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舆情信息写作手册 

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等诸多领域。宣传思想工作领域信息的收集大致可分为三个方面:一是围绕宣传思想战线确定的重点工作、重大活动、重要举措,收集反映各地各部门的贯彻落实情况,包括工作的安排部署、取得的新进展新成效、创造的新做法新经验。二是围绕改进创新宣传思想工作,收集反映各地各部门在创新宣传思想工作中取得的典型经验、典型做法,作出的理性认识、理论思考,面临的新情况、新问题以及采取的对策措施。三是广泛收集干部群众和社会各界对宣传思想战线重大部署、重大举措的思想反映,对重点工作的评价,对加强和改进宣传思想工作有价值的意见建议。

6、境外重要涉华和港澳台舆情信息。收集报送境外涉华和港澳台舆情信息,对于我们有针对性改进和加强对外宣传工作,加深与世界各国的理解与交流,树立中国在国际上的良好形象,维护国家利益和国家家安具有重大意义。

境外重要涉华舆情信息,主要收集和报送境外各主流媒体对我国重大决策、重大改革、重大事件、重大会议,我国主要领导人重要活动、重要讲话的重要报道和评论;境外各主流媒体涉及我国政治、经济、社会、民族、宗教、文化、人事、人权、国防、环境保护、知识产权、禁毒等领域重大事件、重要活动的重要评论和报道;境外主流媒体涉及我国西藏、新疆、台湾等问题的报道和评论;境外主流媒体和中文网站对我国重大突发事件、重大敏感案件的新闻处置,重大经济政策改革、重要理论出台以及社会热点问题的评论和报道;境外主流媒体和中文网站对我宣传文化工作、新闻出版管理的报道和评论;境外反

华势力以及敌对分子对我党和政府的造谣、攻击和渗透情况。收集报送这方面的舆情,在内容的把握上,要力求全面,正面舆论和负面舆论都要收集,并进行综合研究判断,提出有关对策建议。

港澳台舆情信息,主要收集报送港澳台主流媒体对中央重大决策、重大改革、重大政治事件、重要会议以及国家主要领导人重要活动、重要讲话的主要报道、评论和反映;港澳台主流媒体对政治敏感问题以及经济、社会、宗教、文化发展的重要评论报道;港澳台主流媒体和互联网站以及各党派、各界人士对重大突发事件、重大敏感问题和社会热点问题的重要舆情反映、思想动态、重要言论、评论、报道;港澳台舆论中出现的新情况,苗头性、倾向性问题及加强舆论引导的建议;港澳台敌对势力等造谣、攻击和渗透的情况。 (二)舆情信息收集报送的基本要领

1、紧紧围绕大局、大事、大势。紧紧围绕全党全国工作大局,密切关注国际国内大事,准确把握经济社会发展大势,是做好舆情信息收集报送工作的基本思路。

坚持围绕中心、着眼全局。舆情信息的收集报送,要紧紧围绕经济建设这个中心,紧紧围绕党和政府的中心工作,紧紧围绕宣传思想战线的重点工作,积极反映社会舆情,正确引导社会舆论。报什么信息、不报什么信息,要站在全局高度来把握,放到全国范围来思考,善于从中央视角来判断,重点反映那些对领导决策有参考作用,对指导全局工作有借鉴意义的信息。

抓住舆情的重点、热点和难点。“重点”主要是指当前和一段时期中央

和地方党委、政府的重要决策部署,宣传思想战线各项重点工作;“热点”主要指一定时期内干部群众普遍关心的,与其切身利益相关或涉及国内外形势的热点问题、热点事件。“难点”是指在改革发展、维护稳定中,在宣传思想工作的推进过程中遇到的,涉及利益关系比较复杂,解决起来难度比较大的问题。舆情信息工作要及时跟踪这些问题的发展演变,广泛收集群众的意见观点,既包括积极的建设性的,也包括消极的甚至错误的,切实加强分析研究,提出引导舆论、改进工作的对策建议。

2、注重增强针对性、适用性、实效性。舆情信息的收集报送做得好不好,为决策服务是否有力,衡量标准只有一个,这就是看提供的舆情信息与全局工作对不对路,对全局工作有没有参考价值和参考价值有多大。

增强针对性、适用性、实效性,必须及时摸清全局所需,与领导的关注点产生共振、共鸣。一是善于从中央精神中了解中央对舆情信息的需求,准确把握当前一个时期中央的中心工作是什么、阶段性安排是怎样的、重点和关键在哪里,搞清楚中央决策和指导工作需要了解哪些情况、掌握什么信息,怎样报、何时报才恰到好处、适逢其时。二是善于从中央精神和基层实际的结合上判断中央对舆情信息的需求。既要领会中央精神,又要了解基层实际,把上情和下情都了然于胸、深入于脑,把中央需求和基层实际对接起来,使报送信息和中央要求相吻合。三要善于从工作的发展中分析中央对舆情信息的需求。要经常总结研究工作中的经验和不足,认真分析已采用信息的篇目、类型,

认真领会领导同志对舆情信息刊物所作的批示,从中仔细琢磨、潜心研究领导对信息的需求,研究其所需信息的数量、范围、层次以及报送时机。四是善于通过换位思考来把握中央对舆情信息的需求。要从中央工作全局出发观察问题,站在中央领导的高度思考问题,积极进行思考,从而知道一个时期应该为中央收集报送什么、重点在哪里。 3、注重体现普遍性、典型性、前瞻性。一、注重普遍性。普遍性,就是对全局具有重要启示意义。即使反映的是某一个地方或某一个方面的情况,也对中央了解全局有较高的参考价值。要适应中央总揽全局、指导工作的要求,多收集报送具有很强的政治性政策性、对全局有影响的普遍性舆情信息。对于宣传思想工作动态方面的信息,要注意选择那些具有普遍性的内容,切忌过多报送地方一般性的具体工作。二、注重典型性。在收集信息的过程中,要立足于为面上工作的开展,寻找有普遍借鉴意义的典型经验、典型做法,力求以小见大、以点带面。既要注重普遍性,又要注重特殊性;既要有特色、有个性,又要有启发和指导意义,为工作的全面推进提供有借鉴参考价值的新鲜经验和第—手材料。三、注重前瞻性。要把关注点前移,多向前看一步,多往前想一步,善于判断事态发展趋向,分析可能产生的影响,增强舆情信息的前瞻性。

4、注重加强目的性、计划性、规律性。舆情的发生、发展和变化具有一定的规律,舆情一旦产生,就具有波状扩散的传播特性,具有同类群体叠加反复、快速扩散的传播特点。因此,做好舆情信息工作,必须掌握和运用好舆情规律。—是把握时机。年初要吃透党委和宣传

部门的舆情信息需求要点,最好能够进一步细化落实;年底时报送干部群众对宣传思想工作的总体评价,做好下一年宣传思想工作的建议。二是把握关键。要抓住敏感时期,收集报送带有倾向性苗头性、影响社会稳定的舆情信息。三是把握节奏。舆情信息的收集报送要根据中央和宣传思想战线各项决策的内容,注重动态性、连续性和系统性,做到连续收集、动态反馈、持续报送。 三、舆情信息的撰写要求

1、主题明确。主题明确是舆情信息加工的基本要求,也是发挥舆情信息价值的关键。从服务大局、服务决策的基本要求出发,舆情信息的主题提炼应着力在以下几个方面下功夫。

一是突出宏观性。要着眼全局,围绕党和政府中心工作,及时反映人民群众关于各项中心工作的声音意愿和意见建议,为领导决策和大局工作提供信息服务。

二是突出政策性。要用政治眼光看问题,着眼于巩固马克思主义在意识形态中的指导地位,着眼于促进改革发展、维护社会稳定的大局,着眼于贯彻落实中央路线方针政策。

三是突出建设性。要着重从正面反映人民群众的思想认识和看法主张,反映人们的合理意见和诉求,提出正确引导舆论和解决问题的对策建议,为党委、政府作决策提供民意、民智依据和支持。 四是突出前瞻性。要抓住苗头性倾向性问题,分析产生的原因背景,科学地预测发展趋势,有针对性地提出对策措施。

2、立意新颖。立意新颖,一是命题要新,命题要有时代感和新鲜感,

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等诸多领域。宣传思想工作领域信息的收集大致可分为三个方面:一是围绕宣传思想战线确定的重点工作、重大活动、重要举措,收集反映各地各部门的贯彻落实情况,包括工作的安排部署、取得的新进展新成效、创造的新做法新经验。二是围绕改进创新宣传思想工作,收集反映各地各部门在创新宣传思想工作中取得的典型经验、典型做法,作出的理性认识、理论思考,面临的新情况、新问题以及采取的对策措施。三是广泛收集干部群众和社会
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