某公司评优评先管理办法【精编】
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交换名片:置业顾问的名片应放在销讲夹内;名片应先递给长辈或上级置业顾问应将名片双手递给客户,把字的正方向面向对方,递名片的同时报出自己的姓名;置业顾问接客户的名片时要双手去接,拿到后马上看,正确记住对方的姓名、职务后再将名片收好;客户没带名片时客户代表要请客户留下联系电话;对收到的名片应妥善保管以便检索;置业顾问要与客户进行交流(可与客户进行适当的聊天以了解一些客户信息,解除客户的警戒心理),了解客户的需求,并根据客户的需求重点推介1-套房源。置业顾问根据客户的需求,准确算出其满意的楼层单元的价格及相关费用,禁忌出现任何计算上的错误。客户发出疑问时,应详细、耐心地倾听客户的疑问,并不断的点表示清楚客户的疑问,在客户停顿时进行解答。
XXXXXXXXX有限责任公司 评优评先管理办法
为激励先进、树立榜样,推动企业文化建设,激励公司广大员工为实现公司稳健和谐可持续发展作出更大贡献,特制定本办法。 一、评选范围
1、先进集体评选范围:各职能部门、各生产单位 2、先进个人评选范围:全体在岗员工 二、奖项设置
1、先进集体(包括先进部门、安全生产先进单位):获奖比例不超过部门/生产单位总数的20%;
2、先进个人(包括安全生产先进工作者、技术/操作能手、优秀管理者、先进工作者/劳动模范):获奖比例原则上不超过各奖项评选范围总人数的15%。 三、评选组织
为加强评优评先工作的组织领导,保证此项工作的公平、公正、公开,公司成立评优评先工作领导小组。
组长:总经理
交换名片:置业顾问的名片应放在销讲夹内;名片应先递给长辈或上级置业顾问应将名片双手递给客户,把字的正方向面向对方,递名片的同时报出自己的姓名;置业顾问接客户的名片时要双手去接,拿到后马上看,正确记住对方的姓名、职务后再将名片收好;客户没带名片时客户代表要请客户留下联系电话;对收到的名片应妥善保管以便检索;置业顾问要与客户进行交流(可与客户进行适当的聊天以了解一些客户信息,解除客户的警戒心理),了解客户的需求,并根据客户的需求重点推介1-套房源。置业顾问根据客户的需求,准确算出其满意的楼层单元的价格及相关费用,禁忌出现任何计算上的错误。客户发出疑问时,应详细、耐心地倾听客户的疑问,并不断的点表示清楚客户的疑问,在客户停顿时进行解答。副组长:副总经理
成员:部长、副部长、生产单位负责人 行政事务部为领导小组日常工作机构。 四、评选程序
(一)动员宣传。公司下发评选通知及推荐表,各单位要积极配合做好宣传发动工作,组织广大员工参与到评选过程中来。
(二)推荐申报。候选人的推荐,采取组织推荐与群众参与相结合的方式进行。组织推荐由所在单位自下而上层层推荐,汇总后上报。
(三)初步筛选。公司对各单位被推荐人选进行资格审查,梳理出符合评选要求的候选人。
(四)综合评审。
1、先进部门、安全生产先进单位、优秀管理者:先由评优评先工作领导小组组长、副组长根据候选单位/个人日常工作表现、事迹申报材料对候选单位/个人按差额比率(候选名单多于当选名单1/3至1倍)确定候选名单,报至评优评先工作领导小组进行差额选举,最终确定当选名单;
2、安全生产先进工作者、先进工作者/劳动模范:由评优评先工作领导小组根据候选单位/个人日常工作表现、事迹申报材料采取投票形式进行评选,最终确定当选名单。
(五)表彰奖励。在公司相关会议上,由公司进行表彰颁奖,并给予一定的物质奖励。
五、评选说明
(一)各奖项的申报,各部门、生产单位可推荐在本部门/单位日常工作
交换名片:置业顾问的名片应放在销讲夹内;名片应先递给长辈或上级置业顾问应将名片双手递给客户,把字的正方向面向对方,递名片的同时报出自己的姓名;置业顾问接客户的名片时要双手去接,拿到后马上看,正确记住对方的姓名、职务后再将名片收好;客户没带名片时客户代表要请客户留下联系电话;对收到的名片应妥善保管以便检索;置业顾问要与客户进行交流(可与客户进行适当的聊天以了解一些客户信息,解除客户的警戒心理),了解客户的需求,并根据客户的需求重点推介1-套房源。置业顾问根据客户的需求,准确算出其满意的楼层单元的价格及相关费用,禁忌出现任何计算上的错误。客户发出疑问时,应详细、耐心地倾听客户的疑问,并不断的点表示清楚客户的疑问,在客户停顿时进行解答。表现突出、受领导好评、群众认可并符合评选条件的候选人进行申报(若无,可不申报),申报项目一次有效(不接受多重多次申报)。
交换名片:置业顾问的名片应放在销讲夹内;名片应先递给长辈或上级置业顾问应将名片双手递给客户,把字的正方向面向对方,递名片的同时报出自己的姓名;置业顾问接客户的名片时要双手去接,拿到后马上看,正确记住对方的姓名、职务后再将名片收好;客户没带名片时客户代表要请客户留下联系电话;对收到的名片应妥善保管以便检索;置业顾问要与客户进行交流(可与客户进行适当的聊天以了解一些客户信息,解除客户的警戒心理),了解客户的需求,并根据客户的需求重点推介1-套房源。置业顾问根据客户的需求,准确算出其满意的楼层单元的价格及相关费用,禁忌出现任何计算上的错误。客户发出疑问时,应详细、耐心地倾听客户的疑问,并不断的点表示清楚客户的疑问,在客户停顿时进行解答。(二)申报单位及个人应按要求提供真实、完整的申报材料,因申报材料提交不完整、弄虚作假的,公司有权取消评优资格并予通报批评。
(三)申报材料的要求
1、由推荐单位填写《候选单位/候选人推荐表》,并提供年度突出事迹材料(字数在500字左右)。初审通过后5个工作日内,将事迹材料(A4纸打印)及电子文档报行政事务部。
2、由行政事务部填写《评优推荐汇总表》、《评优评先申报表》,上报评优评先工作领导小组进行评选。
(四)评选条件 1、先进部门
评选范围:各职能部门 评选条件:
①遵守公司的规章制度,部门员工违反公司规章制度的事例全年累计不超过1次(含),有员工被公司开除的,一票否决。
②能够完成本年度工作计划目标,员工保持良好的精神状态和工作效率。 ③能很好的履行公司赋予的部门职能,部门内部团结协作精神强,员工工作敬业,部门成员相互信任,无分歧,无纠纷,分工负责,协作配合良好。
④能积极配合其他部门的工作,无人投诉该部门推诿、扯皮等不合作现象。
交换名片:置业顾问的名片应放在销讲夹内;名片应先递给长辈或上级置业顾问应将名片双手递给客户,把字的正方向面向对方,递名片的同时报出自己的姓名;置业顾问接客户的名片时要双手去接,拿到后马上看,正确记住对方的姓名、职务后再将名片收好;客户没带名片时客户代表要请客户留下联系电话;对收到的名片应妥善保管以便检索;置业顾问要与客户进行交流(可与客户进行适当的聊天以了解一些客户信息,解除客户的警戒心理),了解客户的需求,并根据客户的需求重点推介1-套房源。置业顾问根据客户的需求,准确算出其满意的楼层单元的价格及相关费用,禁忌出现任何计算上的错误。客户发出疑问时,应详细、耐心地倾听客户的疑问,并不断的点表示清楚客户的疑问,在客户停顿时进行解答。