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家政人员行为规范 - 图文

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儿的表率,禁止任何形式的体罚和变相体罚;

5、全面关心幼儿的生活,注意幼儿的食欲,睡眠时的姿势,注意幼儿的头发、手指甲、衣服鞋袜的整洁;注意天气变化,及时给幼儿穿脱衣服,做好幼儿卫生保健工作。

6、 做好家长工作,平时要加强与家长的沟通,达到共同教育幼儿的目的;

7、妥善保管好用户家的各种物品,负责幼儿饮水工作; 8、对幼儿态度和蔼、动作轻柔,注意个人卫生和仪容仪表,不随便使用幼儿物品;

9、接到家政组班长的派工后迅速入户,服务过程中注意言谈举止得体,要使用文明用语,树立良好的家教员形象;

10、派工结束后请用户签字确认,并填写反馈意见表.将派工单及用户反馈意见表交于班组长,存档;

11、涉及收费项目严格按照财务制度执行,并如实上交财务部门,将收费单据交于用户手中并登记。

12、服从公司及部门的临时调动,完成领导交给的其他工作。

家庭保洁服务员岗位职责

1、遵守公司各项规章制度,不迟到、不早退; 2、服从上级领导的工作安排并按时按量完成;

3、积极参加部门组织的培训并按规范操作落实到实际工作中;

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4、服务过程中存在的问题及时发现并立即汇报;

5、热爱自己的本职工作,本着对用户高度负责的精神;保质保量地完成工作,不怕脏,不怕累;

6、要尊重用户,讲文明,有礼貌,尽力满足用户要求,不准以任何理由与用户争吵,不准私自从用户手中接活;

7、要做到安全第一,严格遵守安全规定操作,保证自身安全及用户家庭财产安全,损坏东西要自觉赔偿;

8、要提前一天主动与用户联系,核实服务时间、地点,以免贻误工作;

9、本着勤俭节约的原则,做到管好、用好、爱护好所配备的各种卫生洁具和自己保管的用具; 10、完成领导交办的其他工作;

家政护理服务员岗位职责

1、在家政老师的领导下,负责入户服务工作;

2、定期向家政组班长进行工作汇报,及时解决工作中存在的问题,积极参加培训学习,不断提高护理技能及业务知识;

3、遵守家政服务职业道德,加强自身道德修养, 不泄露用户家庭各种信息,自尊自爱,尊重顾客(用户)的爱好,习俗、礼节、宗教、信仰和禁忌;

4、具有良好的责任心及团队精神,爱岗敬业,能够吃苦耐劳,及时与用户沟通,以便改进工作方式;

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5、熟练掌握各种护理服务技能及业务知识,了解用户详细情况;为用户提供高质量的服务;

6、尊重老人,爱护小孩,与用户家人和睦相处,尊重用户家人的生活习惯及性格爱好。

7、接到家政组班长派工单后迅速入户服务,入户服务过程中要着工装,佩戴上岗证,注意言谈举止,树立家庭助理员新形象;

8、派工结束后请用户签字确认,并填写反馈意见表.将派工单及用户反馈意见表交于班组长,存档;

9、涉及收费项目严格按照财务制度执行,并如实上交财务部门,将收费单据交于用户手中并登记。

10、服从公司及部门的临时调动,圆满完成领导交给的其他工作。

在第一时间通 知家政公司。

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家政人员行为规范 - 图文

儿的表率,禁止任何形式的体罚和变相体罚;5、全面关心幼儿的生活,注意幼儿的食欲,睡眠时的姿势,注意幼儿的头发、手指甲、衣服鞋袜的整洁;注意天气变化,及时给幼儿穿脱衣服,做好幼儿卫生保健工作。6、做好家长工作,平时要加强与家长的沟通,达到共同教育幼儿的目的;7、妥善保管好用户家的各种物品,负责幼儿饮水工作
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