经销商评级管理制度
一、目的
为规范对各区经销商的管理,优化销售网络,辅导经销商融入公司管理模式,增强经销商与我司合作的信心,使之
与公司共同成长,特制定本制度。 二、范围
适用于公司各区域经销商的管理工作。
三、职责
1、市场部职责
( 1)负责经销商的等级评定管理规定,
2、销售部职责
( 1)做好经销商的评估,制定和执行公司产品价格政策
( 2)负责经销商销售支持和经销商维护管理。
( 3)销售经理对经销商理商的资信调查四、经销商评级管理制度
等级
调查得分
经营状况 含 义
经销商经营我司产品状况极好,基本为我司专营我司产品市场占有
率高,终端铺市率 90%以上,我司条码经营 100%,掌控经销区域 70%
以上二批网络,团队管控佳,人员积极性高,各终端网点有专人维
AAA级
90~ 100
极好
护,各终端门店拜访周期一周为一次以上,各月库存掌控合理,无 恶性换货退货记录,具有优秀的信用记录,有清晰的运作思路切与 公司发展方向一致,具备相当雄厚的经济实力,预留我司专项运作 资金,不确定性因素影响极小,与我司合作年限
3 年以上
经销商经营我司产品状况较优,年盈利额我司站主导地位,终端铺
市率 80%以上,我司条码经营
90%以上,掌控经销区域 50%以上二批
网络,各终端网点有专人维护,各终端门店拜访周期一周为一次以
AA 级
80~ 89
优良
上,库存掌控合理,无恶性退换货记录,具有优秀的信用记录,有 清晰的运作思路以及发展方向,预留我司专项运作资金,与我司合
作年限 2 年以上
A 级 70~ 79 较好
经销商经营我司产品状况较好,终端铺市率 70%以上,我司条码经
营 90%以上,掌控经销区域
50%以上二批网络,各终端网点有专人
维护,各终端门店拜访周期一周为一次以上 , 我司产品回转率好与我司合作年限 1 年以上
经销商经营我司产品信息一般,终端铺市率 60%以上,经营产品主要为
我司主销类产品,各终端网点有专人维护,各终端门店拜访周
B 级
60~69
一般
期一周为一次以上,各月至少一次与公司订单合作,与我司合作年
限 2 年以上
经销商将我司产品视为辅助产品,终端维护不高,与我司合作积极
C级
50~59
较差
性不强,产品不能形成良性回转
经销商将我司产品视为带销产品,终端维护不高,老货龄严重,产
D级
<50
差
品回转周期长,基本与我司实一次发货后无发货记录
A 级以上经销商:享受公司制定的产品一级价格优惠。
B 级经销商:享有公司制定的二级市场价格。
销售支持
公司为与经销商共同发展,为各级经销商提供一系列销售支持措施,包括:
( 1)价格支持: 公司根据各级别经销商区域销售情况和竞争对手的产品价格,
为各级别经销商提供具有竞争力的产
品价格。公司承诺根据市场状况不定期调整产品价格(政策)。
(2 )促销活动:公司根据市场拓展需要不定期组织全国性的促销活动,扩大企业品牌和产品在本区域的知名度和影
响力。 A级以上经销商商也可根据市场竞争状况,向公司申请促销活动支援。
( 3)宣传物料: B 级别以上经销商享受终端宣传物料优先投放
( 4)广告投入: B 级别以上经销商享受 2%-4%的广告投入
( 5)人员支持: A 级别以上经销商享受人员配置优先权
( 6)年中返利: B 级别以上经销商享受年终返利比例增大权利
( 7)培训: B 级别以经销商提供培训支持
经销商考核
( 1) 市场部于每年年初对经销商上一年度业绩实施考核,考核项目参照考核表。
( 2) 市场部对经销商的考核应覆盖所有的经销商,但下列情况例外:
① 当年 5 月份及以前与公司签订经销合同的,从第二年起参与考核;
② 当年 5 月份以后与公司签定经销合同的,从第三年参与考核。
( 3)市场部应对考核结果进行汇总统计和分析,并将分析报告呈报公司执行总经理。评分管理制度:
共分为四项:
( 1)经营者状况权重 10%
( 2)其中经销商企业内部管理占权重15%,
( 3)财务状况权重 15%,
( 4)我司产品销售状况权重 60%
一、经营者
1、家庭关系是否紧张( 3 分)
2、是否沾染赌博、酗酒等不良嗜好( 3 分) 3、是否对工作放任自流,不闻不问( 3 分) 4、经营人员是否努力工作,锐意进取( 2 分)
5、经营者之间是否存在财产争夺的隐患( 3 分)
6、经营者是否高高在上,脱离员工( 2 分)
7、是否为筹集资金而伤神( 1 分)
8、经营者之间是否存在面和心不和,相互掣肘的情况( 9、经营者说话是否颠三倒四,朝令夕改( 2 分) 10、经营者是否难寻踪影( 2 分)
11、经营者是否整日面容憔悴,疲惫不堪( 1 分) 12、经营者是否制定出明确的经营指标(
3 分)
13、经营者对经营指标是否一无所知,或一知半解( 14、社会上是否有负面传闻(
1 分)
15、经营者打电话时员工是否经常窃窃私语,神秘兮兮(16、同行业者对其评价是否良好( 2 分)
17、员工对其评价是否良好( 1 分)
18、是否身体健康,体力充沛(
2 分)
19、经营者对本行业前景是否认同( 2 分)
20、经营者对本公司及产品是否认同( 3 分)
得分小计:
【 A】否 【 B】是 【 A】否 【 B】是 【 A】否 【 B】是 【 A】是 【 B】否 【 A】否 【 B】是 【 A】否 【 B】是 【 A】否
【 B】是
2 分)【 A】否
【 B】是 【 A】否 【 B】是 【A】否 【 B】是 【A】否 【 B】是 【A】是
【 B】否 2 分)
【 A】否 【 B】是 【A】否
【 B】是 2 分)【 A】否
【 B】是【A】是 【 B】否 【A】是 【 B】否 【A】是 【 B】否 【A】是 【 B】否 【A】是
【 B】否
二、企业内部管理
1、员工是否崇尚团队精神,团结一致( 2、员工是否服从上司领导,做到令行禁止( 2 分) 【 A】是 【A】是 【 B】否 【 B】否 2 分) 3、对分配的工作,员工是否按时按质完成( 2 分)
【 A】是 4、辞职率是否居高不下( 2 分)
【 A】否 5、员工中是否有人从事第二职业( 1 分)
【 A】否 6、员工上班纪律是否松懈(
2 分)
【 A】否 7、员工是否将牢骚、不满向企业外部人员倾诉(
2 分)
【A】否 8、员工是否在已知总经理行踪情况下仍对询问故作不知( 1 分) 【A】否
9、总经理不在时,员工是否表现出兴高采烈的表情( 1 分)
【A】否 10、办公场所是否经常有身份不明的外来人员( 1 分) 【 A】否 11、办公区域、仓库是否杂乱无章,一片狼籍( 2 分)
【 A】否 12、员工是否每日无所事事( 2 分) 【A】否 13、员工是否有不检点行为(
1 分)
【A】否 14、员工是否违规操作,以中饱私囊( 2 分)
【A】否 15、库存量是否急剧增减(
2 分)
【A】否 16、管理人员能力是否胜任工作要求( 2 分) 【A】是 17、管理人员是否受员工尊重和信任( 2 分)
【A】是 18、管理人员是否用心培养员工(
2 分)
【A】是 19、企业氛围是否积极向上、士气高昂( 2 分)
【A】是 20、公司经营业绩是否良好( 3 分)
【A】是
得分小计: 三、财务状况
1、资金实力是否雄厚、风险承担能力强( 3 分)
【A】是 2、现金不足,是否提前回收货款以解决资金不足( 3 分)
【 A】否 3、是否为筹措资金低价抛售产品(
2 分)
【A】否 4、是否有传闻其他债权无法索回借款( 1 分)
【A】否 5、是否开始利用高息贷款( 2 分) 【A】否 6、是否频繁更换商业银行(
2 分)
【A】否
【 B】否 【 B】是 【 B】是 【 B】是 【 B】是
【 B】是【 B】是 【 B】是 【 B】是 【 B】是 【 B】是 【 B】是 【 B】是 【 B】否 【 B】否 【 B】否 【 B】否 【 B】否
B】否 B】是 B】是 B】是 B】是 B】是
【【【【【【
7、经营者和财务负责人是否经常奔走于各类金融机构( 2 分) 【A】否
【 B】是 8、与业务银行关系是否紧张(
2 分)
【 A】否 【 B】是 9、业务银行是否对其采取强制性措施 (2 分)
【 A】否 【 B】是 10、与其他债权人关系是否紧张(
2 分)
【A】否
【 B】是
得分小计:
注:( 1)本调查报告共 50 条,每一条调查结果为【 A】的,得满分;调查结果为【 B】的,得 0 分;最终得分为累
计之和。
( 2)对经营者的调查可通过与经营者交流的方式;对企业内部管理的调查可通过与员工的谈话、公司实
际观察等方式;对财务状况的调查则可通过与财务人员及第三方的交流。 四、产品销售状况
代理商名称 考核人员
考核年度 评价因素
评价要点
评分标准
考评得分
1 渠道掌控非常得力,我司产品铺货率 90%。 15
2 渠道掌控非常得力,我司产品铺货 80%。
11 渠道拓展
3 渠道掌控一般,我司产品铺货率
60%。 7 4 渠道掌较差,我司产品铺货率 50%。 4 5 渠道掌控差,我司产品铺货率 20%。 1 1 业绩优秀,年度销售目标达成 100%。
15
2 业绩优良,完成年度销售目标的 95%。 11 销售额
3 业绩尚可,完成年度销售目标的
80%。
7 4 业绩一般,仅完成年度销售目标的 60%。 4 5 业绩较差,年度目标达成率抵御
40%。
1 1
主动配合公司有关政策,执行良好。
15
2 基本能执行公司有关政策,未发生违规行为。 11 配合度
3 尚能执行公司有关政策,发生
1 次违规行为。
7 4 对公司部分政策有抵触行为,发生
3 次以上违规行为。
4 5 拒绝执行公司有关政策,经常发生违规行为。 1
1 年度销售总额增长达 30%。 15 销售增长率
2 年度销售总额增长达 20%。 11
3
年度销售总额增长达
10%。
7
4
年度销售额负增长
10%内。
4
5
年度销售额负增长
30%。
1
1
从未发生送退换货事件
20
2
发生老货龄退换货事件。
14
产品回转
3
未发生恶性退换货事件。
7
4
经常性发生退换货事件
4
5
退换货额度高于进货额的
30%以上
0
1
占经销商所代理产品
80%以上销售额,基本为专营
20
我司占经销商
50%以上销售额 2
占经销商所代理产品
14
销售额比重
20%以上销售额
3
占经销商所代理产品
5
4
基本为不确定因素,为经销商带销产品
1
综合得分
备注:以上三张表内,各表格总得分
* 相应权重占比分数,得出总分极为经销商得分,对应相应标准
评定经销商级别。
经销商评级管理制度
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