人力资源全案制度运用及各类绩效考核指标
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人力资源全案-第二部分
制度运用范本及各类绩效考核指标
绩效考核指标及运用范本相关说明 名 称 绩效考核指标及运编 码 版 本
用范本相关说明 1．什么是绩效考评 绩效考评指的是针对被考评者所承担的工作，应用科学的指标进行定性和定量分析，对被考评者工作行为的实际效益和贡献进行考核和评价。 绩效考评通常包括被考评者品德、能力、工作态度、工作业绩以及个性适应（即被考评者的性格、能力是否与其担任的工作相适应）等五个方面的内容。 在考评过程中，需要坚持六个基本原则： （1）客观、公平与开放原则； （2）及时将结果反馈给被考评者的原则； （3）将考评制度化，并定期实施的原则； （4）切实可行的原则； （5）定性考评与定量考评相结合的原则； （6）印象考评与数据精确考评相结合的原则。 2．传统绩效考评存在的问题 目前，关于绩效考评的图书非常多，这些图书介绍的方法，以及确定的指标，从理论上说相当完善，实用性却不敢恭维。就我们了解的情况看，传统绩效考评明显存在以下几个问题： （1）量化困难。传统的绩效考评，很多指标量化十分困难，难保精确和公平。更严重的后果是，因为难以量化，考评流失形式，或者仅凭印象打分。 （2）强调考核到个人的局限性。传统的绩效考评强调考评到个人，这在操作上不太现实， 如果这项工作由人力资源部来实施，人力资源部并不了解每一个员工的实际工作情况，考评难免失真；如果这项工作交由各职能部门实施，人力资源部进行复核，也存在问题：出于部门保护原因，部门负责人可能将每一个员工都评出高分，缺乏客观性，人力资源部因为不了解实情，复核也等于走形式。 （3）强调个人考核，轻视部门考核，不利于激发部门员工的团队合作精神，有时候，为了利益之争，部门员工之间还可能出现不正当竞争。 （4）公平性问题。考评到个人，并且以此考评在整个公司来评比优劣，显然是不公平的，因为各个部门职能不一样，各个员工的工作不一样，缺乏可比性，甲部门的优秀员工作出的 页 次 1/3 修改状态 相关说明 编制人员 编制日期 审核人员 审核日期 批准人员 批准日期 （续） 名 称 绩效考核指标及运用范本相关说明 编 码 页 次 2/3 版 本 修改状态
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