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物流管理（国际物流与报关）专业顶岗实习课程标准
一、标题
物流管理（国际物流与报关）专业顶岗实习课程标准 二、适用对象
三年制高职学生（不包括五年制学生） 三、课程性质
物流管理（国际物流与报关）专业顶岗实习课程是一门综合性课程。它要求物流管理（国际物流与报关）专业学生在最后一学年到外贸企业、中小型国际物
流企业、报检报关行、国际货运代理公司、船务代理公司的相关岗位进行全面系统的
实习，以便实际了解行业、企业的基本情况以及熟悉具体岗位的业务工作，把在学校学到的知识综合运用到实践中，通过综合分析现实问题，提出解决问题的有效方法 , 提高学生理论联系实际综合分析和解决问题的能力。为就业和尽快适应企业工作的需要打下坚实的基础，实现顶岗实习与就业直通。
四、参考课时 624课时 五、总学分 36学分 六、课程目标 1、职业技能
在外贸企业、中小型国际物流企业、报检报关行、国际货运代理公司、船务代理公司相关岗位，如国际物流营销（揽货）、单证缮制、运营调度、报检、报关、现场操作、
客户服务和物流运输仓储与配送、航线管理等工作中进行顶岗实习，培养学生的相关
职业技能，如外贸企业的进出口业务单据的缮制、合同的草拟、进出口商检和报关、租船订舱、投保、信用证业务等和物流企业的库存管理、仓储管理、供应链管理等任务；培养学生的外贸及物流的职业技能。
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2、职业知识
通过顶岗实习使学生巩固与升华所学外贸相关知识如各种形式的信用证、不同的付款方式、外贸单据的综合运用、库存控制、生产管理计划的使用、各种情况的处理办法等相关容。
3、职业素质
培养学生掌握外贸和物流岗位的操作技能，以及分析解决外贸及物流问题的能力，同时全面培养学生具有专业能力、实践能力、社会能力和在岗位继续学习能力等综合能力，同时具备创新精神、持续发展能力。
（1） 培养学生良好的团队协作的精神，增强自信心和求知欲。 （2） 明确职业岗位的重要位置，不断提高学生的自身职业能力。 （3） 培养良好的遵纪守法意识，能够依法办事。 （4） 培养良好的职业道德，能够自觉遵守行业规定。 （5） 培养学生良好的职业素质和强烈的责任感。 （6） 培养学生对各种突发事件迅速作出反映的能力。 （7） 树立实事、精益求精的职业意识。 七、设计思路
顶岗实习是坚持以就业为导向、创新“工学结合”人才培养模式、提高高素质技能型人才培养质量的实践教学的重要环节。通过顶岗实习，使学生尽快将所学专业知识、岗位技能与生产实际相结合，实现在学期间与企业、与岗位零距离对接。通过顶岗实习，使学生树立起职业理想，养成良好的职业道德，练就过硬的职业技能，从根本上提高人才培养质量。
1、企业对顶岗实习的学生要按照企业员工的要求来进行管理，顶岗实习学
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生亦要以企业员工的身份来遵守企业的各项规章制度和工作纪律。
2、对顶岗实习学生，实行校实习指导教师和校外实习指导教师联合指导的方式进行。校实习指导教师应具有一定实践教学经验，校外实习指导教师应为具有丰富实践经验的专业技术人员。实习指导教师既是实践训练的指导者，又是实习的组织者。实习指导教师应认真履行职责，指导学生完成顶岗实习教学工作。
3、校外实习指导教师具体负责学生顶岗实习期间的各项工作。贯彻落实学校和实习单位联合制订的《天津轻工职业技术学院学生顶岗实习方案》。具体落实顶岗实习容，并负责顶岗实习企业对学生实习前现岗安全教育和培训情况的落实。负责学生顶岗实习期间的考勤、业务考核、实习鉴定等工作，并填写《天津市轻工职业技术学院学生顶岗实习报告手册》相关容。
4、校实习指导教师负责督促、检查并落实顶岗实习企业对学生实习前的现岗安全教育和培训，同时要关心学生的生活和工作。与学生常沟通、常交流，关心他们的业务锻炼、能力培养；在业务指导中应注意培养学生严谨的工作作风和创新精神；检查学生实习进度，反馈实习意见，帮助学生解决实习中存在的问题；在学生实习结束后要指导学生撰写实习总结报告，保证学生的实习质量和水平。
5、校实习指导教师应与校外实习指导教师密切沟通，加强对学生顶岗实习的过程指导，帮助解决实习中存在问题，促进实践教学设计的完整落实。在实习期间每两周一次到学生实习现场指导或与实习生本人联系，以掌握学生实习动态，并填写《天津轻工职业技术学院实习实习指导教师工作记录》。
6、协助所在系、专业处理学生在顶岗实习期间各类突发事件。
7、顶岗实习结束后，校实习指导教师要认真听取实习单位对实习工作的意见，做好实习总结，形成书面材料上交各系顶岗实习工作组备查。
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8、学生要虚心认真接受企业实习指导教师的指点，积极、主动的完成布置的各项工作任务，并经常与学校指导教师保持联系。学生应认真填写《天津轻工职业技术学院顶岗实习报告手册》。
9、对顶岗实习成绩及格的学生，由学院和企业共同签字盖章，颁发《工作经历证书》。对于顶岗实习成绩不合格者不发（或缓发）《工作经历证书》。
八、容纲要 实序习位 具有良好的市场营销及网络营销理论功底，有一定分析能力；对现行的网络营销方法有一定的理解，市场信息敏感度高，对产品有创新意识；有良好的文字表达与沟通能力。 1. 岗前培训：了解企业基本状况及产品或服务具体情况。（半个月） 2. 搜集资料，寻找潜在客户。（半个月） 3. 网络市场调研：按照客户要求制定网络市场调研计划、按计划实施网络市场调研、撰写网络市场调研报告。（半个月） 4. 与客户进行交流沟通。 5. 撰写网络营销策划书：根据网络市场调研报告及企业实际情况撰写网络营销策划书。（半个月） 6. 进行网络营销操作：按照网络营销策划书进行网络营销实务操作。（半个月） 2-6阶段不断循环。 1. 收集前期资料以及所需文档 ：策划人员先期分析的目的，并分析出的功能情况、定位以及初步栏目的规划描述。然后根据策划方案去收集相关资料。（半个月） 2.效果图设计：根据策划文档及设计规，主要设计人员进行前期的首页效果图设计。（半个月） 3. 页面的生成：按照效果图制作首页及二级页面。（半个月） 4. 网页特效及Flash动画的制作。号 岗实习容 职业能力 实习阶段及时间安排 利用网络进行市场调研，进行网上消费者行市1 场营为分析，制定网络营销策略；根据客户需求提网络营销策划方案并予以实施。 销 供量身定制的按照客户的要网页设2 计与制求进行网页设计，同时运用FireWorksFlash、、Dreamweaver等网页制作工制作。 作 具完成网页的了解Internet相关知识、GIF动画、层的应用、表格与表单、媒体应用、动画与样式、网页框架、文本与图像、与动作、相关知识、的设计建立，的上传、更新、维护，使用Asp建立动态网页、ASP与关系型数据库、通讯及网络技术等技术方面的专业知识。具备一i. .w.
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定的平面设计基础，包括平面构成基础、基本图形与文字、动画应用等等。 （半个月） 5. 程序开发阶段：所有工作人员开始与程序上的结合页面修改工作。（半个月） 6.测试：检测并试运行。（半个月） 1-6阶段不断循环。 1. 岗前培训：了解企业基本状况及产品或服务具体情况。如：信息处理流程、规服务流程等。（半个月） 2. 实践阶段：在老员工的辅导下进行实践。（半个月） 3.独立操作阶段：（9个月） 1. 迅速准确的容采集：发现新的信息源并选择文章。（半个月） 在3 线客服 商品发布、更新，及时准确回复买家咨询、售后、查询及处理订单 具备良好的用户体验能力；熟悉电子商务相关的法律法规；具有物流实务操作能力及文字表达、沟通交流能力。 4 通过网络对海量信息进行采集、分类、编辑，网再通过网络实络时地向世界围编的网民进行发并且从网民辑 布，那里接收反馈信息，产生互动等。 具有一定的文字表达、沟通能力，手指、手臂2. 合理的容编排：标题的命名、容的编排、关键字的提炼；图片的处理灵活，动作协调，色觉、及编排。（2个月） 形体感、空间感较强。3.原创能力及专题策划能力的培养。思维活跃，新闻敏感性强。 （2个月） 1-3阶段不断循环。
岗位 学习任务 实习容 1. 组织出口货源 2. 选择目标市场 实习目标 1. 熟悉出口商品的基本概况 2.了解国际市场的基本走向 3. 熟悉市场营销的基本容 4. 了解经营商品的市场网络 1. 了解进口商品的目标市场 2. 熟悉供应商的基本情况 3. 熟悉办理进口许可证的程序 4. 熟悉商品经营方案的制定和推广 1. 熟悉外贸函电的规则和方法 2. 掌握发盘容和技巧 3. 掌握还盘的原则及其技巧 4. 掌握交易条件的接受原则 1. 熟悉HS的基本容，能灵活的命名商品品名 学时 市场营销 开发产品和服务市场 3. 制定营销方案 4. 建立营销渠道 1. 目标市场考察 2. 确定供应商 3. 申领进口许可证 4. 制定经营方案 60 商务洽谈合草同拟 1. 询盘 进出口业务商务谈判 草拟合2. 发盘 3. 还盘 4. 接受 1.了解品名与HS 60 i. .w.
顶岗实习课程标准
