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公司各部门架构、岗位职责和工作流程
一、目的
为进一步规范管理，明确各部门架构、各岗位职责、工作流程；
以指导各部门、各岗位运作；优化工作流程的同时提高工作效率及 团队协作，适应公司可持续发展需要。
二、概述和适用范围
本程序适用于章华汉草商超事业部运作 三、组织架构
精选
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四、部门职责及工作标准 （一） 销售部职责 1、部门职责：
◆根据公司发展战略，组织制定销售战略规划，完成回款指标。
◆掌握市场动态，负责收集行业政策、竞争对手信息、客户信息等，分析市场发展趋势并有独特见解。
◆定期、准确的向营销总监和相关部门提供有关销售、回款、费用等反映公司销售工作现状的信息，为公司决策提供信息支持 2、大区经理岗位职责及工作标准： 报告上级：营销总监/总监助理 关联岗位：市场经理、推广经理、督导
序号 工作职责 工作内容描述 区域的生意规划、管理、执行（含回款及终端系统销售） 代理商开发、管理、维护，引导其达成指标 工作标准 16年区域业绩目标分解表 1、客户开发计划管理表格 2、区域业绩指标分解（客户） 关联部门 1 区域业绩达成 2 区域客户开发 3 区域团队建立及管理 配合区域人员编制申请、招聘、培训及管理 1、招聘入职流程 推广部 2、月会及培训计划 市场部 3、公司管理制度 销售部 精选
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4 市场计划达成 1、区域网点的推进与管理； 2、区域重点市场打造；3、样板店的建设； 4、区域活动计划、执行、总结的监督管理 与岗位相关的工作 市场计划表格 推广部 市场部 销售部 5 其他 以上工作标准参考“月会报告模板” （二） 推广部职责 1、部门职责：
◆负责品牌在终端的推广及销售工作
◆掌握市场动态，收集行业政策、竞争对手等信息，定期、准确的向公司反馈，为公司决策提供信息支持
◆与部门相关的其他职责 2、推广经理岗位职责及工作标准： 报告上级：营销总监/总监助理
关联岗位：大区经理、市场经理、督导、客服、导购
序号 工作职责 工作内容描述 区域督导人员招聘、培训、优划及日常管理，监管导购招聘、培训及日常管理 工作标准 关联部门 1 区域团队建立及管理 1、招聘入职流程 2、月会及培训计推广部 划、培训考核 市场部 3、人员培养计划 销售部 4、公司管理制度 终端系统销售目标分解管理表格 推广部 销售部 2 区域业绩达成 协助大区经理做好终端系统销售计划、执行 精选
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3 品牌推广与销售 区域活动计划、执行、总结与管理 CP活动相关流程 推广部 市场部 销售部 4 区域市场打造 区域样版系统、样板店打造 区域样版系统、样板店打造计划管理表格 推广部 市场部 销售部 5 其他 数据收集与整理， 与岗位相关的工作 各区域系统销售数据跟进表--2016年 推广部 客服部 备注；以上工作标准流程请参考“月度计划模板”及“推广经理日常工作指引”
3、督导岗位职责及工作标准： 报告上级：推广经理
关联岗位：大区经理、市场经理、导购
序号 工作职责 工作内容描述 参与公司组织的大中型推广活动，负责某个系统或者某些门店活动组织开展，同时对参与活动进行总结，提出下一步改进 协助区域导购招聘与管理，培训所负责区域内的2 导购招聘与管理 导购员，培训内容含产品知识，销售技巧，体验手法，产品搭配及连带，工作中注意事项等 培训工作一月不少于推广部 3次（课堂+实地） 销售部 工作标准 关联部门 1 区域活动组织及参与 CP活动相关流程 推广部 销售部 精选
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参与公司数据收集整理，3 系统/门店管理 同时对自己负责的系统及门店熟悉认知，对其做较系统的生意分析 日常巡店及活动时，收集终端竞品动向、消费者所需赠品及相关意见或者建议，反馈到公司 1、各区域系统销售数据跟进表 2、系统生意分析总结 推广部 销售部 4 日常工作及其他
（三） 市场部职责 1、部门职责：
◆提升品牌知名度及销售，协助完成回款指标 ◆渠道专业化与规范化提升的标准文件及执行监督
◆协助重点市场、重点系统打造工作及其他与岗位相关的工作 2、市场部经理岗位职责及工作标准： 报告上级：营销总监/总监助理
关联岗位：大区经理、推广市场经理、企划、督导、客服
序号 工作职责 工作内容描述 工作标准 1、部门职责 2、入职流程 3、公司制度 关联部门 1 根据公司编制及要求，组市场部组建与管理 建市场部及部门相关管理工作 精选
公司各部门架构、岗位职责和工作流程
