第三编 组织 一、单项选择题
1、个人目标要服从组织目标,组织目标要尽可能与个人目标相融。这是组织工作的( B )。 A效率原则 B统一原则 C平衡原则 D灵活原则
2、组织工作力求达到“一加一大于二”的效果,这是指组织工作的( A )。 A效率原则 B统一原则 C平衡原则 D灵活原则 3、组织设计的依据是( A )
A组织目标 B组织环境 C组织战略 D组织理论
4.提出组织的定义是“两人以上有意识地协调和活动的合作系统”的人是社会系统学派的代表人物(B )。
A、韦伯 B、巴纳德 C、厄威克 D、古利克 5.企业组织结构的本质是(A )。
A、职工的分工合作关系 B、实现企业目标 C、职工的权责利关系 D、一项管理职能 6.组织结构设计的出发点和依据是(A )。
A、权责利关系 B、一项管理职能 C、分工合作关系 D、实现企业目标 7.企业中体现企业目标所规定的成员之间职责的组织体系就是(D )。 A、结构等级 B、非正式组织 C、企业结构 D、正式组织
8.采取多种经营,向几个领域扩张的发展战略,这样的企业多采用( D )的模式。 A、集权 B、授权 C、均权 D、分权
9.社会系统学派的代表巴纳德提出了构成组织的基本要素,它们包括:( B )。 A、共同的目标,相互的协调,信息的交流B、共同的目标,合作的意愿,信息的交流 C、共同的目标,合作的意愿,情感的沟通D、相互的协调,合作的意愿,情感的沟通
10.当企业外部环境比较稳定,预测可信度较高, 部门之间的协作关系可以较多地运用规范的手段来实现,权力分配可以体现( C )的特点。 A、集权 B、分权 C、均权 D、授权
12.若企业高层管理人员能力较强,则适于采用( C )。 A、均权管理 B、分权管理 C、集权管理 D、不确定
13.大批量生产的企业生产专业化程度较高,产品品种少,主要是进行标准化生产,对职工技术要求相对较低,一般适于采用( B )组织形式。 A、集权式 B、分权式 C、均权式 D、不确定
14.各种标准化制度,例会制度,现场办公等属于( C )。
A、人际关系协调方式 B、结构协调方式 C、制度协调方式 D、相互调整方式 15.针对组织结构存在的某些缺陷,通过设立临时性或长久性的协调人员或协调组织实现协调,这种协调方式属于( B )。
A、人际关系协调方式 B、结构协调方式 C、制度协调方式 D、相互调整方式 16.组织结构设计的主体阶段是(C )。
A、因素分析 B、职能分解与设计 C、组织结构的框架设计 D、运行保障设计 17.( C )即M型结构。
A.直线职能制组织结构 B、控股型组织结构C、事业部制组织结构 D、矩阵制组织结构 18.根据决策的重要性,若较低层次作出的决策比较重要,影响面较大,则表明该组织的权力划分特征是( A )。
A、分权程度较高 B、集权程度较高 C、集权分权程度相当 D、不确定 19.(B )组织结构最早是由美国通用电气公司发展起来的,由铁路公司发展的高层管理方法和家族式企业发展的中层管理方法综合而成的。 A、M型 B、U型 C、H型 D、矩阵制
20.管理幅度是指一个主管能够直接有效地指挥下属成员的数目。一般认为,高层管理人员的管理幅度通常以(B )较为合适。
A、4人以下 B、4~8 C、8~10 D、10~15 21.组织各资源要素中占据首要地位的是( D )。
A、财力资源 B、文化资源 C、物力资源 D、人力资源
22.根据每个人的能力大小安排合适的岗位。这就是人员配备的(B )原则。 A、因人设职 B、量才使用 C、任人唯贤 D、因事择人
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23.在管理人员选聘的测试办法中,考查人员事先不拟订谈话形式和内容的框架,而是以漫谈形式让备选人员自由发挥的方法是( A)。
A、非结构式面谈 B、无领导小组讨论 C、结构式面谈 D、即席发言 24.考评管理人员的协作精神主要通过向(A )获取信息。
A、关系部门 B、上级部门 C、下属部门 D、主要领导
25.将考评问题分级分类列表,发放给被调查者并要求填好后送回,由考评小组进行数据综合的考评测验方法是(D )。
A、专家评估法 B、排队法 C、目标考评法 D、问卷法
26.在管理人员选聘过程中,为防止“彼德现象”发生,通常采用的方法之一是(B )。 A、临时职务 B、职务轮换 C、委以助手职务 D、角色扮演 27、直线型组织结构一般只适用于(A )。 A、大型组织 B、小型组织
C、需要职能专业化管理的组织 D、没有必要按职能实现专业化管理的小型组织 28、职能型组织结构的最大缺点是( B)。
A、横向协调差 B、多头领导 C、不利于培养上层领导 D、适用性差 29、没有实行管理分工的组织结构是( A )。
A、直线型 B、矩阵型 C、职能型 D、多维立体结构 30、直线——参谋型组织结构的主要缺点是(D )。 A、结构复杂 B、多头指挥 C、职责权限不清 D、不利于调动下属的积极性和主动性
31、事业部制组织结构产生于本世纪( A)。 A、20年代 B、30年代 C、40年代 D、50年代
32、采用“集中政策,分散经营”的组织结构是( C )。 A、直线型 B、职能型 C、事业部型 D、矩阵型 33、组织中主管人员监督管辖其直接下属的人数越是适当,就越是能够保证组织的有效运行是组织工作中(C )的内容。
A、目标统一原理 B、责权一致原理
C、管理宽度原理 D、集权与分权相结合原理
34、下列那种组织结构又被称之为多线性组织结构( D )。 A、直线型 B、事业部型 C、多维立体结构 D、职能型
35、组织规模一定时,组织层次和管理宽度呈( C )关系。 A、正比 B、指数 C、反比 D、相关
36、容易导致“隧道视野”的部门划分方法是按( B )来划分的。 A、产品 B、地区 C、职能 D、对象
37、组织系统图的水平形态表示( D )。
A、层次关系 B、职权关系 C、业务关系 D、分工或部门化 38、部门划分主要是解决组织的( B )。
A、纵向结构问题 B、横向结构问题 C、纵向协调问题 D、横向协调问题 39、层次划分主要是解决组织的( C )。
A、纵向协调问题 B、横向结构问题 C、纵向结构问题D、横向协调问题 40、管理宽度小而管理层次多的组织结构是( B )。
A、扁平结构 B、直式结构 C、直线型组织结构 D、直线——参谋型组织结构 41、按( C )来划分部门是最普遍采用的一种划分方法。 A、产品 B、地区 C、职能 D、时间
42、( D )是用图形的方式表示的组织内各机构、岗位、上下左右的相互关系。 A、组织结构 B、组织手册 C、职位说明书 D、组织树
43、一般来说,集权或分权的程度,常常根据各管理层次拥有的(B )权的情况来确定。 A、领导 B、决策 C、计划 D、组织
18、组织中的最高决策权交给两位以上的主管人员,也就是把权力分散到一个集体中去,即为( B )。
A、个人管理 B、委员会制 C、集权 D、分权 44、主管人员的工作质量是通过( D )了解的。 A、选任 B、用人 C、育人 D、评人
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45、人员配备要求采取( D )。
A、封闭的系统方法 B、半封闭的系统方法C、半开放的系统方法 D、开放的系统方法
46、适合评价任何一种职位,特别是对主管人员职位来说最有创建和最有前途的方法是( D )。 A、比较法 B、职务系数法 C、时距制定法 D、四象限法 47、管理学中的人员配备,是对(B )的配备。
A、全体人员 B、主管人员 C、非主管人员 D、高层管理者
48、“对主管职务及其相应人员的要求越是明确,培训和评价主管人员的方法越是完善,主管人员工作的质量也就越有保证”是人员配备工作的( B )原理。 A、用人之长 B、职务要求明确 C、责权利一致 D、公开竞争
49、主管人员的用人艺术之一是知人善任,这也反映了人员配备工作的( D )原理要求。 A、公开竞争 B、责权利一致 C、不断培养 D、用人之长 50、考评主管人员的最好方法是( C )。
A、个人品质考评方法 B、按主管人员的标准考评方法 C、对主管人员的绩效考评方法 D、群众考评
51、( C )可以使各级主管人员全面了解整个组织的不同工作内容,得到各种不同的经验,为其今后在较高层次上任职打下基础。
A、理论培训 B、提升 C、职务轮换 D、辅导
52、篮子计划是由哪个国家的一些培训中心实行的一种培训方法( B )。 A、美国 B、英国 C、日本 D、德国 53.某公司总经理安排其助手去洽谈一个重要的工程项目合同,结果由于助手工作中的考虑欠周全,致使合同最终被另一家公司截走。由于此合同对公司经营关系重大,董事会在讨论其中失误的责任时,存在以下几种说法,你认为哪一种说法最为合理?( ) A.总经理至少应该承担领导用人不当与督促检查失职的责任。
B.总经理的助手既然承接了该谈判的任务,就应对谈判承担完全的责任。
C.若总经理助手又进一步将任务委托给其下属,则也可不必承担谈判失败的责任。 D.公司总经理已将此事委托给助手,所以,对谈判的失败完全没有责任。
二、多项选择题
1、组织工作的特点包括(ABD )
A组织工作是一个过程 B组织工作是一个动态的过程 C组织工作要成分地发挥组织成员的个性 D组织工作要重视非正式组织的作用 E组织工作要充分发挥管理人员的作用 2、下面的表述中属于组织工作原则的是(DE )
A客观性原则 B用人所长原则 C平衡原则 D效率原则 E统一原则 3、组织设计的内容包括(ABCE )
A层次划分 B部门划分 C职权划分 D目标划分 E协调的规定 4、组织设计的结果包括( BC )
A公司章程 B组织系统图 C职位说明书 D工作名称 E组织手册 5、安冬尼结构将组织的层次划分( BCE )
A监督控制层 B战略规划层 C战术计划层 D管理咨询层 E运行管理层 6、影响有效管理宽度的因素有(ABC )
A管理人员及其下属的能力 B工作的标准化程度 C组织内部的变革速度 D计划的明确程度 E授权的明确程度 7、职权可分为(CD )
A法定权力 B个人权力 C直线职权 D参谋职权 E职能职权
三、判断题
1、组织战略要服从组织结构。( N ) 2、组织是一种再组织的过程。( Y ) 3、任何组织都需要平衡。(Y )
4、管理宽度组织中一名管理人员管辖的下属人员的数量。(Y ) 5、直线制组织结构的最大优点是实现了指挥统一。( Y ) 6、职能制组织结构的缺点之一是形成了多头指挥。( Y ) 7、虚拟公司的宗旨是“劣势职能社会化”。(Y )
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