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7.3.1、日常维护方案
我公司针对本项目制定的日常维护方案包括定期维护保养，灾害天气维护方案和节假日、大型活动维护方案。
? 定期维护保养方案： 确保维护点7*24小时正常运行。
? 每月对每个设备点进行两次巡检。巡检内容如下：
? 调整光圈、焦距、白平衡等参数，保证图像清晰。
? 检查设备的完整性和牢固性，消除人为或自然原因影响安全和功能
使用的隐患，确保设备安全。并作好巡检记录。当发现损坏、破坏、图像质量不好等现象时，及时予以修复、调整，不能修复的则予以更换；
? 检查杆件等，由于前端立杆及机箱等设备长期裸露在室外，固需要
对表面做防腐处理，一般为表面涂防腐漆。出现掉漆现象及时进行修补。
? 每三个月为一个保养周期，主要内容包括：
? 清洁和检查工作，包括机箱里的电气设备等，保证设备的安全、整
洁、干净。及时发现故障、隐患并及时处理，把故障消灭在萌芽状态，避免扩大故障范围；
? 由于摄像机表面长期裸露在外，表面累积的灰尘会影响画面质量，
擦试防护罩，前视玻璃的除尘等；
? 对发现的问题及时处理，以保证系统持续、稳定、安全地运行。 ? 每三个月为一个周期进行性能测试,主要包括：
? 对各类电器设备进行检测、并做好参数记录。
? 在每年的3月份雷雨季节来临前，着重对所有监控点的接地电阻进
行测试和数据记录，并检查所有的电子警察设备的避雷是否正常。 ? 对测试后数据达不到要求的点采用增加接地桩等措施解决，以减小
接地电阻。并更换被雷击穿的避雷器。
? 检查各接地线是否正常。以保证在雷雨季节避雷器被击而造成设备
损坏。依据接地电阻测试要求，对接地电阻六个月为一测试周期。
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? 做好系统维护表格，每天记录巡查内容，做好归档整理工作。 ? 动力系统的日常维护主要包括：
? 检查设备交流输入电压是否正常 ? 检查直流电源系统是否正常
? 检查电源系统的各项系统属的设置是否正常 ? 检查机房后背电源运作是否正常 ? 检查工作地县级防雷底线是否接触良好 ? 散热冷却系统的日常维护工作主要包括：
? 检査空调制冷效果如何，是否制冷。 ? 检査空调是否存在故障。
? 检査空调的排水管是否封堵，风机风扇是否运转良好。 ? 检査室内、室外机安装牢固，加固装置有无生锈现象。 ? 检査空调的室内机（含过滤网）和室外机是否干净无杂物覆盖； ? 故障空调及时上报；
? 监督空调维修质量，核实空调维护项目 ? 每月提供空调设备运行分析报告一份 ? 灾害天气维护方案：
? 我方维护人员时刻关注天气变化，遭遇灾害天气，提前检查加固外
场设备的安全，及时做好保护措施，减少因灾害天气造成的损失及后果。
? 在台风多发季节加强对对机箱等容易进水设备的巡查，提前做好保
护措施
? 在雷雨季节来临之前，加强对防雷系统的检查，减少由于雷雨天气
造成的损失及后果
? 节假日、大型活动维护方案：
? 我公司对重大节日以及特殊事件的维护抢修成立专门的“特殊事件
维护小组”，用于处理重大特殊紧急事件，配合相关部门做好节假日及大型活动的保障计划。
? 在重要节日比如每年的国庆节、劳动节，以及重大活动组织进行的
情况下，“特殊事件维护小组”开始工作响应，提前对路口设备点
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加强巡检、保洁、保养和维护，具体为重要节日每2天巡检1次，特殊重大活动时尽量做到1天1次，保证每两天维护1次。 ? 每年的特殊事件下的维护，专门小组都要做好维护巡检记录。
7.3.2、系统故障应急方案
系统故障分为：系统本身故障及系统因受到外力影响造成的故障。
? 当系统因受到外力影响造成故障抢修，实行一事一报单独核算，我
方会收集并提供相关影像、书面文件、通告等证明，向用户提出维修或重新购买的费用申请，经用户单位同意后，由我方负责维修或购买，并负责维修或重新购买后的安装调试，并在完成抢修和恢复工作后，向业主递交相关材料。
? 值班人员在接到抢修电话的第一时间里，将及时通知相关抢修人员。
抢修人员接到通知后要尽快到现场，并向负责维护抢修的负责人汇报。抢修结束及时把结果反馈给相关负责人。
? 每天做好各项维修记录，包括故障报修单位、时间、地点等。 ? 每周周一前做一份抢修维护记录交相关负责人确认，并提交维护周
报；
? 每个月第一周周一前提交上月月维护总结
? 对于疑难故障，在故障解决后2天内提交相关报告；
? 在接到保障电话后1小时内响应并到用户现场，24小时解决问题。
如果系统故障在检修24小时内无法排除。
应急故障处理方案满足招标文件要求，详细内容如下：
我司在XX设立7×24×365服务专用电话，接受维修指令，分为： 1. 一般设备故障：1小时内赶赴现场，5小时内排除故障；如属夜间故障则需在次日凌晨0点前排除故障；特殊情况除外。
2. 主设备故障：30分钟内赶赴现场（特殊紧急情况，需15分钟赶赴现场），处理时限应在3小时内完成（特殊紧急情况处理时限为30分钟至1小时）；特殊情况除外。
3. 应急通信故障：按不同时期的相关工作要求进行；在启动各类自然灾害或者
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重大节日活动等通讯保障预案后，应在规定时间内完成相关工作。
7.3.3、网络传输故障应急方案
针对XX市视频监控系统维护项目，我司制定如下应急方案：
1、我司定期对光纤通讯设备进维护，以周为计划检测路由器的运行日志状况，如有问题及时处理，把问题处理在萌芽之中。
2、对于通讯设备，我司配备一些同型号的一些设备，以便有故障及时更换。 3、对于通讯设备被破坏暂时不能修复，我司将数据存储方式改为人工取盘或者U盘存储让甲方获得数据。
4、如果用户需要变更运营商时，导制不能通讯时，数据在近期不能传输到中心，我司免费将前端监控系统改为U盘取盘方式，待网络恢复正常后我司负责恢更改前工作状态。
7.4、维护工作日常章程和制度
施工中认真贯彻“安全第一，预防为主”的方针，建立健全施工安全保证体系，遵守国家有关安全生产法规、法令，以法律、经济、行政等手段，采取一切必要措施，确保工程现场施工安全，维护正常生产、生活秩序，安全、质量良好地完成工程任务。根据工程的施工特点，严格执行JTJ076-95《公路工程施工安全技术规程》的具体规定。
加强刮风、下雨天的行车安全，不在能见度较差（如大雾、夜晚）的条件下进行施工作业。当发生事故时，施工现场人员应立即采取抢救措施，并立即向项目部汇报。
1、开工前按施工组织设计计划，对全体施工人员进行安全技术交底和安全防范知识教育，实行岗前安全知识考核制度，考试不合格不准上岗作业。强化全员安全意识，提高自我防范能力。要求全员做到四有三不：即有计划、有布置、有检查、有考核；不例行公事、不流于形式、不留死角。
2、施工前，各系统现场负责人将组织专业工程师、专职安全员、施工队长和班组长对各施工点进行安全评价，确定危险控制点，提出预控措施，必要时设立安全监督岗进行专人防护；牢固树立“预防为主”意识。
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3、施工人员进入施工现场必须戴好安全帽，正确使用个人安全防护用品，严禁赤脚、拖鞋进入施工现场，严禁酒后或带病上岗作业。工作时间不准打闹、争吵，要精力集中、坚守岗位，未经许可不得串岗，须服从领导和质量安全员指挥。
4、二米以上高处作业，无安全设施的必须系好安全带，不准往上或向下乱抛材料和工具。各种电动工具必须有可靠有效的安全防护、接地和防雷装置，做到一机一闸一漏电保护，不懂电气和机械人的员严禁使用和玩弄机电设备。吊装区域非操作人员严禁入内。吊装机械必须检验完好，杆架下方严禁站人。
5、不准在禁止吸烟的地方吸烟和点火。在施工现场注意现场标志，按指定线路行走，不得穿越危险区。严禁随意攀登脚手架、并架和随吊盘上落，对各种安全防护保险装置、设施设立警告牌和标志等。
6、指定施工经验丰富，责任心强的专职安全员负责现场安全管理和进场人员的管理，作业现场有浓厚的宣传安全气氛，有固定的标语，有针对性的醒目挂牌，并在进出口有安全管理规定。
7、每个工点施工物料和人员占用场地，原则上横向不得超过占用车道分界线 且保证有一个完整的车道供车辆通行，纵向不得超过1公里。
8、加强防火安全措施。根据机电系统施工的特点，在施工现场设置灭火器材。
9、当一个施工作业区完成后需转移时，做到防护设施统一向前平移。收工人员严格按照从前向后回收防护设施的方法进行。在回收最后的防护预告区牌前，除留几位收牌人员外，其他人员则全部上车等候最后防护设施装车后，安全撤离现场。
10、在防护设施需平移或收工前，指定专人负责清理施工作业区现场，恢复施工面的清洁。
11、每个工点在当日收工时，认真清理施工现场，不准在路中央分隔带、路肩、边坡上放置施工机具、材料及废弃物，保证路面清洁。
12、施工用机械、车辆在进场前进行安全检验，合格后方可进场使用。操作人员必须持证上岗，严禁无证违章操作。
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监控系统维护方案说明
