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自来水公司供水管道管理制度
第一章 总 则
第一条 供水管道是城市供水的生命线，供水管网的安全运行直接影响着公司的经济效益和社会效益。本着有效提高我公司管道管理水平，保障城市供水安全的目的，依据相关法律、法规，特制定本制度。
第二条 管道管理必须贯彻“三分修，七分管”的思想。其管理应当遵循，建设是第一要义，管理是有效途径，抢修是基本要求的基本原则。
第三条 管道管理涉及建、管、修诸环节，本制度适用于所有相关部门和人员。
第二章 管道的建设
第四条 管道管理的源头是建设，管道管理必须从管道的建设抓起，全公司所涉人员必须把严格贯彻执行国家或行业的设计、施工、监理、验收等规范作为提高管道建设质量的有效途径。公司相关部门要把这些规范的核心内容修订成工作手册，相关人员人手一册，并作为理论考试的必考内容，同时督察室要将该项措施的落实情况纳入考核范畴。
第一节 管道工程的设计
第五条 管道工程的设计必须严格按照国家有关设计规范进行，必须树立降低管理成本的理念。
第六条 公司用户接待室负责的新增用户工程、生产管理科负责的内部较大的改造工程，在方案确定时，责任科室必须邀请管道安装维修管理处、营业管理处以及其他涉及的有必要参加的部门进行现场实地勘查。共同研究设计方案，其方案更要严格执行规范，更要紧扣降低管理成本这个主题。设计图纸须在相关部
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门留存，严格杜绝不出图或不按时出图纸的行为。
第七条 重要的、复杂的、必要的工程，设计图纸应当进行图纸会审或技术交底。
第二节 管道工程的施工
第八条 管道工程须严格开工报告制度，依据工程管理属性的不同，应当以书面形式分别告知建设主管、监理、质量安全、其他应当参加工程验收的部门（见附表1）。
管道工程未履行报告制度，监理、验收程序缺失，且工程有严重质量安全问题的，酌情从部门考核得分中扣除10～50分，情节严重的，另外进行经济和行政处罚。
第九条 管道工程的施工必须严格按照《国家给排水管道工程施工规范》及设计图纸的要求进行。
第十条 凡不符合施工规范及相关操作规程和技术要求的行为应当纠正，否则将视情节轻重，从部门考核得分中扣除5～10分。
第十一条 不符合施工验收规范的管道工程一律不予验收，没有验收的工程一律不予结算。
第十二条 凡不符合施工验收规范要求的工程必须做返工处理，经返工处理后虽不影响使用，但尚有永久隐患的工程，也要从部门考核得分中扣除10～30分，情节严重的，另外进行经济和行政处罚。
第三节 管道工程的监理
第十三条 管道工程质量，必须从过程抓起，全公司所有管道工程必须严格监理制度。
第十四条 管道安装维修管理处行使公司管道工程的监理职能。重要的工程，公司还应外请专业机构加强监理力度，所有的管道工程，管道安装维修管理处的监理人员必须自始至终地参与到监理工作中去。
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第十五条 监理人员必须恪尽职守，对违反操作规程的行为视而不见或纠正不力的、对不符合验收规范的工程在验收单上签字的，均应视情节轻重扣除当事人当月考核得分5～20分，违反法律的依法追究法律责任。
第十六条 为强化质量意识，提高质量水平，凡公司内部子公司施工的管道工程，保修期规定为两年，两年内发生质量问题，施工单位负责维修。用延长保修期限的办法化解内部单位长期以来工程质量水平不高的难题。
第四节 管道工程的验收
第十七条 公司所有的管道工程必须严格验收制度，督察室应将其纳入考核范畴，凡验收不合格或未经验收的工程一律不准交付使用，否则将扣除相关责任人或部门5～30分。
第十八条 工程建设的主管者即为工程验收的牵头部门。验收的部门至少应该由参加设计方案研究的部门参加，必要时应扩大其他相关部门。
第十九条 工程验收不仅要注重工程质量，更要关注工程档案资料的完整，两手抓，两手都要硬。
第二十条 工程必须履行分部分项验收程序，未经验收不能进行下一道工序（见附表2、表3、表4、表5、表6、表7、表8、表9、表10 ）。
第二十一条 不符合验收规范和档案资料不全的工程给予验收的，公司督察室应当监督，并视情节轻重扣除当事人5～30分。
第三章 管道的管理 第一节 巡检管理
第二十二条 范围的划分
1、东线输水管线及配套设施，由三个部门联合共管，其管
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辖范围分别为：第二水厂负责娘子关水源泵站至0#隧洞；第三水厂负责0#隧洞至25#转点；管道安装维修管理处负责25#转点至第四水厂。
2、西线输水管线及配套设施，由两个部门联合共管，其管辖范围分别为：第一水厂负责赛鱼水厂以西部分，管道安装维修管理处负责赛鱼水厂以东部分。
3、城市配水管网及配套设施，全部由管道安装维修管理处负责。
第二十三条 职责的明确
1、每个责任部门必须教育巡检人员熟悉本部门管辖范围管线及配套设施的技术参数、信息和运行情况，要求重要的技术参数和信息不仅要做成版面上墙，而且要作为本岗位职工考试题库的内容。
2、每个责任部门特别是巡检人员，对管辖范围管线和设施出现“圈、压、占、漏、露、丢、损”等异常现象时，有第一时间必须发现的责任。
3、每个责任部门特别是巡检人员，对管辖范围出现的问题做到第一时间发现的同时，还负有自己能力范围内积极解决的责任。特别是能够在自己能力范围对具有重大安全隐患问题采取措施的责任。
4、每个责任部门特别是巡检人员，对管辖范围出现的问题，能够第一时间发现并在自己能力范围内积极解决，无果时，还负有及时逐级向上反映的责任。
5、确实在自己能力范围解决不了的问题，反映到公司后，各级领导和相关部门负有全力配合、积极协调的责任。
6、处理问题逐级责任流程图
巡检工 组长 班长 部门分管领导 部门领导 公司机关相关部门 公司分管经理 公司经理
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市政府相关部门
第二十四条 基本要求
1、管道巡检涉及的部门和各个级次的人员要恪尽职守，自己职责和能力范围能够解决的问题不允许推诿。
2、公司所属各个部门的巡检人员，要具备识别管网及设施发生“圈、压、占、漏、露、丢、损”等各种异常现象的能力，不具备这种能力的人不准上岗。
3、公司所属各部门的巡检人员，既要善于发现和控制人为因素对供水设施造成损害，又要善于积极主动的发现自然因素对供水设施的威胁。
4、公司各个巡检责任部门，要围绕供水管网及设施有可能发生的“圈、压、占、漏、露、丢、损”等以及其他异常问题，搜集积累长期以来各种异常问题的案例，把巡检人员发现问题和解决问题的比率作为硬指标，模拟各类异常问题，制定约束巡检人员行为的管理细则，并纳入考核机制。
5、各部门的相关人员，要切实把捍卫供水设施的安全作为己任，敢于同危害供水设施的行为作斗争，既要有勇，又要有谋，根据不同案例，既要善于用文，又要善于用武，既要善于讲情理，又要善于讲法理。
6、在棘手的重要问题的处理上，必须要有书面告知的意识，当采取一般性措施无果时，要善于和敢于加大力度，该上人的上人，该上设备的上设备，该动用媒体的动用媒体，该动用政府的动用政府，该依法办事的要依法办事。
第二十五条 罚则
1、公司督察室要密切关注各部门巡检工作的质量并纳入考核范畴。
2、按照第二十三条“职责的明确” 之要求，对履职不到位的，酌情从部门业绩考核得分中扣除5～30分，情节较为严重的
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供水管道管理制度
