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物业公司新员工入职培训
物业公司新员工入职培训
新员工的培训一般分为三个阶段进行：新入职培训、岗前培训、在职培训; 其中新入职培训：以企业文化渲染，使新入职人员了解企业、认同企业、提升企业 认同感为主要目的;同时帮助新员工尽快的适应公司环境、进入工作角色; 新入职培训的主要内容为：企业简介(业务简介、发展历程、企业荣誉);企业文 化(愿景、使命、价值观、行为准则);规章制度
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(人力资源管理制度、信息保密); 工作管理、职业心态等。 岗前培训：是以胜任岗位应具备任职资格要求为导向，可采用“导师制”的形式， 关注新员工工作流程、岗位职责、专业知识、业务知识的辅导; 在职培训：是新员工试用期结束转正后，正式进入公司系统多元化的培训体系。 下面就公司内部新员工的入职培训拟定一套行之有效的方案，如下： 一、 目的： 1、使新进员工熟悉和了解公司的基本情况，相关部门工作流程及各项制度政策，增强对 企业的认同感和归属感。 2、使新近员工能够自觉遵守公司各项规章制度和行为准则、增强作为企业人的意识。 3、帮组新近员
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工尽快适应工作环境、投入工作角色，提高工作效率和绩效。 4、帮助新进员工深切体会到公司的宏伟目标，激发起求知欲、创造性，不断充实自己， 努力向上。
二、 对象： 对象： 全体新员工 三、 培训时间： 新员工的入职培训期为 1 个月，包括 1 天的集中脱岗培训和后期的在岗指导培训， 办公室根据具体情况确定培训日期。
四、培训方式： 1、脱岗培训：由办公室制定培训计划及方案并组织实施，采用集中授课的形式。
2、在岗培训：由新员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求
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的技能进行 比较评估，找出差距，以确定该员工的培训方向，并指定专人实施培训指导，人力资源 部跟踪监控。可采用日常工作指导一对一的辅导形式。上岗前，应对新员工实行岗位实 操考核，合格后予以上岗资格。
五、培训教材： 培训教材： 《员工守则》、《部门岗位指导手册》、新员工入职培训课件 六、培训内容
1、 公司概况：包括公司基本情况介绍、总经理介绍、组织架构图、企业文化 2、 员工守则：各项规章制度： 3、 公共礼仪、行为规范、 4、 职业道德 5、 物业管理基本知识 6、 安全知识;包括消
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防、电力、器械、急救的有关知识。 7、 岗位实践操作
七、 培训负责 培训工作总体由人事部负责，由各部门预先填写培训计划表、并每次培训前一周提 交培训申请表，培训主管跟进配合安排培训进度、培训人员、培训材料、培训考核 等。
八、 培训考核 培训结果将直接与员工评定挂钩，作为员工通过试用期的参考依据。 培训期考核分书面考核和应用考核两部分，脱岗培训以书面考核为主，在岗培训以 应用考核为主，各占考核总成绩的 50%。书面考核考题由办公室统一印制。 应用考核又分上岗前和培
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