考核表2-4
工程服务部经理对直接下属定量（效果）考核表 评分标准： 100—90 优秀； 89—80 良； 79—70 中 69—60合格； 60—0 差 考核对象 内勤 外修员 权重 评分小计 参考依据 值 做好在外维修服务人员的后勤工作。 30 及时满足在外维修人员的合理要求。 40 客户信息齐全且查找容易。 30 服务形象、服务态度状况。 25 访问用户。 满意度调查用户对其维修质量、速度、态度满意状况。 30 表。 外修服务发生的费用真实、合理。 25 费用预算及时安排销售商品出库，满足营销部门的要20 表。 求。 25 30 25 20 调研计划。 调研报告。 调研费用预算。 考核内容 ? ? ? ? ? ? ? 市场调研员 ? 按市场调研计划执行调研任务。 ? 能准确、及时地收集到公司所需要数据。 ? 及时处理相关数据，提供有参考价值的调研分析报告。 ? 有效控制调研费用。
考核表2-5
办公室主任对直接下属定量（效果）考核表 评分标准： 100—90 优秀； 89—80 良； 79—70 中 69—60合格； 60—0 差 考核对象 人力资源管理助理 权重 评分小计 参考依据 值 公司各部门的人员数量、知识结构、种类和层25 了解相关部次符合公司需要。 门负责人的看法。 及时招聘到用人单位满意的新员工。 25 执行培训计划，培训内容实在，培训效果良好。 20 及时安排各部门进行考核，并准确计算考核结30 果。 公司对外形象宣传效果。 25 与新闻媒体、政府部门的沟通效果。 25 重要任务完成情况。 25 公关策划效果与费用控制。 25 有效执行后勤管理制度。 食堂管理整洁、卫生。 确保公司财产、人身安全。 严格按计划定额采购、消耗物资，节约使用资金。 按规章制度、程序办事，圆满完成工作计划。 及时、准确地向上级传递信息。 能快速处理文字、电脑录入、数据收集、记录等工作。 部门办公环境整洁、有序，办公文件、资料、表单摆放整齐、有序，查找迅速、准确。 及时为相关部门或人员提供各类行政服务。 25 25 25 25 15 20 20 25 20 考核内容 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 公关助理 后勤管理助理 文员
考核表2-6
营销副总对直接下属定量（效果）指标考核表 评分标准： 100—90 优秀； 89—80 良； 79—70 中 69—60合格； 60—0 差 考核对定量指标 象 内贸部 销售收入 经理 货款回收额 销售费用 新增客户数 外贸部 经理 销售收入 货款回收额 销售费用 新增客户数
指标计算公式 实际销售额 *100% 计划销售额 货款实际回收额 *100% 计划货款回收额 实际销售费用 *100% 计划销售费用 增加新客户数 *100% 计划新增客户数 实际销售额 *100% 计划销售额 货款实际回收额 *100% 计划货款回收额 实际销售费用 *100% 计划销售费用 增加新客户数 *100% 计划新增客户数 目标值 完成值 完成率 得分 计算标准 每1%为1分 每1%为1分 每1%为1分 每1%为1分 每1%为1分 每1%为1分 每1%为1分 每1%为1分 考核表2-7
内贸部经理对直接下属定量（效果）指标考核表 评分标准： 100—90 优秀； 89—80 良； 79—70 中 69—60合格； 60—0 差 考核对定量指标 象 地区经销售收入 理 货款回收额 销售费用 新增客户数 营销员 销售收入 货款回收额
指标计算公式 实际销售额 *100% 计划销售额 货款实际回收额 *100% 计划货款回收额 实际销售费用 *100% 计划销售费用 增加新客户数 *100% 计划新增客户数 实际销售额 *100% 计划销售额 货款实际回收额 *100% 计划货款回收额 目标值 完成值 完成率 得分 计算标准 每1%为1分 每1%为1分 每1%为1分 每1%为1分 每1%为1分 每1%为1分 考核表2-8
外贸部经理对直接下属定量（效果）指标考核表 评分标准： 100—90 优秀； 89—80 良； 79—70 中 69—60合格； 60—0 差 考核对定量指标 象 外销员 销售收入 货款回收额
指标计算公式 实际销售额 *100% 计划销售额 货款实际回收额 *100% 计划货款回收额 目标值 完成值 完成率 得分 计算标准 每1%为1分 每1%为1分
公司绩效考核全套流程 - 图文
