《社会抚养费征收管理办法》、《计划生育技术服务条例》、《流动人口计划生育工作管理办法》、《甘肃省人口与计划生育条例》、《中共中央国务院关于加强人口与计划生育统筹解决人口问题的决定》）。提高了计生干部对政策、法律法规的认识，统一了思想，加大了抓好计划生育各项工作的积极性和主动性。三是按照县人口委和镇上的新闻信息报道任务要求，完XX县级以上报刊杂志人口信息50篇（国家级杂志报刊2篇，省级20篇，市级28篇）。完成镇信息报道19篇（刘增武4。5篇，田自聪8。5篇，田爱华2篇，贾兰蓉1篇，张雪琴3篇）。 二、工作开展情况 包村及中心工作
一是积极开展“双联”行动，为一工城小学留守儿童之家捐赠价值1000元的学习物品；二是参与了一工城村环境卫生集中整治、村委会及平一公路沿路美化绿化工作；三是配合一工城村整理加固防洪坝；四是配合一工城村完成其它临时性工作。五是完成镇政府安排的'其他临时性中心工作任务。 业务工作
（一）主要指标完成情况
全镇有已婚育龄妇女4988人，截止20xx年9月30日出生人口213人，其中男孩102人，女孩111人，计划外出生12人，政策生育率94。37％，总出生性别比91。89；一孩出生139人，其中男孩62人，女孩77人，性别比80。52；二孩出生72人，其中男孩38人，女孩34人 ，性别比111。8。当年节育252人，放环200人，取环45人，女扎5人，引产2人。 （二）抓政策，全面落实计划生育各项奖励优惠政策。
一是全镇符合奖励扶助政策的有69人，新增12人，共发放奖扶资金6。624万元；落实特殊困难、特别扶助家庭5户，落实救助金8960元。二是55周岁到60周岁符合奖扶政策的二女户共40人，共发放资金2。88万元。当年新增二女节育户20户，落实养老储蓄2。2万元，落实5户独女家庭一次性养老储蓄5000元；三是积极配合劳务站开展新农保“两户”家庭认证工作，共计认证4488人；四是在“两户”子女升学加分工作中共核实上报89人，其中中考加分85人，高考加分4人；五是为370户二女结扎家庭和91户计生干部家庭投保意外伤害险13830元。六是但年落实新增79户对生子女父母保健费 9480元；七是落实环检每次补助2元的政策，落实补助9242元。 （三）抓管理，不断提高流动人口管理水平。
一是按照属地管理的原则，对全镇2121名流动人口进行了全面登记、清查，并建立流入流出人口统计台账；二是为流出育龄妇女免费办理流动人口婚
育证明223份。三是及时更新流动人口平台信息，反馈信息170条，并按时更新镇村两级流动人口台帐。
（四） 抓基础，全面推进信息化建设。
为了确保wis系统数据准确性，3月份组织计生专干及技术人员对全镇人口数据进行入户清查、核对，并与公安、统计等部门进行数据比对，提高全镇人口信息质量。并积极开展对计生干部wis系统应用培训，使数据在村一级进行维护、更新。
（五）抓宣传，营造浓厚良好的计生氛围。
一是利用“逢九”赶集日、 “5。29”协会活动日、“7。11”世界人口日等有利时机，开展“关爱女性、呵护健康”，“联村联户、关爱留守儿童”，“关心老人、关爱女孩、构建和谐”，诚信计生、幸福家庭等主题的宣传咨询活动。二是以环孕检为契机，为育龄妇女开展生殖健康、优生优育、政策法规等内容的培训6期。三是积极推进生育文化广场和文化大院建设，在巩固原有示范点的基础上，今年将黄家堡村和贾家墩村分别建成幸福家庭和诚信计生示范点。
（六）抓队伍，规范依法行政工作行为。
一是与4819名已婚育龄对象签订《诚信计生协议书》。二是在《生育保健服务证》发放、再生育指标审批、证件发放、优惠政策审核、落实违法生育案件查处等依法行政过程，严格按照程序，依法办理。 （七）抓服务，不断提升优质服务水平。
认真开展宣传教育、产术后随访、避孕药具免费发放、生殖健康进家庭、孕前优生健康检查等工作，至9月30日共计开展产术后随访459人次，环孕情服务6380人次，发放避孕药具1500余份，放取环245人次，免费孕前优生健康检查92人次，免费生殖健康检查2356人次。 （八）抓创新，倡导新型家庭人口文化。
深入开展“幸福家庭”创建工作，按照“婚育文明、健康向上、守法诚信、科学发展、幸福和谐”的标准，共评选出县级幸福家庭20户，镇级幸福家庭100户。
（九）抓自治，充分发挥计生协会优势和作用。
一是积极利用镇、村生育文化大院开展阵地宣传，并在村社主干道书写宣传标语40条。二是上报落实“中国人口福利基金会慈爱基金”轮椅救助对象5人。三是认真开展“敬老文明号”活动。四是开展“关爱留守儿童”活动。以“双联”活动为契机，在六一儿童节来临之际，给一工城村计生家庭留守儿童购买书包，捐建留守儿童之家。
在管理上，计生办以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守各项规章制度，尊重领导，团结同志，以强化政策、业务知识学习、宣传，规范随访制度，加强依法行政，创新工作方法，不断地提高计生干部行政能力、创新能力和服务能力。
虽完成了安排的各项工作任务，但是还存在许多不足。主要表现在面对新形势、新情况，解决新问题的能力不强，特别是对外出流动人口的违法超生缺乏有效的手段。办公室人员变动大，造成工作衔接不稳定，带来工作被动。个人存在的问题是在工作上参谋助手的作用发挥的还不够充分，在处理某些问题上，还不够成熟；二是自己的工作主动性、及时性还需进一步加强； 在今后的工作学习上，我将不断加强学习，集思广益，逐步提高自己的理论水平和业务能力，从各方面严格要求自己，做到脚踏实地，提高工作主动性。
今后，我们将根据全县人口计划生育工作目标及各项工作要求，进一步学习贯彻落实计划生育政策措施，狠抓计生工作责任制度的落实，强化措施，再接再厉，常抓不懈，使人口和计划生育工作再上一个新台阶。
办公室工作总结 篇5
XX年总经理办公室在公司领导的关心和帮助下，在全体员工的不懈努力下，各项工作有了一定的进展，为xx年工作奠定了基础，创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距，促进部门各项工作再上一个台阶，现将XX年工作总结汇报如下。
一、行政管理工作： 1、认真做好的文件整理工作
xx年1月至11月，按照公司要求拟定综合性文件、报告96份;整理对外发文167份;整理外部收文125份，已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作，以及对文件资料的整理存档工作。 2、协助公司领导，完善公司制度
根据公司运行工作实际，协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》等规章制度。通过这些制度，规范了公司员工的行为，增加了员工的责任心。
3、完成公司资产变更、年审工商登记、组织机构代码证、资质证书等工作 由于公司发展需要，资产变更故需进行变更工商登记。于xx年6月5日顺利完成工商登记和组织机构代码证变更工作，为公司顺利经营打下基础。于xx年9月完成资质证书变更工作，为公司顺利发展打下基础。 4、顺利完成各项会议、接待工作
对在公司召开的会议，会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作，保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待，及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作，并做好相关费用的结算工作。 5、组织安排各项活动
xx年组织安排了各种形式的活动，得到了各部门、项目部的支持。元月份组织各部门、项目部员工参加抗雪救灾活动;4月份在指挥部领导下组织了公司团员参加了植物认养活动;5月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动，三次募捐共筹得善款一万三千余元，物资若干;6月份组织员工参加迎奥运火炬方队，为奥运圣火在合肥的顺利传递贡献了自己的力量，同期，组织各项目员工开展“从细节入手，提高服务质量”大讨论活动。 二、人事管理工作
1、根据需要，及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作
人员招聘是人事管理工作中的重点，xx年随着政务区各项配套设施的建成，物业基层人员处于一人难求的局面，为打破僵局，采用多元化招聘手段，与劳务公司签订基层员工用工协议;与周边街道办事处联系输送街道辖区内适龄人员。2月份，公司顺利接管天鹅湖畔小区，迎难而上，高效、及时的完成了小区基本人员配置。截止11月份，公司目前在岗人员941人。
人力资源的招聘与配置，不单纯是开几场招聘会如此简单。要按照既定组织架构和各部门各职位工作分析来招聘人才满足公司运营需求。也就是说，尽可能地节约人力成本，尽可能地使人尽其才，并保证组织高效运转是人力资源的配置原则。所以，在达成目标过程中，今后将对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。力争使人事招聘与配置工作做到三点：满足需求、保证储备、谨慎招聘。
2、提高员工综合素质，积极展开各项培训
为了提高员工的服务意识、竞争意识、创新意识，积极开展员工培训工作。5月份邀请皖建培训学校对天鹅湖畔新入职人员进行物业知识培训，同时向相关学习人员发放了物业上岗证。9月份邀请上海浦江物业公司的总工程师江群、10份月邀请市消防支队的谢科长对公司相关人员进行消防监控方面的知识培训。另，多次组织相关员工参加跟自身业务知识有关的培训，促进了公司员工理论知识的提高，自身素质得到一定程度的改善。 3、加强档案、考勤管理，确保劳资无误发放
xx年下半年，在外借一人的配合下，对公司相关的员工档案、考勤卡等进行了整理，目前档案管理工作基本能达到领导的要求。在劳资管理方面，人事
管理人员一丝不苟，对公司各部门、项目部送交上来的考勤表、加班表反复核对，发现疑问及时汇报，不造含糊不清的帐表，按时将工资表送交财务。 4、做到合法用工，完善劳动合同签订和社会保险入户、转出工作 xx年1月1日新的劳动合同法实施，这就要求，对每位新入职员工都须签订劳动合同。改变了以往一贯试用期后签订合同的做法，新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量，人事管理人员在日常工作仔细核对每位员工的信息，以保证在劳动合同签订和社保办理中不出错。
由于物业公司一线员工众多，自我保护意识欠缺，在日常工作中经常会出现一些意外伤害，xx年申报工伤20余起。另，公司于5月份顺得通过公司员工的各项保险基数核定工作。
5、加强绩效考核，制定了合理的办法
为充分调动员工的积极性,改变做好做坏工资一样的状况。于4月份和5月份分别在公司各项目内保洁部、客服部内开展绩效考核制度。制度执行后，大大提高了员工的工作积极性。 三、采购管理工作
1、公开公共透明，实现公开招标
采购部按项目部和施工单位上报的采购计划公开招标，邀标单位都在三家以上，有的多达十余家，并且邀标谈质论价全过程总经理室、财务部、律师办、采购全参与，增加阳光采购透明度，真正做到降低成本、保护公司利益。 2、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面开展工作
xx年度采购围绕“控制成本、采购性价比最优的产品”的工作目标，在充分了解市场信息的基础上进行询比价，注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在合同价位的基础上下浮5-8个百分点(当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整)。同时调整了部份工作程序，增加了采购复核环节，力求最大限度的控制成本，为公司节约每一分钱。 3、进一步加强对供应商的管理协调
xx年采购进一步加强了对供应商管理，本着对每一位来访的供应商负责的态度，对每一位来访的供应商进行分类登记，确保了每一个供应商资料不会流失。同时也利于采供对供应商信息的掌握，从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录，在进行邀标报价之前，对商家进行评价和分析，合格者才能进入合格
4、缩减采购时间，力争项目所需特别及时到位
办公室工作总结 3 .
