JI TTT补充资料 5
[指导方法的4阶段法]的卡片解说
第1阶段——学习准备 [让学习者做好学习的心理准备]
使学习者轻松愉快 [问一些工作以外的事情，使他放松] 告诉他将做何种工作 [告诉他要教的作业名称，是他向目标挑战] 了解他对这项工作的认识程度 [摸清对方的水平]
激发他学习这项工作的兴趣 [传达工作的意义及重要性，激发他的干劲] 使他进入正确的学习位置 [问他习惯用的手，把他安排在容易看到的位置上]
第2阶段——传授工作 [指导者向学习者传授作业]
将主要步骤，一步一步地讲给他听，做给他看[边说所教作业的程序，边做给他看，使他整体了
解作业-做什么] 明确强调要点 [强调程序中成为要点的事项，怎样做] 清楚、完整、耐心地指导，说明要点的理由[要易懂，而详细地重复，告诉他为什么] 注意不要超出他的理解能力 [询问是否有问题，根据能力去教]
第3阶段——尝试练习 [因为已经理解了所教的东西，所以让他作业]
让他试做——纠正错误 [让他默默地做，动作能做出来吗？纠正错误] 让他边做边说出主要步骤 [全部的作业都清楚了吗？让他说出程序] 让他边做边说出要点 [确认程序的要点传达到了吗?]
让他说明要点的理由，并确认他完全掌握 [彻底理解了吗？要全部进行确认]
第4阶段——检验成效 [通过所有的点来确认，要教的东西是否传达到了]
安排他开始具体工作 [让他正式去做]
指定可以帮助他的人 [可能还会有吃不准的地方，所以事先指定可以询问
的人]
经常不断地检查 [最初要进行若干次的确认，养成良好习惯] 鼓励他提出问题 [优秀的员工都善于发现和提出问题，要有非常欢迎
提问的胸怀]
逐渐减少指导的次数 [若是做得很好了，使他有独立心及自信心]
（口号）对方没有掌握，是因为自己没有教好
TWI-JI工作指导卡片说明
