2020上半年四川省考公务员面试题及答案解析(9.1)
四川公务员面试涉及综合分析、言语表达、计划组织协调、应变能力、人际关系、岗位匹配、举止仪表等考核要素。
2020上半年四川公务员面试首次部分职位采用无领导小组讨论方式，其余职位采用结构化面试方式。
[省考面试题]
题1.某县拥有丰富的旅游资源，为更好地宣传和推广当地的旅游文化，县旅游发展委员会决定成立一支由当地群众组成的志愿者导游队伍，利用个人业余时间，在旅游景区内为游客免费讲解。如果由你负责组建志愿者导游队伍，你会怎样做?
【参考解析】
建立志愿者导游队伍，能够补充专业导游资源不足，在旅游高峰期满足游客讲解需求，对本地旅游特色起到很好的宣传作用，可以打造品牌，提升知名度。领导把这项工作交给我，我会认真筛选，调动多方力量，完成招募组建和做好旅游文化讲解培训和团队管理工作。
首先，宣传动员，发出号召。向全县群众发出倡议书，积极动员具有导游证书的社会导游参与。在县旅游发展委员会官方网站、各大旅行社官网、报纸、电视、广播、社区宣传栏等平台发布招募志愿者公告，公布报名要求、时间和选拨流程等内容。
其次，公开选拨，择优录取。在报名的热心群众中，按照要求进行筛选。优先选择具有导游资质和经验、对本地旅游特色比较了解的志愿者，进行笔试、面试和试讲等环节，选拨出符合要求的一定数量的志愿者。
再次，专业培训，提升素质。邀请专业导游，对志愿者导游队伍进行专业培训。培训主要内容分为两个方面，一是导游工作技巧层面内容，如临场技巧、导游神态美姿培训、导游职业道德、公共关系危机处理、导游模拟训练互动、职业素养等，二是本县旅游文化和旅游特色，要求志愿者必须熟练掌握。培训后进行考核，确保志愿者的素质达到要求。
最后，合理安排，按区分配。对每个旅游景区分布一定数量的志愿者，根据每日景区流量统计，随时进行调度。出现问题随时进行协调，满足景区讲解需求，
保证服务质量。
（来源于网络整理）
题2.领导让你去A单位洽谈一项工作，但你到A单位后，发现负责这份工作的人不在，其他工作人员也很忙，没人理你，你怎么办?
【参考解析】
去其他单位接洽工作时发现对方负责人不在，如果我是负责这次洽谈工作的人员，我会尽快想办法解决，保证工作按时完成。
第一，我会电话联系负责这份工作的工作人员，沟通相关细节。比如，什么时候可以回到公司洽谈，是否还有其他了解洽谈工作的人员，如何联系等。如果可以尽快开始接洽工作，我在等待他们的时间里，准备好洽谈资料，保证工作可以随时开始。
第二，如果对方今天无法进行洽谈工作，我会和对方确定好其它的洽谈时间，然后向领导汇报特殊情况，征求他的处理意见。
第三，如果是紧急事件，必须在今天完成，不能洽谈且没有其他对接人员，采取紧急措施比如在电话中洽谈或者条件允许视频洽谈，尽力保证今天完成。
第四，在完成洽谈后做好后续的资料核实和整理工作，确保洽谈工作进行完毕，如有任何问题，第一时间和对方负责人联系再沟通。
最后，进行事后的总结反思。以后在工作中，要提前做好各方联系沟通，并想好相应的应急预案，确保工作可以顺利完成。
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题3.实施生活垃圾强制分类。有人认为，垃圾分类是社会文明的进步，确实应该强制；但也有人担忧，这次垃圾分类只是一股热，不久又会故态萌生。对此，你怎么看?
【参考解析】
垃圾分类，尤其是强制性的垃圾分类，对于各大城市而言至关重要。据统计，全国三分之一的城市已经深陷“垃圾围城”的困局，对于垃圾的后期分类处理只能解决一小部分问题，真正要解决问题，还是要从源头入手，做好垃圾分类。但是垃圾分类需要民众的配合，所以确实是社会文明的进步，但我们也要让垃圾分类成为长久之计，而非是一时之热。
垃圾分类有诸多好处。一方面而言，对于居民和社区而言，垃圾不混装可以保证居住环境的整洁；另一方面，对于大环境而言，垃圾分类能更好地回收可利用资源，对于干湿垃圾也能进行更好地处理。管好自家的垃圾桶，是中国民众向现代文明进步的重要节点，是对社会精细化治理能力。
但是有人对于垃圾分类是否会长期推行的担忧也是可理解的，垃圾分类的习惯是长期养成的，需要几十年甚至几代人的坚持与努力。垃圾分类现在推行起来比较困难，一是因为民众垃圾分类的意识不足，对于垃圾的分类也没有相应的能力；二是各地垃圾桶等基础设施不足；三是后期垃圾处理的技术手段和能力不足。所以要想让垃圾分类真正达到想要的效果，就必须各方治理力量协调配合。
民众应该正确认识到垃圾分类，虽然初始阶段会比较繁琐，但是只要坚持下去，养成习惯就不再困难了。政府和相关部门还是要保持足够的耐心，包容民众对于垃圾分类的难处，用各种手段，不管是强制性法律法规还是告知性宣传教育，都能更好地推广垃圾分类，让垃圾分类成为长久之计。
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题4.审计单位的会计王某下班后在审计现场偷拿单位账簿，想要把账本带回家，被你碰到了，作为一名审计人员，你会怎么办?
【参考解析】
王某偷拿账簿的行为不仅违反审计工作的有关规定，甚至有可能涉嫌隐匿、故意销毁会计凭证、会计账簿、财务会计报告罪和盗窃罪。作为一名审计人员，我会及时制止这种违法行为。
首先，我会向王某说明偷拿账簿的后果，使他认识到问题的严重性，并要求他将账簿放回原处。如果他愿意悬崖勒马，我将答应暂不公开他偷窃账簿的行径，以免将他激怒，导致事情出现意外。
其次，待王某离开后，我会第一时间把此事向领导汇报，并建议领导对被审计单位的审计工作严格把关，并根据领导的指示对此事进行处理。另外，如果经劝说无效，王某执意要将账簿带走，我会先请审计驻地的安保人员协助我控制住王某，防止他离开现场。随后，我会给领导打电话汇报此事，并请求警方介人，对王某偷窃账簿的行径进行严肃处理。
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2020上半年四川省考公务员面试题及答案解析(9.1)
