本科毕业设计(论文) 工 作 总 结
学 院： 外国语学院 课题名称：日本调整特惠关税制度对我国
的影响和启示
日本特恵関税制度の改正が我国
に対する影響及び啓示
专业(方向)： 商务日语 班 级： 日语08-1班 学 生： 庞 楚 指导教师： 崔 岩 日 期： 2012年5月30日
1. 导言
在2012年2月~5月期间，我在明幸贸易（上海）有限公司开展了为期3个月的实习生涯。实习是我第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率行事。在日企里面的工作，让我了解目前在中国的日企的运作情况和管理模式，熟悉对日产业以及企业、相关领域的情况和知识，并发挥自身所学专业的特长，开阔眼界、充实专业知识，进行多方面的培训学习，从而获得从事本专业实际工作能力的初步能力；并为毕业论文做好必要的准备工作。
2. 实习概况
1) 实习队伍的组成，所在小组的人员：
指导老师：崔岩；小组成员：林婵、凌佳、孙抗。 2) 自己所去实习的单位和部门、岗位：
明幸贸易（上海）有限公司 销售部 销售助理。 3) 实习的时间进程，所经历的具体变化和阶段划分：
二月：初来乍到、新手上阵，一切都是陌生的开始。 三月：培训到业务逐步熟悉上手，经历职场迷茫期。 四月：开始接触公司具体业务，跑客户和出差。 五月：写论文，整理实习报告。
4) 实习工作量。包括实际工作天数，自己工作中其他可以统计的事物的
数量：
实习时间为从2012年2月15日 至2012年 5月18日，共66天。 每天工作8小时，从8:30 AM ~ 5:30 PM。 其中内埠出差5次，外埠出差5次。
完成文件翻译、报表制作共50多份，总计约10万字。 报价询价、合同制成 共20份。
3. 实习地域、实习单位的基本情况
1) 实习单位所在地区在经贸、旅游经济或其他方面的有关情况。
① 上海经贸发展情况：
现在我实习所在的地方正好是上海最繁华的中心地带之一：卢湾区，居住的地方也是日企、日本人最多的聚集地——长宁区。行走在上海的街头，到处都是流光溢彩的外国建筑群和外国人。在这里到处都充满了机遇与挑战，上海不愧是最能让人增长见识的地方。上海作为中国的经济腹地。拥有中国最大的外贸港口和最大的工业基地。隔海与日本九州岛相望，南濒杭州湾，西部与江苏、浙江两省相接。上海港的货物吞吐量和集装箱吞吐量均位居世界第一。上海也是一座新兴的旅游城市，具有深厚的近代城市文化底蕴和众多的历史古迹，并成功举办2010年世博会。如今上海已发展成为一个闪耀全球的国际化大都市，并致力于在2024年建设成为国际金融中心和航运中心。 ② 日企状况：
这里有长三角最大的日企专招，还有各种专门面向日企的中介公司（有独立的笔试面试日语面试担当）。在上海就有几百家的大手日本商社，特别是在古北虹桥一带，更是日本商社林立的地区。总的来说，上海的日语就业前景还是可以的。 ③ 轨道交通：
上海的城市交通系统非常发达。其线路、车辆、载客量均居全国第一。公共汽车线路数量1000多条，营运车辆1.8万多辆，日均客运量约780万人次，承担着65%的市域公共客运量，是世界上线路最多的城市之一。此外，上海还拥有全国最长里程的轨道交通系统共十三条，包括地铁、高架轻轨和磁悬浮线等，营业里程400余公里，居全国首位，已形成初步的网络格局。日均客运
量约500万人次，占市域公共客运总量的大部分。截止2010年4月20日，上海轨道交通已建成为世界最长地铁（还不含磁悬浮31公里），上海轨道交通线网已开通运营11条线、266座车站，运营里程达410公里（不含磁浮示范线31公里）。
2) 实习单位的地理位置、发展历史、管辖机构、组织形式、部门构成、
员工数量、组织规模、发展动向等情况。
① 地理位置：上海市瑞金南路1号海兴广场18楼D座 ② 发展历史：
明幸贸易（上海）有限公司是由日本株式会社平诚商社全额出资设立的子公司，成立于2008 年7 月。依托日本总公司在日本以及海内外的广阔资源，以销售、贸易代理进口自动化仪器仪表、控制系统及机电产品为主，拥有一批精通产品性能、通晓国际国内贸易知识及外语技能、具有高度责任心的资深技术、销售及贸易操作人员，着眼于日新月异的技术进步,通过国际贸易这座桥梁, 以我们的诚信和经验, 根据客户的需求，为您从丰富的商品中作出最佳的选择。同时继承了总公司公平· 诚信的社训,对每一位新老客户本着以诚为本的原则开展业务往来,以达到互利互惠之目的。公司总部位于上海市商贾云集的卢湾区，并在苏州、盐城、柳州等地设有事务所。公司上下齐心协力，通过优异的品质保障、便捷的供货渠道、快速的供货周期，完善的售后服务以及强大的技术支持为用户提供最满意的产品和服务。在不断开拓进取中，获得了许多国际著名厂商的青睐，先后获得日本安川控制股份有限公司的操作开关、限位开关、接近开关、按钮开关、继电器、接触器、角度传感器等产品的中国总代理权；日本NESS 的温度计、温度开关、压力计的中国一级代理权；日本理研的报警器、气体检测仪器在中国的一级代理权，德国Sartorius 的秤重器、计量分析仪器在中国的销售代理权等。
③ 负责区域：日本安川继电器中国总代理，负责整个中华地区。 ④ 组织形式：日本平诚商社的子公司。
⑤ 部门构成：由销售部、财务部、采购部和总务部构成。
⑥ 员工人数：共10人。
⑦ 组织规模：中小型日本外贸公司。 ⑧ 发展动向：
公司主要面向钢铁、铁路、交通信号、电力、石化等行业，为这些行业的快速、稳定、安全、高效的发展提供高品质的工业自动化设备和零部件。在全体员工的努力下，与许多企业用户尤其是铁路、钢铁用户建立了良好的合作关系。同时，我公司拥有自己的进出口权，对一些随原套进口设备被引进，国内尚无代理的国外产品，我们可代为查询，购买。同时涉猎化工原料、产品（除危险品）、机电设备、电子产品及配件、建筑材料（除钢铁、水泥）、服装、纺织品等的进出口贸易和咨询。
4. 实习工作的描述和总结
1) 所在部门、岗位在整体中地位与作用。
我所处的部门是公司的核心部门——销售部，虽然刚开始做的是日语助理的工作，但是今后也会慢慢的成长起来，在公司里发挥更大的才能
2) 具体工作职责：
① 协助公司内部收集和管理客户资料、翻译和制作中日双方客户所需材料。
② 公司订货、收货以及发货全流程的记录和管理、库存和货期管理等。
③供应商的寻找、询价、对比和归纳；考察供应商工厂，质量、价格、货期管理，现场出货督装等。
④客户的日常联系、客情维护以及新客户的开拓。 ⑤中日双方客户到访、以及陪同出差的随行口译工作。 ⑥领导交办的其他事宜。 3) 业务流程：
寻找客户——产品介绍——收集客户的相关信息及要求——反馈给
日方厂家——合约谈判——客户追踪——签约——下单——发货—
毕业实习与毕业设计工作总结
