建材店长如何管理店面
现在建材市场前景广阔,所以很多的人都会想要开建材店,但是不知道建材店店面如何管理?下面为您精心推荐了建材店长管理店面的方法,希望对您有所帮助。
建材店长管理店面的方法
会员信息标签化跟进
顾客第一次办卡的时候,以手机号为会员卡号,输入顾客的姓名、生日、 、邮箱地址以及到期日期等,还能使用通用标签标记顾客特点,用于后期更快跟进会员做到精准营销!
会员消费积分、计次、套餐、计时
会员到店消费时直接刷卡或输入手机号码,选择需要消费套餐,进展结算,就可以通过消费完成积分;店盈易足疗收银软件支持会员卡充次和计时消费,满足一般养生会所灵活开展会员制营销,并且强大的会员管理功能,储值卡、折扣卡、计次卡及其他各类 卡片,让您彻底抛弃繁杂的会员帐簿,会员管理轻松自如。
会员维护储值赠送优惠设置、短信群发、电子优惠券和积分兑换
店盈易软件可以灵活地设置工程是否打折,积分兑换模式设置、短信自动发送会员消费情况和优惠活动都是进展电脑自动化管理,用于我店知名度和特色效
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建材店长管理店面知识
一 确定自身角色定位
建材家居门店的店长可以说是一个门店的核心,门店的日常经营和运作大局部责任在店长身上。门店的店长可以说是身兼数职,比方企业文化的表率,给员工传递品牌的规那么制度并监视执行,门店业绩的责任人以及门店的日常的管理者,因此作为店长一定要明确清楚自身定位,以免执行出现偏差。
二 处事果断
任何的建材家居门店在日常的经营中都不可能不出现问题,这种时候就需要门店的店长来解决事情,作为一个店长,解决事情的能力并不是最重要的,最重要的是解决事情的效率,能让发生的所有事情在最短的时间内解决完毕,降低影响,如果处事拖泥带水,很容易给建材门店带来负面的影响。
三 善于发现并解决问题
门店的人员流动较大,很多时候经销商也不会在门店里待着,这就要求一个门店的店长必须具备发现问题并且迅速的解决问题。门店老板们要的并不只是发现问题的人,更是能够及时找出解决方案的人才。
四 具备根本的管理知识
一个有能力的店长一定会具备根本的管理知识,对门店的日常管理可以得心应手,否那么很难管理起一个大型的建材家居门店,如果门店在做单品牌&联盟爆破的时候,那就更需要一个有管理能力的店长来安排处理事情,否那么门店的
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日常经营很容易陷入瘫痪。
管理能力这方面如果本身不具备可以自学或者跟着一些比较出色的管理人才进展学习,店长必须是承受能力强而且学习速度快,这样才能更好的传达给门店的导购等员工。
五 销售技巧
门店的店长首先要做的是服众,店长本身的销售能力一定要足够强大,必须有丰富的实际销售经历。如果自身的销售经历缺乏,对于其他销售人员来说很难信服,对于店长下发的指令自然也不会完全的服从,如此一来不利于门店的日常管理和经营。
一个销售能力出众的店长,既可以给建材家居门店带来业绩,也能够给其他门店的员工一个好的典范。
六 行政能力
店长也需要处理门店的人员和业绩,因此需要有较为严谨的性格,对于业绩和员工之间的关系能做到公平的处理,不会刻意的偏私。
另一方面店长也可以根据门店导购日常的表现进展合理的任务分配以及资源利用,更好的激发员工的工作积极性。
七 卖场产品运作
店长要能够灵活的运用各种道具,使店内的产品排列既新颖又保持产品的特色,海报的装饰和店内的音乐也要足够符合客户心理,更好的吸引客户进店。
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