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学习课程：企业行政管理教程
单选题
1.人们通过长期实践发现，平衡计分卡仿佛并不是没有任何结构的一个平面模型，在任何的执行工作过程中都会遇到三个层面的问题。把这三个层面分别命名为： 回答：正确
1. A 2. B 3. C 4. D
规划、定位、绩效 资源、流程、定位 谋略、绩效、执行 规划、管理和执行
2.在大企业里面做高管、经理人背景出身的老师活跃在培训舞台上，开始不断地分享这些年来他积累 、沉淀下来的经验和实操内容是企业培训的： 回答：正确
1. A 2. B 3. C 4. D
第一个台阶 第二个台阶 第三个台阶 第四个台阶
3.对一个职业人来说是最容易做到、最有效、最有利的一种模型是： 回答：正确
1. A 2. B 3. C 4. D
五四三三的原则 80公里原则 双七十原理 平衡记分卡
4.行政主管在岗位上都会面临的人际关系窘境是： 回答：正确
1. A 2. B
拉 打
3. C 4. D
晾
以上三种都有
5.企业文化最核心的本质在： 回答：正确
1. A 2. B 3. C 4. D
《企业文化白皮书》里 老员工的行为习惯里 墙上宣传标语里 规章制度里
6.行政管理者的杂事比较多，行政人员一定要记住勇于承认错误，这叫： 回答：正确
1. A 2. B 3. C 4. D
双七十原则 80公里原则 五四三三法则 特里法则
7.导致大量的虚假信息和精明的员工出现的原因是： 回答：正确
1. A 2. B 3. C 4. D
权力的变量 控制竞争结局 人性的扭曲 领导的导向
8.绝不能开的会议是： 回答：正确
1. A 2. B 3. C 4. D
低投入高效能的会议 高效能高投入的会议 高投入低效能的会议 低投入低效能的会议
9.外向又强势的人趋向于： 回答：正确
1. A 2. B 3. C 4. D
控制欲 安全感 占有欲 表现欲
10.严格来说管理出的是： 回答：正确
1. A 2. B 3. C 4. D
效益 资源 人才 效率
11.行政管理工作在企业里的典型问题大概有一千多种，通过对这一千多种典型问题进行剥离我们发现，这里面有70%左右是： 回答：正确
1. A 2. B 3. C 4. D
权力问题 知识问题 胆量问题 沟通问题
12.行政管理工作有着管理的属性，而管理的核心要素是： 回答：正确
1. A 2. B 3. C 4. D
开拓 可控 优势 资源
13.人际关系是行政主管比较难以处理的窘境，在拉、打、晾当中最难搞定的就是： 回答：正确
1. A 2. B 3. C 4. D
晾 打 拉
以上三种都有
14.行政管理者需要具备的第一大要素是： 回答：正确
1. A 2. B 3. C 4. D
明确行政管理的范畴 明确工作责任 透彻理解他人的思想 掌握内部激励的要领
15.外向又弱势的人趋向于： 回答：正确
1. A 2. B 3. C 4. D
占有欲 表现欲 安全感 控制欲
20、人因为心里不快乐，才浪费，是一种补偿作用。 21、我要你知道，在这个世界上总有一个人是等着你的，不管在什么时候，不管在什么地方，反正你知道，总有这么个人。 22、回忆这东西若是有气味的话，那就是樟脑的香，甜而稳妥，像记得分明的块乐，甜而怅惘，像忘却了的忧愁。 23、对于三十岁以后的人来说，十年八年不过是指缝间的事，而对于年轻人而言，三年五年就可以是一生一世。 24、一般的说来，活过半辈子的人，大都有一点真切的生活经验，一点独到的见解。他们从来没想到把它写下来，事过境迁，就此湮没了。 25、男人做错事，但是女人远兜远转地计划怎样做错事。女人不大想到未来——同时也努力忘记她们的过去——所以天晓得她们到底有什么可想的！ 26、男人憧憬着一个女人的身体的时候，就关心到她的灵魂，自己骗自己说是爱上了她的灵魂。惟有占领了她的身体之后，他才能够忘记她的灵魂。 27、要是真的自杀，死了倒也就完了，生命却是比死更可怕的，生命可以无限制地发展下去，变的更坏，更坏，比当初想象中最不堪的境界还要不堪。 28、太大的衣服另有一种特殊的诱惑性，走起路来，一波未平，一波又起，有人的地方是人在颤抖，无人的地方是衣服在颤抖，虚虚实实，极其神秘。 29、因为懂得，所以慈悲。 30、这世上没有一样感情不是千疮百孔的
企业行政管理教程满分答案
