北京小米科技有限责任公司案例分析报告

北京小米科技有限责任公司案例分析报告——基于外部环境和竞争战略的分析

牌形象，也对品牌差异化战略提出了更高的要求。

4.劣势威胁策略（W.T）：（减少弱点，回避威胁） （1）完善产品自身设计以增强竞争能力

最强有力的竞争力一定出自产品自身，吸引消费者最为长久的一定是产品自身的设计，包括外观、性能、硬件等诸多方面。唯有完善小米手机的自身设计，才能在竞争激烈的市场占有一定数量的份额。

（2）提高管理人员能力与完善售后服务体系以维护品牌形象

管理人员如何正确认识品牌定位并进行管理与品牌形象的建立息息相关，管理人员应当具备一定的素质与能力以胜任这个角色。售后服务体系存在的问题同样不利于品牌形象的建立，容易造成消费者流失甚至面对舆论压力。因此，为寻求长久而稳定的发展，应完善售后服务体系。

四、结论

我通过对小米公司总体环境分析、行业环境分析、竞争战略分析以及SWOT分析，得到关于小米公司内外部环境的一些数据和情况，知道了该公司本身有成熟的管理经验、资源丰富、生产成本低、销售成本领先，国内外消费市场拓展空间巨大。外部市场环境机遇很大，小米要与供应商的关系建立战略伙伴关系，以改善产业链，提供议价能力，企业有能力抓住外部机会和回避威胁，并能有效发展自身优势、可知自身弱点，竞争对手很多，潜在竞争者亦不可忽视。

根据小米对目标市场的锁定，我认为小米开展目标集中战略和成本领先战略是十分有效的。在产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略的配合实施下，小米打破了国有品牌在消费者心目中的低质量等不佳的固有形象，强化“民族品牌”概念以寻求认同；同时实行开拓式、创新性的互联网线上营销，获得强烈的广告反响；并善于合理运用政策优势。这一系列行之有效的战略造就了今天独一无二的小米。

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