清华大学对IBM公司推出eserver的分析与评价
国际商业机器公司〔IBM〕
市场营销活动分析
——对IBM公司推出e-server的分析与评判
提交人：清华大学经济治理学院
目 录
1 IBM的差不多情形 .................................................................................................. 2 2 服务器市场 ............................................................................................................ 3 3 IBM推出e-server活动的具体内容 ........................................................................ 3
3.1 3.2 3.3
描述新时代电子商务，推出全新理念的IBM e-server ....................................... 3 IBM的新产品、新市场、新业务、新技术 ......................................................... 4 以新世界、新科技、新标准、新思维塑造e-server ............................................ 5
4 对IBM推出e-server活动的分析与评判 ................................................................ 6
4.1 4.2 4.3
IBM服务器的市场状况及要紧竞争对手 ............................................................. 6 e-server的特点与定位 ............................................................................................ 7 市场营销理论分析 .................................................................................................. 8 4.3.1 4.3.2 4.3.3 4.3.4 4.3.5 4.3.6 4.3.7
战略打算 ...................................................................................................... 8 竞争 .............................................................................................................. 8 产品定位 ...................................................................................................... 9 产品生命周期的营销战略 .......................................................................... 9 市场领先者战略 .......................................................................................... 9 确定目标市场 ............................................................................................ 10 结论 ............................................................................................................ 10
5 附录 ..................................................................................................................... 12
5.1 5.2 5.3 5.4 5.5 5.6
IBM要紧财务数据报表 ....................................................................................... 12 1997、1999年度要紧服务器厂商销售收入 ....................................................... 12 2000年服务器制造商全球出货量 ....................................................................... 13 服务器市场进展及推测 ........................................................................................ 13 IBM服务器产品 ................................................................................................... 14 参考资料 ................................................................................................................ 14
2000年IBM最成功的市场活动，应该属e-server的公布。这次公布是全球范畴的，IBM于10月11日在中国地区召开了北京、上海、广州三地电视 新闻公布会，60多家报纸、杂志、电视台等新闻媒体前来参加。盛大的会议在漫天飞舞的〝e〞形灯光中拉开序幕，象征着纷繁变换的电子商务市场。在随后的新闻公布及答记者问中，IBM亚太区和中国区负责服务器、软件和服务的总裁、副总裁们排坐在立体的〝e〞形台上，这是IBM这三部分业务负责人首次以此形式亮相，这也喻示了e-server的深层含义。
1 IBM的差不多情形
International Business Machine Co. Ltd.(IBM)，即国际商业机器公司，1914年创建于美国，是世界上最大的信息工业跨国公司，目前拥有全球雇员20多万人，业务遍及150多个国家和地区。
在过去的八十多年里，世界经济不断进展，现代科学日新月异，IBM以超前的技术、杰出的治理和独树一帜的产品领导着信息产业的进展，满足了世界范畴内几乎所有行业用户对信息处理的全方位需求。
在长期的进展过程中，IBM坚持了三个差不多的信念：第一，尊重个人，重视机构内每一个成员的威严和权益，充分调动职员的工作积极性；第二，注重客户服务，力争百分之百的用户中意；第三，精益求精，不管做哪一项业务都追求尽善尽美。所有这些，形成了IBM的企业精神，同时也使IBM与世界融为一体，占据了广泛的市场。
IBM的产品进展战略可归纳为以世界一流的最新技术开发新产品，并以最快的生产速度进入市场。目前IBM的产品线构成要紧有：
? 企业系统部：包括S/390、RS6000、AS400、Netfinity四大系列服务器产品； ? 个人系统部：包括台式多媒体运算机APTIVA，笔记本电脑THINKPAD，掌上电脑
等； ? 软件部：
WEBSPHERE〔电子商务应用的首选平台〕、DOMINO〔LOTUS办
公系统软件〕、DB2〔数据库软件平台〕、CICS〔中间件系统〕、CATIA〔制造业专用设计软件〕等；
? 综合布线部：ACS综合布线；
? 储备部：低端磁盘、磁盘阵列、磁带库、光盘库，高端储备服务器NAS、储备网
络SAN、大容量储备设备SHARK；
? 打印机部：高速行式打印机、低端办公用激光打印机； ? 全球服务部：提供网络、集成、咨询等服务；
IBM近年来销售额及利润呈上升趋势，2000年总营业额为884亿美元，其中硬件营业额为378亿美元，总利润为80亿美元，资产总值达883亿美元(附录5.1)。
清华大学对IBM公司推出eserver的分析与评价
