外贸职位介绍
文稿归稿存档编号:[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-
外贸相关职位介绍
外贸跟单:
负责产品的品质,防止出现与合同不符的颜色,规格,款式,以及对产品本身的质量监督,合格率的监督,出货数量的监督,出货时间的监督等等。从生产到出口,一切都跟踪。
外贸跟单员要掌握的基本知识: 1、一定的外语基础和专业外语 2、外贸出口基础知识 3、生产基础知识 4、产品包装基础知识 5、货运基础知识 6、外贸结算基础知识
外贸跟单员的职责:跟单员的主要工作是在企业业务流程运作过程中,以客户定单为依据,跟踪产品(服务)运作流向并督促定单落实的专业人员,是各企业开展各项业务,特别是外贸业务的基础性人才之一。一名合格的跟单员需要掌握外销、物流管理、生产管理、单证与报关等综合知识。 外贸业务员:
1.合同的确立、签署、执行和跟踪 1.1合同条款的确立
与客户协商、谈判,确立合同项目。包括所购产品的价格、数量、规格、颜色、贴花,品牌及其他要求;贸易国别;贸易术语;付款方式;唛头;交货期;目的港;配件额度及其他条款。
1.2销售合同/形式发票的签署
1)确认合同条款后,由业务人员开具销售合同/形式发票予客户确认并签署回传; 2)收取订金或信用证 1.3合同的执行
向工厂下达生产定单,所需文件包括:产品技术状态表、形式发票、合同执行计划及其他附件。 1.4合同跟踪
备货期间,对定单生产情况进行跟踪,并告知客户生产进度和交货时间。 2.验货
主要是涉及合同条款的项目,如颜色,数量,规格,唛头,品牌等进行查验,保证按时、准确交货。
3.产品发运和交付单证 2.1产品的发运
应在货备妥之前,提前与船公司或货代联系,填写提货委托单后传真给运输公司和供货方,安排发运事宜。由运输公司持提货委托到指定地点提货,发运。 2.2交付单证
1)把制作好的各种单据,包括箱单,装箱单明细,商业发票,提单及原产地证副本交与客户确认。
2)催收尾款,并寄发单据正本。 4.售后问题的处理 3.1及时处理索赔问题
因出口产品供货方原因产生的出口产品错发/漏发/质量不合格导致客户提出质量、数量索赔的,业务人员应及时处理。
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