XXX公司营销管理制度

XXX公司营销管理制度

有限公司

销售管理制度

管理咨询公司 二零零七年九月

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XXX公司营销管理制度

目 录

第一章总则错误!未指定书签。 第二章市场管理错误!未指定书签。 第三章销售管理错误!未指定书签。 第四章客户管理错误!未指定书签。 第五章回款管理6 附则7 附表8

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XXX公司营销管理制度

第一章 总则

第一条

目的

为了贯彻“以市场为导向”的方针，统一规范有限公司（以下简称“公司”）社会产品的市场销售工作，提高公司销售业务的管理水平，迅速扩大公司的知名度，提高公司的市场占有率，特制定本制度。

第二条

适用范围

本制度适用于有限公司（以下简称“公司”）的产品市场销售业务，具体包括公司的销售部以及及公司市场销售相关的业务部门。

第二章 市场管理

第三条

市场管理的职能统一集中在公司销售部，市场管理主要包括市

场信息的搜集整理、市场推广、市场策划三个部分的内容。

第四条 (一) (二)

市场信息的搜集整理

公司的销售部是市场信息的归口管理部门。 信息搜集的渠道有以下几种：

1、直接用户、电气设备研究单位、设计院及配套供应商； 2、从公司其他部门间接得到的信息 3、竞争对手及其宣传资料；

4、政府有关部门、相关的行业协会和学会公布的有关政策和信息； 5、大众媒体：电视、报纸、杂志、相关网站等。

(三)

所搜集的产品相关信息主要有：

1、用户信息: 用户档案信息，用户需求状况，用户特点、喜好和联系方

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