三、多项选择 标准。“四无”ABCD ）项是邮件容器管理标准“四有四无”中 1. 以下（ 、无损毁、无积压 D、无挪用 B、无污染 CA 。 ABCD ）2. 《中华人民共和国邮政法》规定属于邮政企业经营的业务包括（ 、国内报刊、图书等出版物发行 B、邮件寄递A 、邮政储蓄 DC、邮政汇兑）CD 是向零售单位封发零售报刊的记账凭证，也是各零售单位（ 3. “零售报刊发单” 的依据。 、结算报刊款 D、销货 C、点收到货A、进货 B ）。4. 下列属于邮件处理三项基本制度的是（ BD
D、平衡合拢 C、点数签收 A、逐条点收 B、勾挑核对 AC ）属于报刊业务员的职业守则要求。以下选项中，（ 5.
B、诚实守信，礼貌待人A、精通业务，服务社会
、质量为本，确保时限、奉献发行，开拓创新 DC掌握零售报刊在途及到货情况，设立， BCD ）6. “零售报刊在途登记簿”按出版年度，（ 年度间不结转余额。 、分报刊 BA、分出版单位 、按报刊代号顺序 DC、分种类 ）。”是零售单位掌握零售报刊（ ABCD 7. “零售报刊登记簿 A、零售业务与会计双方核对在途报刊余额依据 B、零售业务与会计双方核对库存报刊余额依据 、进、销、存、退情况的主要依据C 、是全面反映零售情况的综合表册D ）属于国内包裹业务范畴。下列选项中（ AC 8.
D、机要包裹 C、快递包裹 、商业包裹A、普通包裹 B ）省（自治区）AD 。”9. 邮政编码首位码为“3的包括（
D、湖南 B、江西A 、安徽C 、福建1 / 15
资金的过由于零售业务具有很强的商业性，所以其资金也就具有典型的商业性质。10. AD ）商业性的特点，符合商业经营的规律。程应符合（ D、核算C、解缴 A、周转 B、流通
）。下列属于邮件处理三项基本制度的是（ BD 11
、平衡合拢、点数签收 DBA、逐条点收 、勾挑核对 C相关”与“零售报刊登记簿”、（ ABC ）12 市、县局零售业务员应做到“零售报刊定货单 款额相符。 、零售报刊款日报单、零售报刊到货单 BA 、零售报刊退货单 DC、零售报刊月报单零售报刊退货单 ）项。 BCD 中“四无”标准包括有以下（13 邮件容器管理标准“四有四无” 、无损毁 D、无散失 C、无积压A、无污染 B ）。14. 以下属于邮政职业道德基本要求的是（ BCD
D、为民 C、创新 A、廉洁 B、协作 ）、方便。（ BC 15. 邮政通信的服务方针是迅速、 、热情、准确 D、安全A、便利 B C ）可以作特快专递邮件收寄。以下（ ABCD 16. 、报刊 DB、印刷品 C、包件 A、信函 。ABCD ）17 零售营业人员将售剩报刊整理（ A、按种类、期别归类 B、准备好零售报刊盘存表 C、双人会同进行 零售报刊盘存表”D、一人盘货，一人填写“ ）基本制度。报刊零售业务应当认真贯彻（ BD 18.
、货款两清 DB、现金交易 C、账款核对 A、预订预收 ）。19. 《消费者权益保护法》规定消费者依法享有权利其中包括有（ BCD
D、受教育权、结社权B 、自主选择权 C 、议价权A ”AB （邮政职业道德的核心是20. “ ）。2 / 15
D、普遍服务 C、热爱邮政 A、爱岗敬业 B、文明生产 ABCD ）完好作为交接验收的依据。21. 接收局或邮件押运班接收总包邮件时凭（ D、袋绳C、袋牌 A、铅志 B、袋身
bd ）基本制度。22 报刊零售业务应当认真贯彻（
、货款两清、账款核对 D A、预订预收 B、现金交易C 。 ABC ）23 按着装礼仪要求：穿着双排扣西服，不能将扣子（ 、全部扣好、只扣上两粒 D、只扣上一粒 B、只扣下一粒 CA 。 ABC ）24. “零售报刊到货单”是（ 、定货、到货列账的依据 BA、业务、账务列账的依据 、核对零
售报刊的记录 DC、实收零售报刊的记录，”“零售报刊登记簿25. 邮发零售扩大加发报刊和特发零售报刊应分别设立相应 ）报刊应分簿登记。 CD （ D、代销 、批销C、包销 A、自销 B、退货、结余的依据，也是支付AB ）委办零售报刊缴款单”既是掌握委办单位（ 26. “ 批销酬金的凭证。 D、发货C、定货 A、进货 B、销货
。 《消费者权益保护法》规定消费者依法享有权利其中包括有（ACD ）27.
、受尊重权、监督权 D、受教育权 B、议价权 CA 。AC ）28. 下列属于邮件处理三项基本制度的是（
D、点数签收 、签章为凭 C、平衡合拢A、交接验收 B ”。（ AB ）29. 邮政职业道德的核心是“ 、普遍服务、热爱邮政 D A、爱岗敬业B、文明生产 C ）组成。 ABCD 30 邮政通信网由（ 、投递端 C、邮路D、邮件处理中心A、收寄端 B
掌握零售报刊在途及到货情况，设立，）按出版年度，”（ BCD 零售报刊在途登记簿31 “ 年度间不结转余额。 B、分出版单位A 、分报刊3 / 15 D、按报刊代号顺序C、分种类
AD ）属于报刊业务员的职业守则要求。以下选项中，（ 32.
、诚实守信，礼貌待人、遵纪守法，严守秘密A B 、精通业务，服务社会、尊重客户，热情服务 DC 。 ABCD ）33. 特发零售报刊是指对（ 、办理特种零售发行、公开发行的正式报刊 BA 、不订阅、只零售 DC 。BD ） 34. 邮件按邮局所负的赔偿责任分为（ 、非保价邮件 DB、保价邮件 C、给据邮件A、特快邮件
）属于国内包裹业务范畴。 ac 35. 下列选项中（ D 、机要包裹、商业包裹 C、快递包裹A、普通包裹 B ACD ）要素构成的。36 报刊市场是（
D、购买欲望 C、购买力 A、人口 B、环境 ”。 AB ）37. 邮政职业道德的核心是“（ 、普遍服务、热爱邮政 D、爱岗敬业A B、文明生产 C 。AC ） 38. “零售报刊到货单”是（ 、定货、到货列账的依据 BA、业务、账务列账的依据 、核对零售报刊的记录 DC、实收零售报刊的记录）定货，均用单价乘以订期再乘以份数 ABC 39. 零售报刊整月（季、半年）定货或（ 计算定货款。 、破全年 C、破半年DA、破月 B、破季
）及结算方式，逾期退货，称为代销。由供销双方协商确定（ ABC 40.
D、结算费率C、销售期限 、信息反馈 A、报刊份数B ，努力提高劳动效率。 组织好零售报刊销售工作要（ABC ）41.
B 、时刻体现为读者服务的思想A、树立市场观 、努力提高定货量、注意研究人、财、物的充分利用C D AC 邮政通信行业，向社会提供邮政通信服务，具有（42. ）两大性质。4 / 15 D、竞争性 C、公用性 A、服务性 B、商业性 ）。43. 《消费者权益保护法》规定消费者依法享有权利其中包括有（ BCD
D、求偿权C、知情权 、安全权A、议价权 B
BC ）情况的重要原始表单。44. 零售报刊款日报单是正确反映每天零售报刊款（ D、销售C、缴款 A、收货 B、存款
）、方便。（ BC 45. 邮政通信的服务方针是迅速、 、热情、准确 D、便利 B、安全 CA ）零售单位记账的凭证。预约零售收据是读者（ CD 46.
、领取报刊、预约报刊缴款 D B、订购缴款 CA、零售报刊缴款 。bd ）省（自治区）“0”的包括（ 47. 邮政编码首位码为 、河北 DB、内蒙 C、新疆A、黑龙江
。五清洁” ABC ）“48. 邮政服务礼仪要求员工仪容保持（ D、鞋帽 C、头发 A、身体 B、面容、口腔 CD ）等。49. 常见的计算机汉字形码输入法有（ D、表形码C、五笔画输入法 A、双拼输入法 B、全拼输入法 。 BC ）进口零售畅销报刊时限规定，市区范围内应做到（50. 前进口的报刊B、16:00A、7:00以前进口到站的
小时内配送上市、应保证在2、应保证在1小时内配送上市 DC 。ABC ）51. 邮政员工上岗时穿的标志服，应保持（
D、个性 C、平展 A、洁净 B、整齐 ）可以作特快专递邮件收寄。ABCD 52. 以下（ 、报刊 D B、印刷品C、包件、信函A ）。”是（ AC “53. 零售报刊到货单 、定货、到货列账的依据、业务、账务列账的依据 BA D、核对零售报刊的记录、实收零售报刊的记录C ”AB （邮政职业道德的核心是54. “ ）。5 / 15
、普遍服务、热爱邮政 D、文明生产A、爱岗敬业 B C、兰青、包兰四条铁路的会合点，是西北重要的铁）主要铁路枢纽站兰州是（ BC 55.
路枢纽。 、湘桂、兰新 D B、陇海 CA、宝成）cd ”是向零售单位封发零售报刊的记账凭证，也是各零售单位（ 56. “零售报刊发单 的依据。 、结算报刊款 DB、销货 C、点收到货A、进货
）定货，均用单价乘以订期再乘以份数ABC 零售报刊整月（季、半年）定货或（ 57. 计算定货款。 D、破全年、破半年、破季 C A、破月 B CD ）等。58. 常见的计算机汉字形码输入法有（
D、表形码C、五笔画输入法 A、双拼输入法 B、全拼输入法 ）。报刊市场的特点有（ ABCD 59.
、竞争激烈、时效性强 D A、政策性强B、相对稳定 C 。 ABCD ）60. “零售报刊登记簿”是零售单位掌握零售报刊（ 、零售业务与会计双方核对在途报刊余额依据A 、零售业务与会计双方核对库存报刊余额依据B 、进、销、存、退情况的主要依据C 、是全面反映零售情况的综合表册D，定期盘点制CD ）61. 零售报刊账款管理应遵守制度是现金交易、货款两清制度，（ 度，账款核对制度。 B、零售报刊登记制度A、零售报刊进货登记制度
、定期报损制度、账款分管制度C D ，努力提高劳动效率。 ABC ）62. 组织好零售报刊销售工作要（ 、时刻体现为读者服务的思想 BA、树立市场观念 D、努力提高定货量C、注意研究人、财、物的充分利用
）省（自治区）AD 。”63. 邮政编码首位码为“3的包括（ D、湖南 B、江西A 、安徽C 、福建6 / 15
。 AD ）64. 《消费者权益保护法》规定经营者负有义务其中包括有（ 、方便消费者的义务的义务 BA、履行“三包” 、尊重消费者人格权的义务、维护消费者的利益 DC ）属于报刊业务员的职业守则要求。（ AC 65. 以下选项中， 、诚实守信，礼貌待人 BA、精通业务，服务社会 、质量为本，确保时限 DC、奉献发行，开拓创新 ）组成。 ABCD 66. 邮政通信网由（ 、投递端 D、邮件处理中心 C、邮路A、收寄端 B）定货，均用单价乘以订期再乘以份数 ABC 67. 零售报刊整月（季、半年）定货或（ 计算定货款。 D、破全年 C、破半年 A、破月 B、破季 CD ）等。68. 常见的计算机汉字形码输入法有（
、表形码、五笔画输入法 D A、双拼输入法 B、全拼输入法C ，努力提高劳动效率。 ABC ）69. 组织好零售报刊销售工作要（ 、时刻体现为读者服务的思想、树立市场观念 BA 、努力提高定货量 DC、注意研究人、财、物的充分利用 ）。ABCD 零售报刊登记簿”是零售单位掌握零售报刊（ 70. “ A、零售业务与会计双方核对在途报刊余额依据 B、零售业务与会计双方核对库存报刊余额依据 C、进、销、存、退情况的主要依据 D、是全面反映零售情况的综合表册 。 ABC ）71. 邮政员工上岗时穿的标志服，应保持（ D 、个性B、整齐 C、平展、洁净A ACD ）要素构成的。72. 报刊市场是（
D、购买欲望、购买力B 、环境 C 、人口A各环节密切配合。为要求邮政系统内各企业、73. 邮政通信全程全网联合作业的特点， ） 了实现协同作业，必须制定统一的作业流程和操作规范，并且（CD 。7 / 15
、统一指挥调度、统一计划 D、统一着装 B、统一调度 CA ）可以作特快专递邮件收寄。以
下（ ABCD 74.
、报刊、包件 D B、印刷品 CA、信函 。ABCD ）75. 零售营业人员将售剩报刊整理（ 、按种类、期别归类A 、准备好零售报刊盘存表B 、双人会同进行C ”“零售报刊盘存表D、一人盘货，一人填写 。ABC ）76. 邮政员工上岗时穿的标志服，应保持（
D、个性 C、平展 、洁净A B、整齐 ），努力提高劳动效率。77. 组织好零售报刊销售工作要（ ABC
B、时刻体现为读者服务的思想A、树立市场观念 D、努力提高定货量C、注意研究人、财、物的充分利用
）和市、县局记账的凭证。 78. 零售报刊调拨单是办理报刊调拨的凭证，也是（AB 、调出零售、调入零售 D、调入单位 B、调出单位 CA 。ABCD ）“零售报刊登记簿”是零售单位掌握零售报刊（ 79.
、零售业务与会计双方核对在途报刊余额依据A 、零售业务与会计双方核对库存报刊余额依据B C、进、销、存、退情况的主要依据 D、是全面反映零售情况的综合表册 ABCD ）可以作特快专递邮件收寄。80. 以下（
、报刊、包件 D、印刷品A、信函 B C 及零售报刊的盘点等工作。CD ）81. 零售业务员负责零售报刊的定货、到货的验收，（ 、缴款、销售C DBA、发货 、退货
ACD ）要素构成的。82. 报刊市场是（ D、购买力 B、人口A 、环境C 、购买欲望8 / 15 。 BC ）83. “零售报刊登记簿”设有总账、分户账和（ 、库存账、销售登记簿 BA 、在途零售报刊登记簿、盘存表 DC 、结算等环节组成。 ABCD ）84. 报刊零售业务处理由定货、到货、发货、销售、（ 、报损 DB、调拨 C、盘存A、退货
）属于邮政通信的任务。 ABCD 85. 以下选项中，（ 、担负着传递国家政令、公文和沟通各级党政军机关之间联系的重任A 、是全社会人民群众沟通信息、联络感情的最普遍的通信方式B 、是市场经济条件下，物质流通的重要渠道C D、是中国经济与世界经济联系的桥梁和纽带 ）。86. 特发零售报刊是指对（ ABCD
B、办理特种零售发行A、公开发行的正式报刊 D、不订阅C、只零售
）设立，掌握零售报刊在途及到货情 ABCD ”按出版年度，（87 “零售报刊在途登记簿 况，年度间不结转余额。 、分报刊、分出版单位 BA 、按报刊代号顺序、分种类 DC ）和市、县局记账的凭证。零售报刊调拨单是办理报刊调拨的凭证，也是（ AB 88. 、调出零售 DB、调出单位 C、调入零售A、调入单位
ABCD ）等有关部门明令禁止的出版物的销售。经营零售报刊业务，应杜绝（89. D、封建迷信C、格调低下 BA、非法出版物 、内容淫秽 ）可以作特快专递邮件收寄。以下（ ABCD 90. D 、报刊B、印刷品 C、包件、信函A
。ABC 年的包括有（ ）报刊业务档案保存期限为91. 4 、报刊定单 BA、订阅报刊登记簿 、履行完毕的邮发合同 C、报刊退款登记簿D ） 92 邮政员工上岗时穿的标志服，应保持（ABC 。9 / 15
D、个性 、整齐C、平展 A、洁净 B ABCD ）组成。93. 邮政通信网由（
D、投递端 C、邮路 A、收寄端 B、邮件处理中心 ）。”内容的有（ ABC 94. 下列选项属于邮政服务礼仪中员工仪容“五清洁 D、鞋帽C、头发 A、身体 B、面容、口腔 ）。以下属于邮政职业道德基本要求的是（ ABD 95. 、创优DC、廉洁 A、守纪 B、创新
。 ABD ）96. 以下属于邮政职业道德基本要求的有（ 、创优、廉洁 D、守纪 B、创新 CA 、
方便。 BC ）97. 邮政通信的服务方针是迅速、（ 、热情 DB、安全 C、准确 A、便利 。AD ）98. 零售报刊定货就是确定报刊的（
、数量 D、名称 C、款额A、品种 B ）。BD 99. 国内邮件按邮局所负的赔偿责任分为（ D、非保价邮件 C、给据邮件 A、特快邮件 B、保价邮件）的依据，也是支付 AC ”既是掌握委办单位进货、销货、（100. “委办零售报刊缴款单 批销酬金的凭证。 、报损、结余 D A、退货 B、调拨C ）完好作为交接验收的依据。接收局或邮件押运班接收总包邮件时凭（ ABCD 101.
、袋绳 DB 、袋身 C、袋牌A、铅志 ）。BCD 四无”标准包括（ 102. 邮件容器管理“ D、无损毁C、无积压 、无散失A、无污染 B
）三要素构成的。报刊市场也和其它商品市场一样是由（ ABC 103.
、价格合理 DB、购买力 C、购买欲望 A、人口 。 的包括（AC ）省（自治区）“104. 邮政编码首位码为7” 、青海、甘肃C D B、陕西A 、山西 BCD （105. ）这三种表单主要解决存货的清理和处理问题。10 / 15
/损失报销单 B、零售报刊滞销A、零售报刊调拨单 D、零售报刊盘存表C、零售报刊月报表 ）属于报刊业务员的职业守则要求。（以下选项中， AD 106.
、诚实守信，礼貌待人、遵纪守法，严守秘密 BA 、精通业务，服务社会、尊重客户，热情服务 DC 。 ABC ）107. 邮政员工上岗时穿的标志服，应保持（ 、个性、平展 D B、整齐 CA、洁净 。五清洁”邮政服务礼仪要求员工仪容保持（ ABC ）“108.
、鞋帽 D、面容、口腔 C、头发 A、身体B）等有关部门明令禁止的出版BCD 经营零售报刊业务，应杜绝非法出版物及（ 109.
物的销售。 D、封建迷信 C、格调低下 A、色情暴力 B、内容淫秽邮政通信全程全网联合作业的特点，要求邮政系统内各企业、各环节密切配合。110
BC ）并且统一计划、统一指挥调度。为了实现协同作业，必须制定统一的（ D、操作方法C、操作规范 A、作业方式 B、作业流程
）和市、县局记账的凭证。零售报刊调拨单是办理报刊调拨的凭证，也是（ AB 111 、调出零售、调入零售 D、调入单位 B、调出单位 CA 。AC ）省（自治区）“7”的包括（ 112. 邮政编码首位码为 D、青海 C、甘肃 BA、陕西 、山西市、县局对各零售单位所退报刊收到一批处理一批，根据各零售单位的退货单，113 BCD ）认真清理点核。按报刊（
、张册数、期别 D、内容 B、种类 CA ）。)杂志（ ABC 114. 报损的期刊( 、折价标准由市、县局决定、折价出售A B D 、折价出售和废纸处理的收益列支收入C、折价出售和废纸处理的收益冲减滞销 ）等。常见的计算机汉字拼音码输入法有（115 BD B、二笔输入法A 、双拼输入法11 / 15 D、微软拼音输入法C、五笔字型
）。邮件按邮局所负的赔偿责任分为（ BD 116.
、非保价邮件 C、给据邮件DA、特快邮件 B、保价邮件
目前我国邮政开办的业务种类主要有函件业务、包裹业务、邮政特快专递业务、117. 。 ABD ）报刊业务、邮资票品业务、物流业务、邮政代办业务、邮政信息业务、（ 、邮政储蓄业务、分发业务 D、机要业务 B、汇兑业务 CA ）两大性质。邮政通信行业，向社会提供邮政通信服务，具有（ AC 118.
、竞争性 DB、商业性 C、公用性、服务性A
，努力提高劳动效率。ABC ）119. 组织好零售报刊销售工作要（
、时刻体现为读者服务的思想 BA、树立市场观念 、努力提高定货量 DC、注意研究人、财、物的充分利用 CD ）零售单位记账的凭证。 120 预约零售收据是读者（ D、领取报刊 C、预
报刊业务员报刊零售模块中级多选题
