团队的领导应选择实干型的成员。(错) 选择一项: 对 错 反馈
解析:实干型团队成员应该是团队任务履行的重要力量,但是作为一个团队领导者更应是善于提出新想法和开拓新思路、强力的推进能力和善于协调各种错综复杂的关系的在成员。 正确的答案是“错”。
关键绩效指标(KPI)考核法,就是要将所有与员工工作绩效有关的指标都进行考核。(错) 选择一项: 对 错 反馈
关键绩效指标(KPI)考核法,就是在考核不宜选择过多考核指标,只需要选取反映考核周期内的重点任务或关键性工作指标来进行考核。 正确的答案是“错”。
团队组建的首要任务是确定团队需要多少人员。(错) 选择一项:
对 错 反馈
正确的答案是“错”。
工厂的生产工人适合采用一年只考核一次的年度考核。(错) 选择一项: 对 错 反馈
解析:绩效考核周期的选择一般应该根据被考核岗位工作业绩显现出来的时间长短来确定,工厂的生产工人的工作业绩可以在较短的时间内显现出来,所以不适合采用一年只考核一次的年度考核。
正确的答案是“错”。
在完成团队成员的初步选择、评估后,通常还要进行团队成员组合的匹配性分析,这种分析通常应从(技能重复、年龄趋同、利益冲突、人际关系冲突 )等方面进行分析。 选择一项:
A. 年龄趋同、成员的部门来源、利益冲突、人际关系冲突 B. 技能重复、年龄趋同、利益冲突、人际关系冲突C. 技能重复、成员性别、年龄趋同、利益冲突
D. 技能重复、司龄长短、年龄趋同、利益冲突 反馈
解析:上述各选项的因素中,成员的部门来源和司龄长短基本上不影响团队的匹配性。
正确答案是:技能重复、年龄趋同、利益冲突、人际关系冲突 某企业采用差异化产品策略的措施就是产品的定价要比同类产品的低。(错) 选择一项: 对 错 反馈
解析:采取产品的不同定价措施,不是产品的差异化策略。产品的差异化策略是指产品的特征、工作性能、一致性、耐用性、可靠性、易修理性、式样和设计等方面的差异。也就是说某一企业生产的产品,在质量、性能上明显优于同类产品的生产厂家。 正确的答案是“错”。
以下不是知识团队的特征是( 存在着大家不敢否定的“权威人物” )。 选择一项:
a. 成员之间的相互学习 b. 较高的工作效益
c. 团队成员地位的平等
d. 存在着大家不敢否定的“权威人物” 反馈
在知识型团队中,由于每个成员都是某一方面的“专家”,在自己的专业领域内有较充分的发言权,团队中于是就不会存在传统意义上的“权威人物”,从而表现为团队成员地位上的平等性。 正确答案是:存在着大家不敢否定的“权威人物”
在设计绩效考核指标的评价标准时应尽量量化,不能量化的应尽量行为化,即将目标的完成标准用具体的工作行为和表现来描述,便于观察、识别和评价。(对 ) 选择一项: 对 错 反馈
解析:因为将目标标准用具体的工作行为和表现来描述后,可以便于考核者观察、识别和评价。 正确的答案是“对”。
在进行团队成员的个体评估时,通常要进行(经验、能力、人际关系 )的评估。 选择一项:
A. 经验、学历、人际关系
B. 年龄、能力、人际关系 C. 经验、能力、人际关系 D. 经验、能力、所学专业 反馈
解析:上述评估内容中的年龄、学历、所学专业在选择团队成员的初步筛选时就已进行,在进行个体评估时不需要评估。 正确答案是:经验、能力、人际关系
一般情况下,对于高级管理人员不仅要进行工作业绩与工作能力的考核,还必须要进行工作态度的考核。(错) 选择一项: 对 错 反馈
一般情况下,对于高级管理人员只需进行工作业绩与工作能力的考核,而不需要进行工作态度的考核。 正确的答案是“错”。
通常考核员工应从(工作业绩、工作态度、工作能力 )等方面进行考核才能比较全面。 选择一项:
A. 工作成果、工作过程、工作效率 B. 工作业绩、工作态度、工作效率