，从而实现了消费者网上购物、商户网上交易，在全球范围内实现了商品交易，电子商务是一种全新的商业运营模式统称。
（二）电子商务营销优势
1、订单采集模式转变，客户订货满意度提升
电子商务营销实现了产品销售新模式，传统销售模式以利润为最根本要求，电子商务营销销售模式则更加重视客户的满意度和反馈，使其能够满足消费者的需求。
2、市场需求预测更加准确，对客户需求的分析和把握能力提升
在网络营销开展之前，市场调研往往只分析其表面现象，对于很多公司来说，市场调研工作做得不到位，不准确，延误了市场需求，无法全面把握客户需求。当前网络调研成本更低，有助于全面了解客户的需求。
3、品牌培育发挥职能，工商零协同营销水平提升
在以往销售过程中，公司始终把消费者价格感知和口感感知，作为重要宣传手段，当前
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【论文】新华书店在电子商务环境下的发展论文
