云南师范大学泛亚学院函授教学点2017年下学期
期末考试《市场营销学》复习资料
一、单项选择题：
1、市场营销的核心是 （ C）
A、生产 B、分配 C、交换 D、促销 2、市场营销管理的实质是 （ B ）
A、刺激需求 B、需求管理 C、生产管理 D、销售管理 3、买方市场是指（ B ）的市场态势。
A、供不应求 B、供过于求 C、供求平衡 D、产品过量 4、直接影响企业营销活动的营销环境因素是（ A ）
A、微观环境 B、宏观环境 C、社会经济因素 D、政治法律环境
5、某工程机械公司向建筑用户供应推土机、打桩机、起重机、水泥搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备，这是一种 （ C ）策略。
A、市场集中化 B、市场专业化 C、市场全面化 D、产品专业化 6、差异化营销策略尤其适合于 （ D ）
A、跨国公司 B、大型企业 C、中型企业 D、小型企业 7.市场定位是（B ）在细分市场的位置
A、塑造一家企业 B、塑造一种产品 C、确定目标市场 D、分析竞争对手 8.市场细分的实质是（A ）
A、细分消费者的需求 B、细分消费者 C、细分商品 D、细分消费者和商品 9、根据 “需求层次理论”，下列属于第三层次的是（C）
A、安全需要 B、自尊需要 C、社交需求 D、自我实现的需要 10、对消费者购买行为具有最广泛、最深远营销的因素是（ A）
A、文化因素 B、社会因素 C、个人因素 D、心理因素
11、西方人婚礼上喜欢穿白色礼服，而中国人偏爱红色，这是在（B）差异上的表现。
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A、亚文化 B、文化 C、观念 D、家庭 12、分析影响消费者行为的内在心理因素的目的是(D )
A、降低调研成本 B、了解消费者的经济承受能力
C、区分不同阶层的消费者，以满足他们不同的需要 D、采取适当的营销策略诱导消费者做出购买决策 13、生活消费是产品和服务流通的（ C ）
A、起点 C、终点
B、中间点 D、极点
14、同类产品不同品牌之间差异小，消费者购买行为就（ B ）
A、复杂 B、简单 C、一般 D、困难
15、一个企业生产经营的产品系列的多少，即拥有产品线的多少是产品组合的（ C ）
A、关联性
B、深度
C、广度 D、长度
16、各条产品线在最终使用、生产条件、分销渠道或其他方面的相关程度是产品组合的（ A ）
A、关联性 B、深度 C、广度 D、长度
17、即讲产品组合深度，又讲产品组合宽度的商店是（ C）
A、烟杂店
B、专业店
C、综合百货 D、小商场
18、（A）策略是指企业以高价格配合大规模的促销活动将新产品投放市场，其目的是使消费者尽快了解产品，迅速打开销路。
A、快速取脂 B、缓慢取脂 C、快速渗透 D、缓慢渗透 19、品牌最基本的含义是品牌代表着特定的 （D ）
A、消费者类型 B、文化 C、利益 D、商品属性 20、品牌有利于保护（ C ）的合法权益
A、商品所有者
B、生产商 D、经销商
C、品牌所有者
21、我国对商标的认定坚持（ D）原则。
A、注册在先 B、使用优先辅以注册优先 C、使用在先 D、注册优先辅以使用优先 22、品牌资产是企业与（ C ）长期动态关系的反效应 A、供应商 B、中间商
2
C、顾客 D、政府 23、品牌资产是一种特殊的（A ）
A、无形资产 B、有形资产 C、潜在资产 D、固定资产
24、商品包装包括若干个因素，（B）是最主要的构成要素，应在包装整体傻根占据突出的位置。 A、商标或品牌 B、图案 C、包装材料 D、形状
25、附着或系挂在商品销售包装上的文字、图形、雕刻及印制的说明是（ A ）
A、商品说明 B、包装标签 C、运输标志
D、保证标志
26.在应用（C），必须注意市场需求的具体特点，消费者的购买能力和产品本身关联程度大小。
A、更新包装策略 B、附赠品包装策略 C、配套包装策略 D、复用包装策略
27、若运用需求价格弹性理论，通过降低产品价格提高销售额，一般情况下，这种策略对下面 （C）产品效果明显。
Ａ、特效药 Ｂ、原材料 Ｃ、生活必需品 Ｄ、高级化妆品
28.超市经常会推出一些低于成本价格出售的商品，以带动其他产品的销售，这种定价法属于 （ D ） A、整数 B、声望定价法
C、尾数定价法 D、招徕定价法 29、企业产品定价的基本目的是 （ A ） A、获得最大利润 B、是顾客满意 C、价格具有竞争力 Ｄ、符合政府政策
30、为鼓励顾客多购买物品，企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为（B）
A、功能折扣 B、数量折扣 C、季节折扣 D、现金折扣 二、多项选择题
1、社会营销观念要求在制定目标时，统筹兼顾几个方面的利益，他们是（ ACDE ） A、企业利润
B、上级指示
C、竞争者动向 E、社会利益
D、消费者需要的满足程度
2、生产导向的表现是 （ ABD ）
A、企业生产什么就卖什么 B、企业卖什么，消费者就买什么 C、消费者需要什么，企业就生产什么 D、以生产为中心，以产品为出发点 E、以生产为中心，以推销为重点
3、市场的大小取决与下列那些因素（BDE）
3
A、政治 B、人口 C、法律 D、购买欲望 E、购买力
4、企业市场营销中的宏观环境包括（ BCDE )
A、竞争和公众环境 B、社会文化环境 C、政治法律环境 D、人口和经济环境 E、自然和科技环境 5、在进行市场细分时，应注意把握（ ACE）原则
A、可衡量性 B、有效性 C、可进入性 D、实用性 E、可盈利性 6、目标市场策略包括（ABC ）
A、无差异性营销策略 B、差异性营销策略 C、密集性市场策略 D、专业化策略 E、市场化策略
7、组织市场的类型主要有（ ABD ）
A、生产者市场 B、中间商市场
C、非营利组织市场 D、政府市场 E、个人市场 8、生产者购买行为的主要类型有（ ABC ）
A、直接重购 B、新购 C、修正重购 D、互惠购买 E、专业购买 9、下列属于主要的正式群体的有 （ ABCD ）
A、家庭 B、同学 C、亲属 D、亲属 E、师生 10、影响购买力水平的因素主要有（ ACD ）
A、消费者收入 B、居民消费 C、消费信贷 D、消费者支出 E、消费者个性 11、习惯性购买行为主要的营销策略有（ ABC ） A、价格优惠 B、销售促进 C、重复性广告 D、增加购买的参与度 E、增加品牌差异 12、产业市场有以下主要特点（ ABC ）
A、购买者少 B、采购者地理位置分散
C、购买量大 D、供需双方关系密切 E、情感型购买 13、产品组合决策可以从( ABCE )
A、深度 B、跨度 C、长度 D、知名度 E、管理性
三、判断题
1、整体产品包含三个层次，其中最基本的层次是形式产品。（ × ） 2、消费者在购买商品时只能从实体产品中得到利益。（ × ） 3、产品生命周期就是产品使用受命期。（ × ）
4、在产品投入期，采用“快速掠夺”策略是为了薄利多销吗，便于企业长期占领市场。（ 4
） √
5、单位产品定价越高，越能实现企业利润最大化。 （ × ）
6.尾数定价法就是要使购买者感到产品价格低廉和企业对定价工作的认真。（ √ ）
7、若商品的需求富有弹性，此时适当地降低价格就能够增加销量，同时也能使利润增加。（ √） 8、在一定的情况下，通过价格与供求的相互作用，能够达到供求平衡和均衡价格。（√ ） 9、商品价格与需求量成反比，与供应量成正比。（ × ） 10、促销的实质是一种沟通、激励活动。 （ √ ） 11、人员推销是一种拉式促销策略。（ × ） 12、公共关系的目标是塑造组织形象。（ √ ）
13、广义的广告是指借用一切传播媒体向公众传播信息的活动。（ √ ） 14、促销的主要任务是宣传与说服。（ ×） 15、促销是营销策略中的一部分。（ √ ） 四、简答题
1、马斯洛的需求层次理论共分几层？分别是？ 答：5层
生理需要；安全需要；社交需要；尊重需要；自我实现；
2、企业要开展市场营销活动，需要考虑宏观环境和微观环境，这里所说的宏观环境和微观环境是指？ 答:宏观环境：经济、政治法律、社会文化、人口、科学技术、自然地理 微观环境：竞争者、公众、供应商、中间商、顾客 3、SWOT分析法的每个字面代表的意思是？ 答:S=优势 W=劣势 O=机会 T=威胁。 4、商标与品牌有什么区别与联系？
答:商标是通过注册，所有权掌握在注册人手中的，商标注册人可以转让、许可自己的商标，可以通过法律手段打击别人侵权使用自己的商标。品牌是根植于广大消费者心中，是企业树立的无形的产品形象体现。商标与品牌既有联系又有区别，并不是所有的商标都可以称为品牌的 五、分析题
1、欧阳明是音乐学院的高才生，他身边的朋友都希望请他做他们孩子的课外音乐教师。因为收费低、教学效果好，请他的人越来越多。因为都是朋友介绍，他不好意思拒绝，但是来的学生水平参差不齐，他心存烦恼。有人建议他提高收费标准，以拦住一部分家长和学生，但事与愿违。 分析：
(1)为什么提高收费标准没有收到预期效果，试从需求、动机与价格之间的关系角度分析。
答：此案例的核心问题是学生水平参差不齐，导致教学困难，并不是因为学生太多教不过来，所以提高价格不能解决问题。
(2)如果你是欧阳明的朋友，你会给他什么样的建议
答：将教学课程分级，分为初级、中级、高级三个等级，并制定阶梯性的收费标准。在学生入班前，先对学生水平进行考核，然后再分到对应班级。这样就能彻底解决学生水平参差不齐的根本问题了。
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中央广播电视大学2010-2011学第一学期开放专科期末考试
