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现代餐饮营销的十个方向
作者:苏志平
来源:《职业时空》2008年第09期
随着中国国民经济稳定快速增长,城乡居民收入水平明显提高,中国餐饮市场表现出旺盛的发展势头,餐饮消费成为拉动全年消费需求稳定增长的重要力量。但从另一个方面来看,餐饮需求又是复杂多变的,其消费口味和消费心理,都可能随着社会环境的变化而变化。餐饮企业必须根据自身条件和环境条件的要求,看清餐饮市场的发展趋势,选择适当的营销方法和方向,才有可能在激烈的市场竞争中获得成功。
一、确定优质、高效的快餐化经营之路
随着城市生活节奏的加快,居民生活水平的提高,社会对快餐的需求量日趋增大,质优价廉高效率的快餐店必将受到广大居民的欢迎。我国各地已有许多饭店和各类餐饮企业,通过经营快餐业务而使自身获得了良好的经济效益。如河南郑州市早已出现专业生产馒头的企业郑荣集团,利用现代化的机器设备,大批量生产馒头,极大地提高了生产效率,为群众提供了物美价廉的主食,方便了群众的生活。
二、注重营销环境的情调、氛围
随着人们生活水平的提高,消费者对餐饮业提出了越来越高的要求,不仅要求吃饱吃好,价廉物美,而且还要求获得良好的心理的精神享受。
现代社会的消费者,在进行消费时往往带有许多感性的成份,容易受到环境氛围的影响。在饮食上他们不太注重食物的味道,但非常注重进食时的环境与氛围。要求进食的环境舒适,富有情趣,从而能更好地满足他们的感性需求。因此,相当多的餐馆,在布置环境、营造氛围上下了很大的功夫,力图营造出各具特色的、吸引人的种种情调。或新奇别致,或温馨浪漫,或清静高雅,或热闹刺激,或富丽堂皇,或小巧玲珑。有的展现都市风物,有的炫示乡村风情。有中式风格的,也有西式风情的,更有中西合璧的。从美食环境到极富浪漫色彩的店名、菜名,使你能在大块朵颐之际,烘托起千古风流的雅兴和一派温馨的人和之情。