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WD广场消费者调研问卷模板

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WD广场消费者调研问卷

一、消费客群画像 1. 您的性别:

1 男 2 女 2. 请问您的年龄是? 1 4 7 18岁以下(终止访问) 31-40周岁 60以上(终止访问) 2 5 19-24周岁 41-50周岁 3 6 25-30周岁 51-60周岁 3. 请问您的居住区域? 1 4 2 5 3 6 4. 请问您的职业是? 1 企业员工 4 学生 7 农业劳动者 5. 请问您的工作区域? 1 4 2 5 自由职业者 公务员及行政事业单位 其他 3 6 私营业主 企业中高层管理人员 2 5 3 6 6. 请问您的婚姻状况是?

1 4 单身,独居 已婚,无子女 2 5 未婚,有情侣 已婚,有子女 3 6 未婚,和父母同住 其他,请注明________________ 7. 请问您外出通常选择的出行方式? 1 4 步行 公交车 2 5 自行车 出租车 3 6 电动/摩托 私家车 8. 请问您的家庭月收入大约是?(工资、奖金、津贴、股票基金盈利、房屋租金等各类收

入平均到每月的总和) 1 1000元及以下 2 1001-3000元 3 3001-5000元 4 5001-8000元 5 8001-10000元 6 10000以上 9. 请问您的家庭月支出大约是?(不包括房贷/房租/车贷等固定支出) 1 4

1000元及以下 5001-8000元 2 5 1001-3000元 8001-10000元 3 6 3001-5000元 10000以上 第1页共5页

二、消费习惯及频次

10. 请问您经常去的商场中是否包括万达广场?【若选择2,则跳转到20】 1 是 2 否 11. 请问您通常什么时间段逛商场?(可多选) 1 3 双休日 工作日 2 4 节假日 不确定,有需要时才会逛 12. 请问您平均一次消费花费多少时间(不含交通时间) 1 3 5 1个小时以内 2 -3个小时 4个小时以上 2 4 1 -2个小时 3 -4个小时 13. 请问您来商场消费的频次? 1 3 每月1次及以下 每周1次 2 4 每月2-3次 每周2次及以上 14. 请问您每次在商场消费的金额? 1 4 100元及以下 500元以上 2 5 101-300元 无消费 3 6 301-500元 三、消费测试

15. 请问您光顾万达广场的主要目的?(限选1-3项)

1 3 5 7 在商场购物 就餐 陪孩子进行儿童体验 其他 2 4 6 8 在超市购物 KTV、大玩家、看电影等娱乐 随便逛逛,不准备消费 16. 请问您万达广场的距离?(单选)

1 3 一公里范围内 三公里范围内 2 4 两公里范围内 三公里以外 17. 请问最吸引您来万达广场的原因(完全符合为5分,完全不符合为1分) 购物环境舒适 商品齐全,性价比高 离家近交通便捷 商场活动丰富 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 第2页共5页

有适合我的品牌 是知名的购物场所 餐饮丰富,选择余地高 家庭儿童体验业态丰富 影院高大上 停车方便

18. 请问您最喜欢的活动形式是什么(可多选):

1 3 5 文艺演出 互动游戏 消费赠礼 2 4 6 明星见面会 品牌促销 其他 19. 请问您是如何了解到万达广场的相关信息的?(限选1-2项)

1 3 5 7 微信公众号/微博/网站 会员卡(短信)通知 电视、电台 亲友推荐 2 4 6 8 报纸/杂志(纸制) 户外广告/电梯广告/灯箱/路牌 地铁/公交车广告 不了解 20. 请问您不选择来万达广场的原因?(限选3项)

1 3 5 7 9 11 购物环境较差 档次高,价格贵 档次低,不满足我的消费需求 离家远,交通不便 商场缺乏主题特色活动 其他 2 4 6 8 10 没有适合我的品牌 餐饮口味缺乏特色 家庭儿童业态体验感差 影院设施陈旧 停车不便 21. 请问您去**(万达竞品)的频次? 1 3 每月1次及以下 每周1次 2 4 每月2-3次 每周2次及以上 22. 请问您对**项目(万达竞品)的评价为?(限选1-3项)(竞品项目1) 购物环境舒适 商品齐全,性价比高 离家近交通便捷 商场活动丰富 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 有适合我的品牌 是知名的购物场所 餐饮丰富,选择余地高 家庭儿童体验业态丰富 影院高大上 停车方便 23. 请问您去**广场(万达竞品)的频次? 1 3 每月1次及以下 每周1次 2 4 每月2-3次 每周2次及以上 24. 请问您对**广场(万达竞品)的评价为?(限选1-3项)(竞品项目2) 购物环境舒适 商品齐全,性价比高 离家近交通便捷 商场活动丰富 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 第3页共5页

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WD广场消费者调研问卷一、消费客群画像1.您的性别:1男2女2.请问您的年龄是?14718岁以下(终止访问)31-40周岁60以上(终止访问)2519-24周岁41-50周岁3625-30周岁51-60周岁3.请问您的居住区域?1425364.请问您的职业是?1
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