住宅小区日常保洁服务方案
四、管理工作计划 1、管理工作计划流程图
通 知
管 理
管 理
接到中标
筹备期
接 管 验收期
管 理 常规期
2、流程图说明
（1）针对这个项目特点，我们把从接到中标通知后的工作总体分为“三个期”的管理；分别为筹备期的管理、接管验收管理、日常期管理。每个“工作期”的工作按照各阶段的工作内容制定详细的工作计划，
（2）整体运作各个环节的详细工作分解流程将严格按照公司的质量保证体系进行运作。所有运作过程均有严格的监控保证，充分保证管理效率。整体运作流程将实施电脑化管理。
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五、清洁质量检查标准及检验方式
清洁质量检查标准（一）
区域 清洁项目 地面 墙面 天花、风口 大门、玻璃 首 层 大 堂 指示牌、标识牌 不锈钢 信报箱 烟灰盅 废纸筒 花盆 清洁标准 无污渍、水渍、尘渍、痰渍、杂物、纸屑、烟蒂、保持光洁、明亮 无尘、无渍 无尘、无渍 无手印、污渍 无尘、无渍 无手印、污渍 无尘、无渍 烟头不超过2个 垃圾不超过容量的3/4 无污渍、无杂物 检测方法 目视 以纸巾擦拭 目视 以纸巾擦拭60公分无脏污 以纸巾擦拭 以纸巾擦拭 目视及以纸巾擦拭 目视 目视 目视及手模 目视及以纸巾擦拭 目视及以纸巾擦拭 目视 目视 天花灯饰、排气口、气扇、无尘、无污渍、无手印、无蜘蛛按钮 网 电 梯 轿厢、梯门、梯身 地面 电梯沟槽 无污渍、无手印、保持不锈钢亮丽的金属光泽 保持干净、无污渍、无纸屑、烟蒂 无沙土、硬物 -2-
清洁质量检查标准（二）
区域 清洁项目 地面（含地脚线） 墙面（含边角线） 天花、灯具灯罩 楼层 公共 区域 部分 不锈钢、铝合金、开关 送排风口、百叶窗 玻璃窗 指示牌、悬挂牌 消防设施、设备 地面、梯级 墙面、开关 天花、风口 消防 楼梯 部分 防火门 扶手 铁花、玻璃窗、百叶窗 垃圾桶 地面 天面 部分 下水口 灯株、露体管道 围栏、女儿墙 清洁标准 保持干净、无污渍、水渍、尘渍、痰渍、杂物 无尘、无污渍 无污渍、无尘、无蜘蛛网 保持干净无污渍 无污渍、无尘、无蜘蛛网 无手印、无尘、无水渍 无尘、无蜘蛛网 无尘、无污渍 保持干净、无污渍、尘渍、痰渍 保持无尘、无污渍 无蜘蛛网、无灰尘 无尘 、无污渍、痰渍 无手印、无灰尘 无尘、无污渍 垃圾不溢出桶外、无异味 无杂物、无泥沙 保持畅通 无污渍 无污渍 检测方法 目视 目视及以纸巾擦拭 目视及以纸巾擦拭 目视及以纸巾擦拭 手模及以纸巾擦拭 目视及以纸巾擦拭 以纸巾擦拭 目视及以纸巾擦拭 目视 以纸巾擦拭60公分 目视 以纸巾擦拭 以纸巾擦拭 以纸巾擦拭 目视 目视 目视 目视 目视
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