眼科辅医服务内容及标准
1 范围
本标准规定了医院眼科不同区域的工作指导、环境护理、协助医生护理、消毒以及外勤等辅医作业标准、流程和要求等。
本标准适用于公司服务的三级医院，其他医院可参照此标准执行。 2 规范性引用文件
下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。 3 职责
3.1 本标准由公司办公室负责起草、修改和发布。
3.2 公司各辅医服务项目应按照此标准执行，并在实际辅医作业中发现问题，应及时通知办公室进行修改，修改完成后参照执行。 4 服务内容及标准
指导工作 接病人入住病房 病人入院 持患者入院通知书，到护士站接患者 □核对准确，工具合适 帮助病人办理入院手续 □确保无误 根据患者情况选择合适的运送方式及工具 □合适选择 将患者送进指定病房 □安全运送 为住院病人发放被服、病号服 □发放准确 入院介绍对病人或家属 为病人介绍本科室环境，包括病区 病人住院 病人出院 治疗室、检查室、医护办公室、休息室、安全出口等相关环境 □介绍清楚 为病人介绍病房基础设施，包括电视、呼叫器、卫浴设施、空调控制器 □介绍清楚 为病人做入院宣教，包括病区管理制度，休息时间、治疗时间，如外出需向责任医生、当班护士请假等相关制度 □介绍清楚 环境护理 医护及办公区域 室内打扫、整理 物品打扫、整理 给医护办公室打水 □按科室要求时间 擦拭医疗器械 □擦拭干净 整理医护办公室书籍、资料、文件 □摆放整齐 根据需要整理抢救室物品 □摆放整齐 擦拭医护办公室、办公桌、椅子 □擦拭 打扫、整理治疗室、急救室工作台 □打扫干净并整理整齐 打扫、整理休息室 □打扫干净并整理整齐 室内消毒及物品消毒 定期对医护办公室、办公桌、办公椅、文件柜用消毒液擦拭并登记 □每周一次 定期对治疗室、急救室工作台、医疗器械用消毒液进行浸泡擦拭并登记 □每周一次 定期用紫外线对医护办公室、治疗室、急救室、处置室进行全方位消毒并登记 □每周一次 病房区域 物品 病房床单位 开窗通风，使空气流通 □根据病人要求和实际情况 不允许开窗的天气情况，进行紫外线消毒 □根据病人要求和实际情况 铺备用床 □按相关操作标准 病人出院前清点房间内物品数量 □指导帮助病人清点 检查室内设备完好性 □检查细致 病人脏被服、病号服撤下 □及时撤下 病人废弃物分类处理 □分类正确 医疗垃圾置入黄色垃圾袋 □正确放置 生活垃圾置入黑色垃圾袋 □正确放置 传染病人离室 □协助病人离室 消毒毛巾固定放置 □按相关规定放置 被服 为病人更换床单、被套、撤换出院病人床 病号服 □根据患者需要 与供应室人员清点、交病号服 □每日清点、交接 单、被套、枕套 □及时撤换 做好出院病人床工作 □按相关标准执行 接脏床单、被套、枕套、单位的终末消毒 清点后签字 □清点准确，及时签字 收取病号服 □及时收取 与供应室人员清点、交接严重脏床单、被套、枕套、病号服 □每日清点、交接 嘱工服房工作人员清点取走送洗 □及时叮嘱 床单、被套、枕套分别摆放 □摆放整齐 与供应室人员一同在储藏物间清点干净床单、被套、枕巾、病号服 □准确清点 清点后签字 □相关责任人签字 病房消毒 传染病人离室 □协助传染病人离室 紫外线穿透力差，将被褥展开，衣柜门打开 □按相关消毒标准进行 对房间进行紫外线照射消毒 □按相关消毒标准进行 照射后在紫外线消毒登记本登记并签字 □准确登记并签字 保管紫外线灯 □妥善保管 常规生活护理 给患者打水打饭 □按时进行 给不能自主活动的患者翻身、拍背 □每日一次 协助患者进行功能训练，促进康复 □根据病情 及时与患者沟通，了解其心理活动，发现情况报告护士长或责任护士 □及时通知 帮助患者安排好作息时间 □合理安排 给患者定期修剪指甲 □每周 给患者定期洗头 □一周两次 给患者定期擦澡 □一周两次 给患者测体重 □一周一次 巡视病房，观察患者发现异常情况报告当班医生与护士 □及时报告 清洁患者身上的胶布印 □清洗干净 为手术患者更换引流瓶，清洗消毒后为病人正确安装 □正确操作 引导就诊患者挂号 □正确引导 引导就诊患者建卡 □正确引导 陪同患者在本院做各项检查 □安全陪同 护送患者到相关科室住院 □安全护送、准确到达 需要手术的患者送到指
眼科辅医服务内容及标准
