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质量奖惩管理规定

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质量奖惩管理规定

1 目的和范围

为进一步明确质量责任,提高公司员工工作质量和产品实物质量,特制定本规定。 本规定适用于公司全体员工。 2 职责

2.1 质量副总经理负责组织开展质量奖惩工作。 2.2 质量管理部为质量奖惩工作归口部门。 3 质量事故的范围及类别 3.1质量事故的范围

下列问题均属于质量事故:

a)因设计原因造成产品存在质量隐患,致使产品在生产、试验、顾客使用等环节发生重大质量问题;

b)未严格按照规定要求执行或由于人为原因造成产品零、组、部件批次超差、报废; c)违反操作规程,造成产品报废;

d)因错检、漏检,致使不合格物料入库、工序流转或不合格产品出厂,造成经济损失; e)生产过程没有按规定进行二检(专检、自检)造成质量损失; f)因物资/产品保管不善,造成报废/降级/返工/退货的; j)因错发产品/材料,对生产或顾客造成影响的; h)采购信息标注不清,造成采购物资/产品积压的; i)纠正措施没有按期整改的导致质量问题重复发生; g)一次交验合格率没有达到规定要求的。 3.2质量事故的类别

质量事故按造成损失的大小和对公司声誉影响的不同程度划分为:一般质量事故、重大质量事故、严重质量事故。 3.2.1 重大质量事故

a)造成直接经济损失≥100000元的;

b)因质量问题造成顾客索赔,并有可能终止合作关系的; c)严重影响本公司形象的。 3.2.2 严重质量事故

a)造成直接经济损失≥50000元且不足100000元的; b)因质量问题造成顾客退货或拒收的; c)对本公司整体形象造成不良影响的。 3.2.3 一般质量事故

属于3.1条规定,造成损失/影响不属于3.2.1条和3.2.2规定范围之内的,均为一般质量事故。

4 质量事故的处罚,

4.1 对于质量事故的责任者,将根据造成事故的归类给予不同程度的处罚,一般采取:

a)行政处分:包括通报批评、严重警告、辞退; b)罚款; c)减少年假天数。

4.2 出现重大质量事故,辞退责任人,涉事部门负责人处以罚款3000-6000元或给予警告处分。

4.3 出现严重质量事故,责任人给予通报批评或警告处分,罚款按照直接造成的经济损失额的5%元处罚,奖金扣5-20%,核减责任人三天年假。涉事部门负责人处以罚款1000-3000元。 4.4 出现一般质量事故,责任人给予通报批评或罚款500元,累计出现三次一般事故者,奖金扣2-10%。 5 质量奖励的范围 5.1奖励种类

a)质量先进集体; b)质量单项奖; c)质量预防奖。 5.2评选条件 5.2.1质量先进集体

凡符合下列条件的集体,可申请质量先进集体:

a)坚持贯彻公司质量方针、目标,在科研生产和其它工作中,保质保量按时完成任务,顾客反映好;

b)认真执行上级有关规定、公司质量体系文件和标准、规范,一年内无质量事故; c)积极开展全面质量管理活动,效果明显。 5.2.2质量单项奖

凡符合下列条件之一的,可申请质量单项奖:

a)设计上解决技术质量关键,对提高产品性能和可靠性等有明显效果,经试验或使用确认;

b)积极推进质量改进,使本部门工作质量、工作效率、设备有效利用率提高。材料消耗下降明显,工作环境较大改善;

c)大型试验、重要性试验未出现问题;

d)对顾客服务周到、及时,服务质量高,受到顾客和有关方面的一致好评;

e)事业心强,业务技术熟练、办事效率高、工作质量好,受到顾客或有关方面的一致好评。

5.2.3质量预防奖

具备下列条件之一的个人或集体,可申请质量预防奖: a)发现质量隐患,防止质量问题,避免质量事故;

b)对他人承担的工作存在的质量问题,提出了有针对性的建议和措施,防止质量事故发生;

c)通过其他质量事故,吸取经验教训,举一反三,采取有针对性的措施,防止类似质量事故发生。 6 奖励标准

质量奖励分为:书面表扬、增加年假天数、发放奖金。

6.1 对改进产品质量创造效益/减少(挽回)损失在100000元以上者,年假增加3天,颁发荣誉证书,并按直接效益的1-5%发给一次性奖金。

6.2 对改进产品质量创造效益/减少(挽回)损失在50000元以上者,通报表扬,年假增加1天,年终优先推荐参加先进个人(集体)的评选,并按直接效益的1-5%发给一次性奖金。 6.3 对创造效益/减少(挽回)损失低于10000元的,口头表扬,给予1000元奖金。 6.4 公司每年底开展质量先进集体的评选活动,获质量先进集体表彰的部门,一次性奖励10000元,由部门负责人决策奖金发放事宜。

6.5 日常工作中,获质量单项奖和质量预防奖人员,奖励标准按6.1-6.3条款执行。 7 质量奖惩的实施

7.1 质量管理部根据有关部门反馈的信息进行调查、核实,提出处理意见,一般事故或奖励报请质量副总经理批准后执行;严重事故或重大奖励,须经总经理批准。

7.2 对质量事故责任者进行的罚款,质量管理部向综合管理部、财务部分别出具年假增/减单

和罚款通知,从责任人当月/或逐月从工资中扣除。 7.3 质量奖励资金与罚款由财务部单独设立科目管理。

质量奖惩管理规定

质量奖惩管理规定1目的和范围为进一步明确质量责任,提高公司员工工作质量和产品实物质量,特制定本规定。本规定适用于公司全体员工。2职责2.1质量副总经理负责组织开展质量奖惩工作。2.2质量管理部为质量奖惩工作归口部门。3质量事故的范围及类别3.1质量事故的范围下列问题均属于质量事
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