人才素质培养论文大学生素质论文
世博后会展专业人才需求调查及分析
摘要：文章通过对会展主办方、承办方、设计搭建、场馆、物流、代理等不同类型会展企业的调查分析，了解企业对会展专业人才在专业和能力方面的要求。据此区分会展专业人才需求的技能层面、岗位层面、实务层面三个取向对于会展专业人才需求的状况以及趋势，如细分类别才能需求、学历水平需求、实践经验需求、细分领域专才需求等。以上调查结果可为高校修订会展专业的人才培养方案和深入开展校企合作等提供依据。
关键词：会展行业；人才需求细分；专业素质与技能
国际上很多大学在会展专业的设置上比较成熟，已形成了较为合理的会展人才培养体系，如德国对于会展所涉及到的各个分支专业都进行了分门别类的专业设置。国内会展业起步较晚，很多会展公司都表示他们缺的不是人手，而是高素质的专业会展人才。但目前，我国高等院校对会展人才的培养跟不上会展行业的发展。摸清会展业对专业人才的具体需求，不仅能够为高校修订会展专业的人才培养方案和深入开展校企合作等提供依据，从根本上说更有助于我国会展业的健康发展。
一、 研究内容与设计
1. 研究内容。首先，区分会展专业人才需求的技能层面、岗位层面、实务层面三个取向：第一，技能层面。广义的会展专业人才包括了会展核心人才、会展业辅助性人才以及会展业支持型人才。会展核心人才包括会展策划和会展高级运营管理等人才，他们在行业中层次最高，专业性最强；会展业辅助性人才包括设计、搭建、运输、器材生产销售等人才；会展业支持型人才则包括高级翻译、住宿旅游接待等人才。第二，岗位层面。通常说的会展人才指的是策划和实施层次的人才。目前招聘需求最大的是会展设计师、会展项目策划、会展销售、项目经理、客服。第三，实务层面。会展专业人才的实务工作有：会展立项策划和会展项目可行性分析、会展品牌形象策划、招展和招商工作包括招展策划与展位营销等、会务和管理工作包含会展服务和现场管理等。
然后，通过调查当前上海会展行业的从业人员的基本状况，了解会展专业人才的饱和抑或缺乏状况、学科分布和学历分布状况以及存在问题；通过调查当前上海会展行业内相关会展公司的基本状况，了解当前会展专业人才的职业适应状况、潜在的需求规模以及存在的问题；通过调查当前上海会展行业内相关会展公司的人力资源部门，了解对于会展专业人才需求的状况以及趋势。
2. 研究方法。本课题，经由上海会展行业协会推进和协助开展问卷调查。问卷调查主要对上海会展行业中的服务公司、会展中心及其员工开展调查，然后对收集的资料进行整理分析，最终得出研究结论。调查问卷有企业卷和员工卷组成。
通过上海会展行业协会单位名单建立抽样框，并进行系统抽样，抽取50家公司或中心，并对50家公司或中心内员工开展简单随机抽样，每家公司或中心抽5名，共250名员工。
3. 资料分析。本文的资料来源主要有：①现有文献资料；②会展公司或中心提供的研究对象的资料；③深入访谈所收集到的资料。将收集后的资料进行审核，根据研究方案和设计对收集来的资料加以统计整理，运用初级统计分析技术对其进行研究。
二、 调查结果及分析
在为期一个月的走访调查过程中，不仅遇到过抽样框名单编制的困难，也受到过进入公司调查的挫折，但是经过多方的帮助和上海会展行业协会相关人员的协助，我们还是顺利的介入50家会展公司开展了调查工作，也在访谈过程中得到了很多有价值的信息。
1. 样本基本情况。本次调查问卷有企业卷和员工卷组成。本次研究对象涉及公司主要有会展主办方、会展承办方、会展设计搭建方、场馆物流方、会展代理方等。会展公司员工调查问卷回收250份，有效问卷250份。样本情况参见表1和表2。
2. 会展行业人才需求：职业去向、专业素质与专业才能。通过调查企业今后五年内的需求信息与人才规划，我们将主要围绕以下三个方面讨论会展行业的人才需求问题：一是结合不同企业类型探讨不同的职业需求，二是结合不同的细分岗位探讨不同的专业素质需求，
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